[ CONSULTA ] Si el xperia Z es resistente al agua... - Página 2

Fireman26 · 16/10/13, 15:40:46

Al hilo de este comentario, alguno sabeis el numero del SAT de Sony?A mi XZ se le abre la tapa de los auriculares sola, y por lo tanto es un fallo que deberia cubrir la garantia. El problema es que no tengo la factura del terminal (promocion TV Sony), y me dicen que la factura del TV vale, pero cuando lo llevo a TPH me dicen que no lo pueden mandar sin factura con IMEI y me encuentro en un bucle. Alguna solucion?
Salu2

gatazomad · 16/10/13, 17:08:32

Pregunta directamente al servicio De atención de la página de Sony, lo que digan ellos debería ir a misa. La verdad me da a mi que eso no te lo va a cubrir, te van a decir que es por el gasto normal del componente (si tiene más de 6 meses). Pero bueno por intentarlo... Mucha suerte

Fireman26 · 17/10/13, 01:28:24

Gracias por la respuesta. De momento no tiene 6 meses todavia, estoy al habla con sony por twiter. Contacte con el Sat de la pagina web y fueron los que me dieron la contestacion por el chat sobre la factura del TV. Ya os contare como se resuelve!
Salu2