Aclaración y seguimiento de la Promo Verano Smartband + Gafas

[tosejo]

Originalmente Escrito por pego666

Mi M4 venia de un amago, solo tenia albarán de entrega, una vez envías documentación ya no se puedes volver a enviar nada, vamos que me quedo fuera, snifff, como comenta un compañero, tendría que haber esperado a que vodafone me enviase la factura, enviar factura, albarán de entrega etc..., la factura de vodafone me llego pasado los siete dias de la entrega del terminar.

El teléfono es para mi niña, menos mal que no le comente nada de la promoción, ya desde el principio no lo veia muy claro.

Bueno pues nada, a disfrutarlo los que lo habéis conseguido.

Uno que no ha sabido jugar como había que jugar.

Pero q decís? La factura se puede descargar de Mi vodafone, yo recibí el teléfono un viernes y el lunes ya tenía la factura disponible. La imprimi y la envié. Además es la factura imei.

[esmirriao84]

hola chicos sabes donde puedo llamar o algo para informarme, Ya que el día 17 entregue la carta como certificada urgente y como no e recibido aun el código e ne decidido a mirar haber en la web de correos y no me sale nada

[iphonero83]

Originalmente Escrito por pego666

Mi M4 venia de un amago, solo tenia albarán de entrega, una vez envías documentación ya no se puedes volver a enviar nada, vamos que me quedo fuera, snifff, como comenta un compañero, tendría que haber esperado a que vodafone me enviase la factura, enviar factura, albarán de entrega etc..., la factura de vodafone me llego pasado los siete dias de la entrega del terminar.

El teléfono es para mi niña, menos mal que no le comente nada de la promoción, ya desde el principio no lo veia muy claro.

Bueno pues nada, a disfrutarlo los que lo habéis conseguido.

Uno que no ha sabido jugar como había que jugar.

Mi m4 también lo saqué de un amago, y a los tres días me descargue la factura por Internet en mi Vodafone, y la envié. Si no te has enterado bien no tienes excusa.

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[markitos1985]

Pues yo cogía y lo volvía a enviar todo.

[syron]

Con yoigo me enviaron la factura...además pone factura, ni albarán ni leches...eso sí con fecha de la compra online

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[markitos1985]

Bueno, pues envié todo el día 5 de junio, y el día 6 de julio he completado la promoción, un mes y un día. (foto hecha con el M4)

[renko1351]

Pues yo lo envié todo el día 14 y aún no sé nada... Mal rollo..

[metalero24]

Originalmente Escrito por markitos1985

Pues yo cogía y lo volvía a enviar todo.

Totalmente de acuerdo, no se pierde nada por volver a intentarlo.

Yo soy de Ono(se supone que es Vodafone, pero para unas cosas si y para otras no. Ejemplo: para cambiar la sim, para tener la micro-nano sim ó 4G llame a ono 1400 y me dijeron que podía pasar por la tienda de vodafone a recogerla. Una vez en la tienda y recogida la sim (de vodafone) les pregunte por un cambio de tarifa y me dijeron que para eso llamase al 1400 de Ono que ellos no podian ayudarme, les pregunte si entonces pasar de Ono a Vodafone era portabilidad y me dijeron que no... o sea, para unas cosas soy de Ono y para otras de Vodafone y para otras...lo que les da la gana) y la factura aún no esta en mi área de clientes.
Así que los que compremos en Ono no entramos en la promoción, porque yo le compre un 26 de junio, me llego el 1 de julio y llame a Ono y me dijeron que hasta el 10-julio no tendrían la factura (ya se que están obligados a emitirla y todo el rollo pero quien tiene tiempo y paciencia), así que o espero a la factura que llega pasados los 7 días desde la compra y por tanto quedo fuera de la promoción ó mando lo que puedo (en mi caso, contrato de compra-venta y albarán de entrega) y quedo fuera de la promoción por no mandar la factura.
Pues no me parece, así que vamos a esperar, pero ya me temo que me quedo sin regalos ó me toca discutir para nada. Mal Sony, mal.

[pduque2000]

Con lo fácil que habría sido incluir la pulserita dentro de la misma caja que el teléfono...

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[micaguen]

Así estoy yo:

- Carta enviada: 10 de junio, por carta certificada
- Recepción del código: 24 de junio
- Envió del formulario: 24 de junio
- Recepcion del smartband: 9 de Julio
- Pedido de gafas:
- Recepción de las gafas:

[fervivo]

Pero estamos locos o que?? Como que no hay solución para los que no nos han aceptado como facturas los albaranes o las facturas proforma??

Sería de chiste!yo adquirí el terminal por la promoción. De jazztel me llega todo la documentación, con una factura proforma.Jazztel no manda nada más....he hablado con ellos y dicen que debería de ser válido.Yo no me pienso conformar como otro compañero más atrás y resignarme sin más...vamos...faltaría más! Si no me consideraría estafado y llegaría lo más lejos posible en caso de reclamaciones.

Si nos lo han puesto difícil y nos hemos "equivocado" al enviar la documentación qué menos que poder subsunarlo de alguna manera.

[yaseronelove]

hoy por fin recibí el código y ya envié el formulario ahora a esperar.

- Carta enviada: 18 de junio
- Recepción acuse de recibo de correos: 22 de junio
- Recepción del código: 7 julio
- Envió del formulario: 7 julio
- Recepción del smartband:
- Recepción de las gafas:

[jmiguelja92]

Pues yo envié el albarán que me dio el chico de mensajería y ami si me lo han aceptado,incluso hoy e recibido el código y lo he metido en la web y ya a esperar que me lleguen los regalos.

[xxxlock1xxx]

Con la promoción de los auriculares las estoy pasando canutas.

Los de SONY me pidieron la factura de compra donde apareciera IMEI y mi DNI, y un contrato de venta como comprobante de que lo adquirí por renove.

Los de orange son INCAPACES de facilitarme este albaran/factura, me han vuelto a enviar la factura original después de varias semanas de espera, SONY un 0 por tu parte por pedir cosas que no son capaces de facilitar las empresas, y ORANGE otro 0 por no tener los medios para que las promociones sean llevadas a cabo.

[iphonero83]

Originalmente Escrito por jmiguelja92

Pues yo envié el albarán que me dio el chico de mensajería y ami si me lo han aceptado,incluso hoy e recibido el código y lo he metido en la web y ya a esperar que me lleguen los regalos.

Yo tb envié el albarán y la factura con imei, tu no enviaste la factura?

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[Fuji84]

Originalmente Escrito por xxxlock1xxx

Con la promoción de los auriculares las estoy pasando canutas.

Los de SONY me pidieron la factura de compra donde apareciera IMEI y mi DNI, y un contrato de venta como comprobante de que lo adquirí por renove.

Los de orange son INCAPACES de facilitarme este albaran/factura, me han vuelto a enviar la factura original después de varias semanas de espera, SONY un 0 por tu parte por pedir cosas que no son capaces de facilitar las empresas, y ORANGE otro 0 por no tener los medios para que las promociones sean llevadas a cabo.

Yo me di por vencido en el tema de los auriculares. Una decena de llamadas y ahi ni atienden, ni nada. Por 10€ que valen en amazon tampoco voy a remover Roma con Santiago, pero lo que es totalmente cierto es la incompetencia de Sony Iberia y Orange para gestionar la promoción. Un cero para ambos.

PD: Envié la carta el día 22. Dos semanas y esperando. Si alguien de la promo de orange recibe la pulsera y las gafas que, por favor, avise.

[jmiguelja92]

Originalmente Escrito por iphonero83

Yo tb envié el albarán y la factura con imei, tu no enviaste la factura?

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No, yo no envié ninguna factura, solo envié el albarán la faja y el imei cortado de la misma caja.

[nline]

Originalmente Escrito por jmiguelja92

No, yo no envié ninguna factura, solo envié el albarán la faja y el imei cortado de la misma caja.

Pero enviaste el albarán de Vodafone o de seur? Yo el de Vodafone que venia en el sobre con el móvil, pero no tengo respuesta aún

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[iphonero83]

Originalmente Escrito por jmiguelja92

No, yo no envié ninguna factura, solo envié el albarán la faja y el imei cortado de la misma caja.

Raro eso, porque ponía factura claramente

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[iphonero83]

Originalmente Escrito por nline

Pero enviaste el albarán de Vodafone o de seur? Yo el de Vodafone que venia en el sobre con el móvil, pero no tengo respuesta aún

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Ese envié yo tb

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