[ CONSULTA ] AYUDA: Polvo dentro de pantalla

MejMaj · 06/02/15, 23:54:56

Hoy me di cuenta que abajo a la izq. de mi flex hay un pequeño punto blanco (en el margen) y no se quita ni dando fuerte con un trapito, adjunto imagen

Es un defecto por mala calidad o que podria ser?

Pense pintarlo por encima con permanente

MejMaj · 07/02/15, 10:00:03

Buenos dias! A alguien mas le pasó?

ps2engine · 07/02/15, 10:44:32

Hola María.

Pues tiene toda la pinta de ser una mota de polvo o mijita,si a saber como ha llegado hasta ahí pero es más común de lo que parece,a mi me pasó con una tablet BQ concretamente una Maxwell 2 Lite que regalé y le apareció eso mismo en un area fuera de pantalla y nos solucionaro el problema,eso sí 20 días para quitar la mijita...

Muchos fabricantes tienen su política respecto a estos "desperfectos" bien porque vengan o salgan a posterior.

http://www.mibqyyo.com/actualidad/20...iscussion_id=0

Mi consejo es que te pongas en contacto con el SAT ya que si eres muy "mijita" no vas a estar agusto hasta que desaparezca,lo digo por experiencia jejeje.

Saludos y suerte.

MejMaj · 07/02/15, 11:41:19

Cita:

Originalmente Escrito por ps2engine

Hola María.

Pues tiene toda la pinta de ser una mota de polvo o mijita,si a saber como ha llegado hasta ahí pero es más común de lo que parece,a mi me pasó con una tablet BQ concretamente una Maxwell 2 Lite que regalé y le apareció eso mismo en un area fuera de pantalla y nos solucionaro el problema,eso sí 20 días para quitar la mijita...

Muchos fabricantes tienen su política respecto a estos "desperfectos" bien porque vengan o salgan a posterior.

http://www.mibqyyo.com/actualidad/20...iscussion_id=0

Mi consejo es que te pongas en contacto con el SAT ya que si eres muy "mijita" no vas a estar agusto hasta que desaparezca,lo digo por experiencia jejeje.

Saludos y suerte.

el prpblema es que no se quita ni con fuerza

kinghill · 07/02/15, 12:34:40

Creo q el compañero ps2engine se refiere a q la mota está bajo el cristal. Así q por mucho q aprietes nada.

MejMaj · 07/02/15, 12:48:08

Cita:

Originalmente Escrito por kinghill

Creo q el compañero ps2engine se refiere a q la mota está bajo el cristal. Así q por mucho q aprietes nada.

eso es posible??

me he dao cuenta q salgo to fea en el reflejo en la foto

andy_lopez · 07/02/15, 13:15:59

Hola, soy Tecnico en SAT Oficial, efectivamente parece una mota de polvo y la unica solucion es sustituir LCD Marco y Cristal. Asi que un consejo, directa al SAT que para eso estan. Un saludo.

MejMaj · 07/02/15, 14:23:12

Cita:

Originalmente Escrito por andy_lopez

Hola, soy Tecnico en SAT Oficial, efectivamente parece una mota de polvo y la unica solucion es sustituir LCD Marco y Cristal. Asi que un consejo, directa al SAT que para eso estan. Un saludo.

Eso me lo arreglan gratis los de LG o que?

andy_lopez · 07/02/15, 14:36:42

Si no tienes un plastico protector y resulta que identificas que la mota esta dentro del telefono, correcto. No debe entrar nada de polvo.

MejMaj · 07/02/15, 15:04:03

Cita:

Originalmente Escrito por andy_lopez

Si no tienes un plastico protector y resulta que identificas que la mota esta dentro del telefono, correcto. No debe entrar nada de polvo.

Y cuanto tardarian los del SAT en arreglar eso?

andy_lopez · 07/02/15, 16:20:49

Uhh...esa pregunta da miedo...una media de 15 dias sin telefono, y haz una copia de tus datos, seguramente lo eliminaran todo.

MejMaj · 07/02/15, 17:11:19

Cita:

Originalmente Escrito por andy_lopez

Uhh...esa pregunta da miedo...una media de 15 dias sin telefono, y haz una copia de tus datos, seguramente lo eliminaran todo.

No vale la pena... a alguien le ha pasado esto tambien?

ps2engine · 07/02/15, 18:23:10

Cita:

Originalmente Escrito por María Castro

eso es posible??

me he dao cuenta q salgo to fea en el reflejo en la foto

Así es a eso me refería,se ha introducido vete a saber como.

Lo del reflejo hasta fijandome bien me ha costado verte jajaja.

Saludos y rotundamente SI llevalo,Si es de operador por ley estan obligados a dejarte uno igual o de similares caracteristicas.

Un saludo

MejMaj · 07/02/15, 18:58:15

Cita:

Originalmente Escrito por ps2engine

Así es a eso me refería,se ha introducido vete a saber como.

Lo del reflejo hasta fijandome bien me ha costado verte jajaja.

Saludos y rotundamente SI llevalo,Si es de operador por ley estan obligados a dejarte uno igual o de similares caracteristicas.

Un saludo

Lo compre por pccomponentes, y me veo perfectamente en el reflejo

andy_lopez · 07/02/15, 19:34:41

Pues a SAT sin dudarlo, pantalla nueva o si se portan bien uno nuevo. ( ooootro consejo, si ha entrado algo de polvo puede ocurrir otra vez, si es un defecto de fabricacion que el cristal no este hermetico con el LCD pues que lo arreglen). El SAT de LG esta en Avenida de Hytasa, si quieres pregunto el lunes y comento por aqui.

Por supuesto si lo mandas a PCCOMPONENTES tardaran muchisimo mas que si lo llevas directamente.

MejMaj · 07/02/15, 19:52:56

Cita:

Originalmente Escrito por andy_lopez

Pues a SAT sin dudarlo, pantalla nueva o si se portan bien uno nuevo. ( ooootro consejo, si ha entrado algo de polvo puede ocurrir otra vez, si es un defecto de fabricacion que el cristal no este hermetico con el LCD pues que lo arreglen). El SAT de LG esta en Avenida de Hytasa, si quieres pregunto el lunes y comento por aqui.

Por supuesto si lo mandas a PCCOMPONENTES tardaran muchisimo mas que si lo llevas directamente.

Como confirmo que es polvo?

andy_lopez · 07/02/15, 20:10:18

A ver, entre cristal y "LCD" no puede haber absolutamente nada. Si tu ves que el cristal estq correctamente pegado sin golpes en las esquinas, pues se lleva y que lo arreglen, mas que nada porque si esta bien pegado de fabrica esa "mota" se ha despegado de algun sitio y no es normal. No tienes de que preocuparte si te lo reparan te pondran el modulo completo y tardaran poco tiempo si lo llevas directamente al Servicio Oficial. Saludos.

ps2engine · 07/02/15, 20:25:51

Tramitalo directamente en ese caso con LG como dice el compañero,yo tengo que dejar el mio por un problema de quemado,pero al estar anclado en vodafone prefiero llevarlo al punto autorizado de vodafone y eso que vivo a 5 min del SAT pero con el nuevo programa de nunca sin mi movil,aparte de dejarme uno.de.sustitución se comprometen a solucionarlo en 5 días máximo.

Llevalo el lunes y no te marees mas,si no me equivoco es el mismo SAT para Panasonic,Toshiba y Sony,esta justo enfrente del polideportivo de Hytasa.

Saludos.

MejMaj · 07/02/15, 23:06:21

Cita:

Originalmente Escrito por ps2engine

Tramitalo directamente en ese caso con LG como dice el compañero,yo tengo que dejar el mio por un problema de quemado,pero al estar anclado en vodafone prefiero llevarlo al punto autorizado de vodafone y eso que vivo a 5 min del SAT pero con el nuevo programa de nunca sin mi movil,aparte de dejarme uno.de.sustitución se comprometen a solucionarlo en 5 días máximo.

Llevalo el lunes y no te marees mas,si no me equivoco es el mismo SAT para Panasonic,Toshiba y Sony,esta justo enfrente del polideportivo de Hytasa.

Saludos.

Hay en sevilla?

andy_lopez · 08/02/15, 00:52:44

Como he comentado con anterioridad. Si quieres me paso el lunes y pregunto paso por la misma puerta cuando salgo a desayunar. Saludos.