[ NOTICIA ] Promocion Vodafone [Regalo directo SIN SORTEOS] - PS4, TV LCD BRAVIA KDL-32R410 32", mini cadena CMTS20 o Smartband Talk. - Página 23

**Txorongo** · 31/12/14, 18:31:13

Bueno, pues a mi me han solucionado mi problema antes de lo esperado.
Como ya comenté mi TV vino rota.
Me puse en contacto con Sony y me dijero que enviara fotos, etc a un mail que me dieron, pues bien, nada de nada.
Ayer día 30 sobre las 3 de la tarde me dio por llamar a welcome y me pidieron lo mismo, pues bien, lo volvía enviar y cual ha sido mi sorpresa????
Esta mañana a las 12:00 ha venido un mensajero a casa, se ha llevado la TV rota y me ha entregado una nueva que funciona a las mil maravillas (para lo que es y quiero claro está)
Así que por mi parte no tengo nada más que agradecer a welcome el trato que me han dado y ahora a esperar que me lleguen mis dos otros regalos (si, adquirí 3 z3)

TRANQUILOS CHICOS QUE LOS PREMIOS LLEGAN Y EL ERROR PARECE QUE YA LO ESTÁN SOLVENTANDO.

Un saludo y feliz año.

atabey · 31/12/14, 18:34:51

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Originalmente Escrito por ercocoloco

A ver o comento el tema de quedarse con algún regalo que no es el que nos tocó.
Ayer hable con un amigo abogado y resulta que es delito, apropiación indebida, peeero que en ningún momento hemos actuado de mala fe, me explico.
Wellcome te manda a tu casa un regalo con tu nombre, pues lo coges claro está, por lo que no estas cometiendo hasta el momento nada ilegal. Lo ilegal es que te avisen por algún método de que ha habido un error y que ese producto, aunque este a tu nombre, no es tuyo y que lo tienes que devolver.
Hay que tener cuidado con el tema "lo he vendido" "me lo han robado"... Eres responsable del producto y por eso sí lo reclaman tienes que entregarlo.
Ahora si, si el mensajero va a tu casa y te dice me tienes que dar una tv, una ps4 o lo que sea no tenéis pq entregarla. Os han de avisar antes comunicando el fallo y diciendo como van a actuar.

Y si, como en mi caso, tengo un justificante de que he entregado la TV porque es lo que pone el albarán? A mí no creo que puedan decirme nada. Lo que sí tendría es que echarle cara cuando venga el mensajero y le diga que yo ya la entregué, sabiendo él que no es verdad.

A ver qué hago.

ercocoloco · 31/12/14, 18:48:16

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Originalmente Escrito por atabey

Y si, como en mi caso, tengo un justificante de que he entregado la TV porque es lo que pone el albarán? A mí no creo que puedan decirme nada. Lo que sí tendría es que echarle cara cuando venga el mensajero y le diga que yo ya la entregué, sabiendo él que no es verdad.

A ver qué hago.

Claro sq tu caso por ser bueno a ver como acaba, lo normal es que vuelvan para hacer el cambio y yasta, no creo q pase nada

atabey · 31/12/14, 18:52:50

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Originalmente Escrito por ercocoloco

Claro sq tu caso por ser bueno a ver como acaba, lo normal es que vuelvan para hacer el cambio y yasta, no creo q pase nada

No me has entendido. A mí me trajeron una TV que cogí porque pensaba que la play no quedaba. El caso es que voy han venido con la play y me han dado un albarán que pone que he entregado la TV para que me la cambiaran por la play. No he entregado nada, ha sido un fallo de ellos. Por eso no sé si hacerme el loco si me llaman, ya que tengo un albarán que dice que sí entregado la TV aunque ellos sepan que no.

jezu94 · 31/12/14, 18:59:52

A todos los que estan nerviosos por sus PS4, he de decir que a mi me llego una, y habia pedido una tele porque no quedaba otra cosa. El subidon fue enorme como imaginareis, la abri, la probe y la volvi a envalar, para sacarla en reyes.

A las 7 ya me estaban llamando avisandome del error, diciendo que me mandarian la tele y que se llevarian la consola y eso... en fin, un chasco inmenso, y mas al enterarme de que habia gente haciendo fraude en la promoción y todo. Cuando yo realmente queria el telefono por la joya que es y estaba en proceso de compra desde antes de la promoción...

Decir a todos esos que no piensan entregar las tv hasta que reciban las plays que peor para ellos, es su problema, porque desde luego la gente que tiene las PS4 tampoco va a soltarlas (los que las suelten) como minimo hasta que reciban la TV. Y eso que han contado de que van a reclamarlas por lo judicial porque valen mas de 400 euros es mentira, en ningun momento han estado en ese precio.

Perdon por el tocho

ercocoloco · 31/12/14, 19:23:05

Cita:

Originalmente Escrito por jezu94

A todos los que estan nerviosos por sus PS4, he de decir que a mi me llego una, y habia pedido una tele porque no quedaba otra cosa. El subidon fue enorme como imaginareis, la abri, la probe y la volvi a envalar, para sacarla en reyes.

A las 7 ya me estaban llamando avisandome del error, diciendo que me mandarian la tele y que se llevarian la consola y eso... en fin, un chasco inmenso, y mas al enterarme de que habia gente haciendo fraude en la promoción y todo. Cuando yo realmente queria el telefono por la joya que es y estaba en proceso de compra desde antes de la promoción...

Decir a todos esos que no piensan entregar las tv hasta que reciban las plays que peor para ellos, es su problema, porque desde luego la gente que tiene las PS4 tampoco va a soltarlas (los que las suelten) como minimo hasta que reciban la TV. Y eso que han contado de que van a reclamarlas por lo judicial porque valen mas de 400 euros es mentira, en ningun momento han estado en ese precio.

Perdon por el tocho

A ver lo del precio cada marca pone el que quiera, sony puede poner la play a 450, pero el caso sq pueden reclamarlo todo, solo que mandar el mensajero para las pulseras cmo que se lo han pensado. Y si no se entregan pues ellos tienen la opción de denunciarte, ya que no es tuyo el producto.

ercocoloco · 31/12/14, 19:24:31

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Originalmente Escrito por atabey

No me has entendido. A mí me trajeron una TV que cogí porque pensaba que la play no quedaba. El caso es que voy han venido con la play y me han dado un albarán que pone que he entregado la TV para que me la cambiaran por la play. No he entregado nada, ha sido un fallo de ellos. Por eso no sé si hacerme el loco si me llaman, ya que tengo un albarán que dice que sí entregado la TV aunque ellos sepan que no.

Pues si tu tienes un papel q dice que has ebtregado la tv es por que "has entregado la tv" ;) tu cn ese papel es como en el monopoly la tarjeta de salir de la cárcel jajaja

hzmenxd · 31/12/14, 19:24:55

Cita:

Originalmente Escrito por atabey

No me has entendido. A mí me trajeron una TV que cogí porque pensaba que la play no quedaba. El caso es que voy han venido con la play y me han dado un albarán que pone que he entregado la TV para que me la cambiaran por la play. No he entregado nada, ha sido un fallo de ellos. Por eso no sé si hacerme el loco si me llaman, ya que tengo un albarán que dice que sí entregado la TV aunque ellos sepan que no.

Quedatela y disfruta

jezu94 · 31/12/14, 19:38:51

Cita:

Originalmente Escrito por ercocoloco

A ver lo del precio cada marca pone el que quiera, sony puede poner la play a 450, pero el caso sq pueden reclamarlo todo, solo que mandar el mensajero para las pulseras cmo que se lo han pensado. Y si no se entregan pues ellos tienen la opción de denunciarte, ya que no es tuyo el producto.

Yo voy a entregarla, muy a mi pesar, pero creo que seré de los pocos. Y sinceramente creo que tampoco va a haber muchas represalias.

Toofastedi · 31/12/14, 19:44:45

Hola Jezu94,

Yo soy de los que digo que no suelto la Tv hasta que no me traigan la PS4.

Te doy mi razonamiento, vista la buena gestión de la promo que han hecho, tu soltarías el regalo recibido son que te entreguen el otro en el acto???

Quien me asegura que, con el descontrol de esta gente, suelto la Tv, figura que la he recibido, no vuelvo a tener otro regalo y, si reclamo, me dicen que tengo un regalo y que, además, ese es el que me correspondía???

Yo, si me la piden, la entrego sin problema, si no, me ahorro el regalo de reyes de mis padres, pero darla, sin recibir el otro regalo...

Que hablé con el jefe de Macarena y me dijo "claro, el efecto psicologíco de quitar la PS4 a alguien sin darle al menos la Tv, pues claro, no colaría..." y yo le dije que como el efecto de llevarte el regalo de alguien sin entregarle el que le corresponde, y me contestó, "si, claro..."

A lo que voy, es la cuestión de la confianza, yo tengo que soltar la Tv para que el que tiene mi PS4 la quiera soltar, pero que pasa si no es así??? O si recibo una caja abierta llena de piedras???

Que organicen las recogidas con los regalos no enviados, o que se hagan con más stock, pero creo que, un fallo de ellos, lo deben solventar de tal forma que nadie tenga que confiar en nadie, que son una empresa que vive de eso y no lo han hecho bien.

Perdón por el tocho.

Que todos recibamos nuestros regalos y feliz 2015.

Salu2

paniyo · 31/12/14, 19:49:34

Buenas.
Como puedo saber si soy uno que tienen regalos,envié la factura hace poco unos 3 días.Te tienen que contestar nuevamente.Saludos

jezu94 · 31/12/14, 20:03:03

Hola Toofstedi. Entiedo tu razonamiento. No se si formaras parte de ese grupo, pero hay mucha gente hablando de reclamar e incluso denunciar a la compañia, normal. Pero querer reclamar y denunciar sin cumplir con la parte que te piden... no se, lo considero algo un poco... vamos a llamarlo ambiguo para no ofender a nadie. Si tienen que reponer un stock nuevo para que nadie tenga que fiarse de nadie al final tendrán un montón de productos usados y sin dueño; porque parece que todas las ps4 ya han sido enviadas. En fin, a ver en que queda todo esto, porque vaya desastre de compañia. Todos nosotros no tendriamos porque vernos en estos dilemas y en esta situación.

Cualquiera que entienda algo de Excel ve que la justificación de un desplazamiento de una linea es un tanto absurdo, hay que tener muy poca idea del programa y de logística para dar lugar a un error así en caso de que sea verdad (recordemos que la empresa se dedica a eso profesionalmente).

cotosof · 31/12/14, 20:05:03

Como nos alegra saber que se reivindican los derechos sobre unos REGALOS....a por todas feliz año

ercocoloco · 31/12/14, 20:32:59

Cita:

Originalmente Escrito por cotosof

Como nos alegra saber que se reivindican los derechos sobre unos REGALOS....a por todas feliz año

Si no quieres problemas con los REGALOS no hagas promociones que no puedes cumplir, si prometes algo lo cumples es así de toda la vida, no por ser regalos te libras de ello. Para nosotros serán gratis pero wellcome ha cobrado fijo por ello.

MAKUTOR · 31/12/14, 20:39:04

Pues como sea Welcome la que lleva tambien la promocion del smartwatch 2 ,no veas.

**Lancelius** · 31/12/14, 22:33:38

Lo que me da es que los de la segunda hornada no vamos a ver más que smartbands...

hzmenxd · 31/12/14, 23:20:50

Cita:

Originalmente Escrito por Lancelius

Lo que me da es que los de la segunda hornada no vamos a ver más que smartbands...

Con suerte..

REQ · 01/01/15, 08:56:19

como no venga la mia ....denuncio.
lo tengo clarisiiiimo

GOKKU_BCN · 01/01/15, 12:21:55

hoy no hay reparto no

feliz año 2015 macarena

MAKUTOR · 01/01/15, 12:50:22

Jajajaja hoy a descansar bueno yo me estoy echando unas partiditas al destiny (demo gratuita) porque mañana va a ser un dia fuerte de recibir premios .

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