[ CONSULTA ] Bajo volumen llamada Wolder wink2 ?

[Aberto66]

Buenas tardes
Me presento, soy nuevo en el foro y mi sabiduría respecto a los teléfonos es descolgar y hablar. Y nada más. Leyendoos voy aprendiendo. Y creo que necesito ayuda, o por lo menos consejo.
Compré un Wolder wink2 para mi madre. El teléfono va bien, lo único es que el volumen de llamada es muy bajo, sobre todo cuando está boca abajo. Pongo el teléfono al máximo y con la configuración de exterior y él solo se vuelve a colocar en la configuración normal.
¿Hay algún modo de aumentar el volumen de llamada? ¿O como fijar la configuración de exteriores?
También si conocéis de alguna funda compatible con este modelo. Sin tapa. He comprado alguna y la he customizado, pero al no ajustar bien se sale y es molesta.
Muchas gracias por adelantado.
A.