Solución problemas notificaciones Whatsapp - Página 6

pitusako · 30/11/15, 11:26:10

Cita:

Originalmente Escrito por djstucco

Nadie sabe la solucion porque esto no me mola nada

pasate por huawei sorporte ademas de no solucionarte nada , te haran penasar que eres tonto

kemostro · 30/11/15, 11:43:10

Pensando en la relación entre la tarjeta sd y las notificaciones lo único que se me ocurre es que se guarden una serie de datos en la sd que hacen que entren tarde, he borrado memoria caché y datos de whatsapp desde el administrador de aplicaciones y he reiniciado el teléfono. De momento me entran a tiempo...

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30/11/15, 11:45:07

Cita:

Originalmente Escrito por kemostro

Pensando en la relación entre la tarjeta sd y las notificaciones lo único que se me ocurre es que se guarden una serie de datos en la sd que hacen que entren tarde, he borrado memoria caché y datos de whatsapp desde el administrador de aplicaciones y he reiniciado el teléfono. De momento me entran a tiempo...

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Pero sigues con la SD puesta despues de hacer esto no? y van entrando? pues lo haré a ver...

kemostro · 30/11/15, 11:46:46

Cita:

Originalmente Escrito por matrix2

Pero sigues con la SD puesta despues de hacer esto no? y van entrando? pues lo haré a ver...

Sí, sigo con la sd puesta

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kemostro · 30/11/15, 11:53:26

Otra vez vuelven a entrar tarde, eso es la hostia

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**castigra** · 30/11/15, 12:03:52

Cita:

Originalmente Escrito por djstucco

Nadie sabe la solucion porque esto no me mola nada

En mi caso lo he solucionado desinstalando la apps y los datos y volviendo a instalar.

pitusako · 30/11/15, 12:25:17

segun huawei el problema es que hemos actualizado la version b839 y esa version es para telefonos libres no para los que son de operadora jejejejejejejejejeje en cuanto pongamos le de la operadora "milagro" el terminal notificara correctamente

djstucco · 30/11/15, 12:45:23

El mio lo pille de orange pero es libre

**castigra** · 30/11/15, 12:45:46

Cita:

Originalmente Escrito por pitusako

segun huawei el problema es que hemos actualizado la version b839 y esa version es para telefonos libres no para los que son de operadora jejejejejejejejejeje en cuanto pongamos le de la operadora "milagro" el terminal notificara correctamente

Yo tenía mas problemas con las notificaciones en la B830, la B839 me los solucionó. Haz probado a activar y desactivar de nuevo los parámetros en las aplicaciones protegidas? O desinstalar la app?

djstucco · 30/11/15, 12:57:10

Acabo de desinstalar todo por completo del whatsapp y instalado nuevo. Haber que pasa

**castigra** · 30/11/15, 13:21:44

Comentarte que a mi me dejaban de llegar al pasar 10 minutos con la pantalla apagada, si puedes enviale whatsapp al telefono de 5 en 5 minutos a ver si te entran

djstucco · 30/11/15, 13:52:29

Esto no vale pa na sigue igual. Que desesperacion

pitusako · 30/11/15, 14:18:36

Cumpleaños (Birthdays)
alguien puede instalar esta apk y comprobar si notifica con pantalla apagada , gracias
no necesita ni datos ni wifi y a mi no me notifica , por lo que estoy cada vez mas seguro de que es problema de ahorros de energia

Sasho · 30/11/15, 14:53:12

Pues...si de Huawei dicen que es cuestiòn de terminales libres y terminales de operadoras,yo les voy a decir(a los de Huawei) que son p_tos mentirosos.Yo lo pillé tambien de Orange(libre) y hasta la B830 he actualizado cuatro versiones que no son de orange(133,609,621,623).Los problemas con las notificaciones empezaron con la actualización de 830 y persisten con cualquiera de las dichas versiones(antes de la 830 funcionaban 100%).Desinstalaba y instalaba wsapp de nuevo un monton de veces(hasta bloquearme una vez por 10 horas).El unico funcionamiento correcto lo consigo en mi caso con la sd fuera del movil.Ya ni tengo ganas de actualizar a B839.

30/11/15, 14:59:10

Los de huawei no solucionan problemas de este tipo por que pasan de ese tema, dejan caer cualquier cosa que se les pasa por la cabeza a ver si asi se arregla, en verdad no tienen ni idea, por que mas bien lo que hacen es reinstalar el sistema en los terminales con problemas en los servicios tecnicos y poco se preocupan si entran o no entran notificaciones, entre otras cosas ya que no le interesan esos problemas .

**castigra** · 30/11/15, 15:59:27

Cita:

Originalmente Escrito por matrix2

Los de huawei no solucionan problemas de este tipo por que pasan de ese tema, dejan caer cualquier cosa que se les pasa por la cabeza a ver si asi se arregla, en verdad no tienen ni idea, por que mas bien lo que hacen es reinstalar el sistema en los terminales con problemas en los servicios tecnicos y poco se preocupan si entran o no entran notificaciones, entre otras cosas ya que no le interesan esos problemas .

No estoy de acuerdo contigo, Huawei esta cambiado mucho la relación con los usuarios y por supuesto oyendo a todos los compradores, de hecho es la unica empresa que da soporte oficial en el foro. Deben de estar preocupados porque es un runrún en todos los foros de Htcmania aunque no les suceda a todos y eso es publicidad negativa. No me extraña que en breve tengan alguna actualización que arregle el problema.

30/11/15, 16:13:50

Cita:

Originalmente Escrito por luisjo_dj

Morphine, la gente quiere que se lo regales, por 150 euros se lo dejaba a uno y decia que era caro....con factura y garantia que tiene, y encima siempre metido en funda y templado

Toda la razón, se creen que vale 100€ cuando nuevo vale sobre los 260

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pitusako · 30/11/15, 16:58:38

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Re: problemas notificaciones
Cita: Originalmente Escrito por pitusako
Buenos dias hayer descargue e instale la version v 839 oficial y he podido comprobar que las notificaciones siguen dando problemas , en suspension y con wifi entran sin problemas por el momento no asi con datos en suspension no entran las notificaciones hasta que no se enciende la pantalla ¿alguna solucion definitiva? llevo desde que tengo el movil viendo foros de movistar,vodafone , orange , amena y es un problema que esta desde el primer momento tanto en moviles de compañia como moviles libres con sus diferentes versiones de fimware y de sistema operativo
un saludo y gracias por vuestro interes

Hola, @pitusako! Te informamos que la actualización en cuestión es solo para los terminales adquiridos a través del mercado libre. En caso de que lo hayas adquirido a través de Vodafone, tienes que esperar que tu operadora te mande la versión correspondiente de la actualización. Un saludo!

30/11/15, 17:44:37

Menuda respuesta .. jajaja .. Eso ya Lo sabemos todos los de este foro.

pitusako · 30/11/15, 17:52:14

Re: problemas notificaciones
Cita: Originalmente Escrito por pitusako
Cita: Originalmente Escrito por Soporte Huawei
Hola @pitusako, estos ajustes están en todos los terminales. De todas maneras, indícanos el número de IMEI de su terminal para poder darte más información. Un saludo

bueno tengo un nuevo dato que aportar resulta que utilizo una aplicacion de recuerdo de cumpleaños que me notifica perfectisimamente en el galaxy note y la he instalado en el p7 y eureka no notifica el evento con pantalla apagada , y para hacerlo no necesita ni wifi ni datos con lo cual pienso que el error de todos los problemas de notificaciones realmente estan en la suspension y en los ahorros de energia y no son problemas ni de wifi ni de datos , tengo la aplicacion protegida y las notificaciones igual que whatsApp , outlook y otras los ajustes ya estan puestos segun me indicaisteis la unica duda es el ahorro de bateria que la tengo en"normal"

el IMEI es es un terminal libre de vodafone

Hola, @pitusako! Te informamos que en el caso de que hayas instalado la actualización equivocada en tu terminal, es normal que las aplicaciones no te funcionen. En todo caso, si no consigues solucionar estos fallos te indicamos que acudas a uno de nuestros centros de reparación autorizados para que revisen tu terminal. Puedes localizar el centro oficial de Huawei más cercano a tu domicilio en el siguiente enlace http://consumer.huawei.com/es/suppor...nter/index.htm No olvides llevar tus accesorios y tu factura de compra en el momento de la visita. Un saludo!