PROBLEMA CON LA CÁMARA DE FOTOS (No se vé pero sí saca la foto)

[jovigallego]

Buenas tardes a todos! Hace algún tiempo soy propietario de un HTC ONE. Me parece un teléfono fenomenal en todos los aspectos, y la verdad estoy muy contento con él. Sin embargo, hace unos días que me viene ocurriendo un problema un tanto extraño que paso a detallaros para ver si podéis ayudarme.

Cuando quiero hacer una foto, pulso sobre el icono de la cámara y en la pantalla aparece una imagen fija de lo que esté apuntando en ese momento. Si muevo el móvil para ver otro punto la imagen no se mueve, pero sin embargo, si pulso sobre el botón de sacar la foto, la foto sale correctamente del sitio que yo estaba apuntando, y no de la imagen fija inicial. No sé si consigo explicar esto con claridad, espero que lo entendáis. Esto me ocurre tanto con la cámara frontal como con la cámara trasera. Entiendo que debe ser un problema de software, y que reinstalando se arreglará, pero antes quería saber vuestros comentarios puesto que tampoco hay ninguna actualización a la vista.

Gracias de antemano!

[kakashi05]

Originalmente Escrito por jovigallego

Buenas tardes a todos! Hace algún tiempo soy propietario de un HTC ONE. Me parece un teléfono fenomenal en todos los aspectos, y la verdad estoy muy contento con él. Sin embargo, hace unos días que me viene ocurriendo un problema un tanto extraño que paso a detallaros para ver si podéis ayudarme.

Cuando quiero hacer una foto, pulso sobre el icono de la cámara y en la pantalla aparece una imagen fija de lo que esté apuntando en ese momento. Si muevo el móvil para ver otro punto la imagen no se mueve, pero sin embargo, si pulso sobre el botón de sacar la foto, la foto sale correctamente del sitio que yo estaba apuntando, y no de la imagen fija inicial. No sé si consigo explicar esto con claridad, espero que lo entendáis. Esto me ocurre tanto con la cámara frontal como con la cámara trasera. Entiendo que debe ser un problema de software, y que reinstalando se arreglará, pero antes quería saber vuestros comentarios puesto que tampoco hay ninguna actualización a la vista.

Gracias de antemano!

Pues es raro de narices. Llevas custom rom o totalmente stock?

[jovigallego]

Originalmente Escrito por kakashi05

Pues es raro de narices. Llevas custom rom o totalmente stock?

Ante todo gracias por responderme y preocuparte. Lleva la Rom original que traía de Vodafone. No he personalizado nada. Eso si, le he colocado todas las actualizaciones que venían desde android... Al menos, opinas como yo que parece tema de software ¿no?

[alvarex31]

has hecho un full reset??? a lo mejor se corrige solo con eso
y si no, restaura una RUU desde cero e instala todas las actualizaciones hasta llegar a la ultima
antes haz una copia de seguridad de todo para restaurarla luego, pues se te borraran todos los datos, fotos,....... etc

[kakashi05]

Originalmente Escrito por jovigallego

Ante todo gracias por responderme y preocuparte. Lleva la Rom original que traía de Vodafone. No he personalizado nada. Eso si, le he colocado todas las actualizaciones que venían desde android... Al menos, opinas como yo que parece tema de software ¿no?

Siempre es mejor pensar de inicio que es software. Haz un reset total y dejalo como recien sacado de fabrica, creo que en seguridad tienes la opcion de hacerlo y mira si se te soluciona. Esto te lo borrara todo , asi que guarda fotos y demas en el pc. Si no se te soluciona, haz lo que dice el compañero y busca la Ruu que necesitas para instalarla. Mira en las chinchetas antes para ver como hacerlo , es sencillo y esta muy bien explicado.
Si aun asi, no se te soluciona pues es que el problema es hardware.
Por cierto, y solo por descartar. Has probado de borrar datos de la app de la camara?.

[jovigallego]

Originalmente Escrito por alvarex31

has hecho un full reset??? a lo mejor se corrige solo con eso
y si no, restaura una RUU desde cero e instala todas las actualizaciones hasta llegar a la ultima
antes haz una copia de seguridad de todo para restaurarla luego, pues se te borraran todos los datos, fotos,....... etc

Originalmente Escrito por kakashi05

Siempre es mejor pensar de inicio que es software. Haz un reset total y dejalo como recien sacado de fabrica, creo que en seguridad tienes la opcion de hacerlo y mira si se te soluciona. Esto te lo borrara todo , asi que guarda fotos y demas en el pc. Si no se te soluciona, haz lo que dice el compañero y busca la Ruu que necesitas para instalarla. Mira en las chinchetas antes para ver como hacerlo , es sencillo y esta muy bien explicado.
Si aun asi, no se te soluciona pues es que el problema es hardware.
Por cierto, y solo por descartar. Has probado de borrar datos de la app de la camara?.

Ante todo MUCHAS GRACIAS a todos por vuestras respuestas.

No, no había realizado ningún full reset precisamente por el tema de no tener que hacer una copia de todo lo que hay en el dispositivo (ando un poco escasito de tiempo), y porque antes quería ver si le había pasado algo parecido a alguien para ver si había una solución menos drástica. Pero si, creo que al final va a ser el único camino.

Yo sigo pensando que debe ser tema software, porque de ser hardware no pasaría con las dos cámaras, si no solo con una de ellas. Esperemos que así sea!!!

Si a alguien se le ocurre otra cosilla, sigo atento a ideas y sugerencias!!!

[javi 51]

Ese mismo problema lo tuve yo, lo lleve a reparar y me dijeron que lo que me iban ha hacer era un reseteo como si viniese de fabrica, asi que lo hice yo y el problema se solucionò. Lo unico que tuve que instalar de nuevo todas las aplicaciones.

[kakashi05]

Originalmente Escrito por jovigallego

Ante todo MUCHAS GRACIAS a todos por vuestras respuestas.

No, no había realizado ningún full reset precisamente por el tema de no tener que hacer una copia de todo lo que hay en el dispositivo (ando un poco escasito de tiempo), y porque antes quería ver si le había pasado algo parecido a alguien para ver si había una solución menos drástica. Pero si, creo que al final va a ser el único camino.

Yo sigo pensando que debe ser tema software, porque de ser hardware no pasaría con las dos cámaras, si no solo con una de ellas. Esperemos que así sea!!!

Si a alguien se le ocurre otra cosilla, sigo atento a ideas y sugerencias!!!

Pues ya ves que todo el mundo te dice lo mismo, reset de fabrica. Pero prueba de borrar los datos de la aplicacion camara asi a ver si te evitas tener que hacer el hardreset.

[jovigallego]

Originalmente Escrito por javi 51

Ese mismo problema lo tuve yo, lo lleve a reparar y me dijeron que lo que me iban ha hacer era un reseteo como si viniese de fabrica, asi que lo hice yo y el problema se solucionò. Lo unico que tuve que instalar de nuevo todas las aplicaciones.

Originalmente Escrito por kakashi05

Pues ya ves que todo el mundo te dice lo mismo, reset de fabrica. Pero prueba de borrar los datos de la aplicacion camara asi a ver si te evitas tener que hacer el hardreset.

Pues nada, muchísimas gracias a los dos, me pongo al lío y os cuento a ver que tal! Gracais de verdad. Con gente así da gusto!

[bender_bending]

Hola gente,
pues levanto este tema otra vez porque a mi me a pasado exactamente lo mismo que al compañero, y quería saber si a alguien a logrado solucionarlo sin tener que hacer un hard reset al telefono (vaya faena).
Tengo una stock rom y e instalado todas las actualizaciones que me han venido, soy de orange.

Gracias de antemano.

[bender_bending]

ninguna idea?

[Salba]

Con este no me pasó, pero si con mi anterior OneS.

El problema estaba que instalé otra app de cámara (La de Google), y parece que no se llevaban bien.
Desinstalé la de Google y volvió a la normarlidad

[sheto]

A mi me pasó el otro día, y se me solucionó reiniciando sin fastboot