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#25
26/03/15, 21:14:44
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Patéticos los de Woxter
[Kernel][Testing] 4.4.2 O/C 8 horas 55 minutos antes #448
Sagformas Avatar de Sagformas CONECTADO Administrador Mensajes: 117 Gracias recibidas 54 Me he puesto en contacto con Woxter de nuevo y esta ha sido su respuesta: Sagformas: Buenos días, Hace unos días les solicitamos el kernel de la tablet Woxter Nimbus 98q, pero no nos indicaron el defconfig a usar, empleamos el .config que venía al extraer el archivo comprimido con las fuentes, pero no inicia en las Nimbus 98q de los testers, pueden verlo aquí: www.htcmania.com/showthread.php?t=982656 Les solicitamos una tablet Woxter Nimbus 98q para poder ayudar a sus usuarios, y a la vez ayudarles a progresar con el procesador RK31 en el cual tenemos bastante experiencia. Saludos. Firmado: Fundador de E.P.D. Center epdcenter.es Woxter: Hola Sagformas, Lo lamentamos, pero por normas de la marca no podemos facilitar más información de la que ya le hemos dado. Un saludo Soporte Woxter Sagformas: A ver..estamos solicitando tan solo que se nos indique el defconfig correcto para evitar que tengáis más tablets en el SAT, dado que los usuarios están haciendo pruebas en caliente y sin ser conscientes de las consecuencias. Si en un cocinero novato se pone a trastear con los defconfigs y termina flasheando el kernel generado, puede llevarle un brick irreparable, por lo que les pedimos que sean consecuentes, tales usuarios de vuestra marca lo único que desean es poder usar su tablet en condiciones, y nosotros podemos ayudarles pero o bien nos indican por favor el defconfig , o por favor nos envían una tablet que nos sirva para el testing. Saludos. Woxter: Hola Sagformas, Lo lamentamos, pero por normas de la marca no podemos facilitar más información de la que ya le hemos dado, si desea una tablet, lo lamentamos debe adquirirla. Un saludo Soporte Woxter Como podéis ver se han limitado a la legalidad, porque están obligados a publicar el GPL del Kernel, ahora os toca a los usuarios hacer piña, sin la tablet y sin el apoyo de la marca, vamos bastante perdidos. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#26
26/03/15, 22:17:42
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Siento decirlo pero es la primera y la ultima vez que compro algo de esta empresa. El soporte y el rendimiento de esta tablet es penoso. 4 nucleos y 2 gigas de ram no son sinonimo de rendimiento.
Unos desarrolladores piden una colaboracion minima por parte de la marca y la respuesta es negativa. Muchas gracias señores de Woxter posiblemente mi proxima tablet sea de su marca y seguramente cuando alguien me pida opinion les recomiende una Nimbus 98 o cualquier componente de su marca.....
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#27
26/03/15, 22:47:02
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Cita:
Ahora tenían la oportunidad de mejorar su dispositivo gracias a desarrolladores externos a ellos que no les piden nada a cambio, y como siempre la respuesta robótica de protocolo negativa, en serio WOXTER NUNCA MÁS EN MI VIDA!
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#28
27/03/15, 00:17:46
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totalmente de acuerdo con los anteriores comentarios..falta de soporte técnico por parte de Woxter. Me parece increible que tenga que estar usando roms como la de Pablo (gracias crack
 ) y Woxter se dedique a poner trabas. Con esta mejora Woxter tendría medio trabajo resuelto con su deprimente Version Android 4.4.2, mejoraría futuras versiones de su Woxter Nimbus 98rq y nosotros no estaríamos buscando en foros como locos para mejorar el rendimiento de nuestra nimbus 98q..Decepcionado con esta marca y por supuesto no compraré ni un producto mas de Woxter 
Última edición por carajillo82 Día 27/03/15 a las 00:19:56
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#29
27/03/15, 13:46:59
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Esta es la respuesta de Woxter a la solicitud de ayer por mi parte, a lo que solicitaba E.P.D. Center
Hoy 9:33 Woxter Oficial Buenos días, Las consultas recibidas desde E.P.D. Center han sido debidamente respondidas dentro de los plazos establecidos. Si se ha enviado un mensaje en las últimas 24 horas, se contestará durante la jornada de hoy. Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 y los viernes de 09:00 a 15:00. Respecto a tu petición, nuestro equipo técnico se encarga de revisar y optimizar nuestros dispositivos. Por favor, si tienes cualquier observación que consideras podría contribuir a mejorar la experiencia con el producto, no dudes en hacérnosla llegar a través de la plataforma http://soporte.woxter.es. Lamentablemente, no facilitamos el tipo de material que solicitas, ya que no podemos responsabilizarnos de un funcionamiento inadecuado del dispositivo como consecuencia de la modificación por cuenta del usuario. Quedamos a tu disposición para resolver cualquier otra consulta. Gracias por tu atención. En fin... P.D.-Escribir aquí las quejas está muy bien, pero si no se las hacemos llegar a Woxter para que vean que la gente está las narices de su "equipo técnico" y de sus prácticas, no creo que sirva para mucho! 
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a malakthegardian su comentario: | ||
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#30
30/03/15, 18:24:33
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Creo que deberíamos llenarles de twitts con nuestras peticiones día sí, día también...
Mostrando: nuestra solicitud, su falta de respuesta explícita a ella por motivos corporativistas y nuestro descontento con la marca por ello. Que os parece? Alguien sabe como realizar esta cascada de twitts y como organizarnos? Saludos.
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#32
31/03/15, 08:30:15
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Estoy contigo Assal, hemos comprado un producto técnicamente bastante aceptable y no puede ser que no nos dediquen ni un euro de recursos para optimizarlo.
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#33
31/03/15, 17:51:24
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Yo le escribí hace un mes y medio si pensaban actualizar a 4.4, no a 5, como estan pensando ahora todas las marcas importantes y me dijeron que estaban trabajando en ello.
Woxter penoso, pagas 200 euros por una tablet que podría ser la hostia, y te quedas alucinado con que la marca no le da soporte, ha sido un coge el dinero y corre. Muy decepcionado con las tablets, es mi segunda experiencia y alucino. Ahora mismo acabo de hacer un formateo para ponerlo como está al salir de fábrica y no me actualiza las apps
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#34
01/04/15, 00:41:11
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Una preguntita, al margen de las quejas a los de Woxter, y desde el mas absoluto desconocimiento de como trabajar un kernel...¿No se podría hacer algo basado en el kernel de la Alcor? Quitando el problema del hdmi, la ROM va bastante mejor que la @#%&#@* de Woxter, y a lo mejor entrando por ahí hay más suerte.
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#35
13/04/15, 23:57:00
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El mensaje que les he enviado al soporte woxter:
Buenas tardes, Me gustaría saber si tienen previsto algún tipo de update para la woxter Nimbus 98q, ya que la rom actual tiene problemas de Lag. Y aquí la respuesta: Hola Carajillo, recomendamos restaurar a valores de fabrica. En primer lugar salve sus datos, despues dirijase a Ajustes -> Copia de seguridad -> Restablecer datos de fabrica. Si con esto no se resuelve pongase en contacto con nosotros de nuevo. Un saludo Soporte Woxter  Estoy de acuerdo con Assal, nos han timado con esta tablet..me apunto a inundar de tweets en contra de esta gente 
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#36
15/04/15, 15:51:32
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Acabo de enviar otro ticket a soporte, a ver que responden.
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