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| Discusión general sobre tiendas españolas y europeas Dudas y consultas sobre tiendas españolas y europeas |
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#1
23/10/14, 17:18:48
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Opinion de mytelecom?
Buenas tardes,
Me gustaria que me diesen sus opiniones sobre mytelecom en cuanto a la calidad del producto. Son nuevos de verdad ? Si tienen defectos te ayudan a reemplazarlo? Ya se que no son muy buenos con plazos de envio pero eso me da un poco igual. Gracias 
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#2
01/12/14, 20:23:40
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no es que no sean buenos, es que a mi un telefono que ponia 10 dias habiles me fueron retrasando la fecha de envio y cuando ya llevaba 18 dias habiles (24 en total) aun no me lo habian enviado. por lo que decidi cancelar el pedido.
por lo menos no tardaron en devolverme la pasta. Pero me parecio vergonzoso estar reclamando el telefono y que me engañaran continuamente con los plazos de entrega. y eso que siempre te ponen en stock, si lo tienen en stock que no pongan envio en 10 dias habiles.
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#3
25/02/15, 09:38:13
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Vergonzoso lo que te tenido que ponerles tanto en Facebook como en mi perfil de compra. Lo transcribo para que veais lo que me están haciendo:
"Es increíble lo que me estáis haciendo con mi pedido de un LG G3 32gb (KIBHPQUFT). Ya me estáis poniendo otro retraso en la entrega y me ponéis fecha del 6 de Marzo de 2015. ¿48 días para la entrega? Ya no se ni cuantas veces lo estais retrasando cuando yo, el 17 de enero pedí un LG G3 EN STOCK. Estais tardando más que incluso si se hubiera pedido de la misma China. Si teneis problemas con el proveedor, buscaros a otro aunque entréis en pérdidas, ya que debéis cumplir con vuestros clientes. ES VUESTRA OBLIGACIÓN COMO PÁGINA. Vais da darme un plazo de entre superior al DOBLE de un plazo ya de por si largo. Es inaudito lo que estais haciendo con alguien que ya ha pagado el artículo." Aunque respondan a mis quejas, se ciñen a pedir disculpas y decir que son problemas con el distribuidor. Muy poco serio ya que no cumplen para nada los plazos establecidos en la página. Muchísimo cuidado al comprar aquí.
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#4
25/02/15, 10:25:50
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Cita:
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#6
22/04/15, 12:22:12
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yo me he dado de alta,pero jolin al leer esto ahora ya no se que hacer,he visto varios articulos bien de precio,pero claro si lo pido hkoy lo quiero para mañana no para dentro 1 mes.tan malos son????
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#8
14/05/15, 10:02:40
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Informate un poco y veras con los que te la jugarías. Son lamentables y ahora han creado otra web que se llama nanoprecios.
Si quieres una ulcera de estomago, adelante 
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#9
15/05/15, 16:28:44
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Hola,
Cuento mi experiencia. Pedí el día 13 de Abril un LG G2, en su web ponían que entre 10 y 20 días hábiles es lo que tardarían. Antes de hacer el pedido les escribí preguntándoles también sobre la factura y me dijeron: 1. Que me enviaban la factura junto al movil y que además la tendría disponible en su web para descarga. 2. Que tardarían entre 10 y 20 días hábiles vamos, lo mismo que en ponía en la web). A mediados del plazo les volví a preguntar sobre el envío por si podía ser antes o si veían que se demoraría y me volvieron a contestar lo mismo (en este caso dijeron que como máximo el día 13 de Mayo tendría el movil). El LG me llegó el 11 de Mayo, eso si. Sin la factura En la web aparecía la factura para poder descargarla pero no estaba correcta, aunque indiqué los datos de mi empresa, la factura la hicieron a mi nombre. Tras un par de tickets con su panel, me enviaron la factura por email y desde su panel la rectificaron con los datos correctos. El movil llegó en perfecto estado y era nuevo. Conclusión: Esta gente NO cuenta con stock claramente, y acumulan pedidos por lo que te tocará esperar sobre un mes para recibir el producto, he leído muchas quejas de los retrasos, incluso gente que ha reclamado la devolución, pero no he leido (todavía) que sea una estafa y se queden con el dinero y no te manden el artículo. En mi caso han cumplido con lo esperado. Saludos.
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#10
23/05/15, 23:38:55
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no recomiendo comprar en esa wed Mytelecom.es,por experiencia propia ,al final he tenido que recurrir a denunciar.fue lo mas efectivo para recuperar mi dinero les envié un email comunucandole las denuncias y en menos de 10 minutos dinero rembolsado en mi cuenta
ver en http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1019282
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#11
25/05/15, 12:14:43
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mi experiencia con mytelecom:
llevo 60 días esperando un pedido de un Smartphone de 510 euros. Me han cambiado la fecha de entrega hasta en ocho ocasiones y todavía no saben cuando les llegará. Intento obtener una respuesta y me cierran el tema de discusión, dejo mi voto como cliente y no aparece. Se ve que los revisan y cuelgan los que creen oportunos sin ensuciar su buen nombre. Por fin me han contestado a mi reclamo de dinero. Mi pago les llegó en el mismo momento y ahora dicen que ellos tardarán en reembolsarme mi dinero de 5 a 7 días. Estoy por hacer como un compañero a comunicado, decirles que les voy a denunciar. Qué formas hay de acojonarlos? Les digo que los voy a denunciar pero dónde a la guardia civil o a consumo? Agradecería vuestra opinión, gracias.
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#12
25/05/15, 15:27:56
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Cita:
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#13
04/12/15, 10:38:15
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Pues os cuento mi experiencia con esta pagina por si alguno teneis pensado comprar en ella.<br />
El 6-10 pedi un samsung j5 despues de reiterados plazos de entrega incumplidos el 18-11 cancele el pedido y me dijeron que no habia problema que en 6 o 7 dias me devolvian mi dinero y despues de mucho pataleo hoy dia 4-12 lo tengo en mi cuenta,y por lo que leo por internet otros no tienen tanta suerte.<br /> Si contactas por imei te contestan cuando quieren si tienes esa suerte y no tienen un telefono de contacto.Solo puedes contactar con ellos por tiket desde su pagina y tampoco te contestan.Asi que mucho cuidadito.Saludos<br /> <br /> Enviado desde mi SM-G900F mediante Tapatalk
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#14
04/12/15, 11:37:22
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| Gracias de parte de: | ||
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#15
04/12/15, 22:39:34
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No son muy recomendables en el aspecto de la duración del envío, puede llegar a desesperar. Tengo informado que funcionan correctamente y sin trabas
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#16
05/12/15, 21:24:20
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Cita:
Sinceramente, si es verdad que te han informado eso, que lo dudo, ve cambiando de amigos porque quieren joderte bien....
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#17
29/12/15, 23:40:24
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Bueno, pues uno más que se suma a la cantidad ingente de estafados/engañados/maltratados por MyTelecom. A estos impresentables parece darles absolutamente igual que se airee por la red toda su incompetencia, no quieren aprender y prefieren seguir jugando con la buena fe de los incautos.
En mi caso compré un televisor LG el 20 de octubre. Plazo previsto de entrega, 24 de noviembre. Llega el día 25 y ni una señal. Pregunto por mail y por mensaje directo en Facebook (tenían la web petada) y me dicen que están desbordados por lo del Black Friday y que mi pedido se retrasaría unos días. Les advierto de que es un regalo de Navidad y me garantizan que el 16 de diciembre estaría en mi domicilio. Les creo Llega el nuevo plazo y otro incumplimiento. Me responden que están teniendo problemas con su proveedor, pero sin darme más explicaciones, ni garantías, ni nada. Y que el 23 tendría seguro el televisor en casa. Pero llega el 22 y pregunto por el número de seguimiento del envío que me habían prometido, y su respuesta es decirme que no me lo pueden garantizar y que si quiero, me ofrecen otros televisores que sí tienen en stock para envío inmediato. Les exijo que, dadas las molestias ocasionadas, esa nueva oferta sea de televisores Smart TV y del tamaño similar al que había comprado, y me envían un listado de aparatos que ni de lejos reunían las características del mío. Eran mucho más simples y más pequeños. Cuando les digo que son unos impresentables por dejarme tirado y por no darme alternativas, me replican que cancelan la venta y que en un plazo de 24/48 horas me devolverían el dinero. Así, sin más explicaciones. Una pandilla de sinvergüenzas. Desde aquí solo puedo compartir mi berrinche y mi impotencia por haber sido estafado y engañado por esta banda de bucaneros de la red, a los que le deseo una pronta quiebra para que no puedan seguir engañando a futuros clientes.
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#18
30/12/15, 05:49:49
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Cita:
Ojala que esta gentuza tenga su merecido. Recordad que han abierto otra tienda que se llama Nanoprecios y que actua exactamente igual!!
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#19
15/01/16, 10:19:48
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Para los que dudan y animan a la gente a comprar a estos sinvergüenzas:
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#20
01/03/16, 10:13:27
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Hola a todos, la experiencia que yo conozco. Tres pedidos:
1º.- un tablet, que tardó casi dos meses en llegar y llegó con los precintos rotos 2º.- pedido que después de casi dos meses no llegó, anulé y devolución 3er.- y último pedido, después de más de un mes sin recibir el pedido solicito información y me dicen que hay retraso y que si quiero un cambio o devolución. Les digo que espero y ellos anulan el pedido y proceden a la devolución. ¡¡IMPRESENTABLES!! No dudo que tengan buenos precios y que a algún afortunado les lleguen en un plazo que ronde un mes pero así no se puede trabajar. No se puede tener tan poca seriedad. Saludos y desde luego que no aconsejo comprarles nada.
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