Nefasto SAT de Samsung - Página 3

**Martín25es** · 16/10/13, 01:49:18

No me asustes que actualmente yo tengo mi s4 en el sat jajaj les llame hoy y me dijeron que estaba a la espera de recambio de piezas...espero que eso sea que me cubre garantia jeje porque quite root y no tenia knox.

**robertron** · 16/10/13, 17:49:18

Cita:

Originalmente Escrito por martin25es

No me asustes que actualmente yo tengo mi s4 en el sat jajaj les llame hoy y me dijeron que estaba a la espera de recambio de piezas...espero que eso sea que me cubre garantia jeje porque quite root y no tenia knox.

Yo llamaré mañana a ver.

Como no me lo den esta semana, llamo al seguro para decir que me lo han robao y me den uno nuevo, lo tengo claro

**robertron** · 17/10/13, 12:41:15

Vuelvo a llamar hoy al Sat, ya que mi s4 cumple 2 sermanas alli, para ver que narices pasa. Y para no variar me dicen que esta en el taller y no pueden darme mas informacion. Creo que nunca he dicho tantas groserias a alguien por telefono, lo mas lindo ha sido llamarles ineptos y que solo por el sat siempre seran la sombra de apple (toma esa). Además llevan desde el día 11 hassta por lo menos hoy (17) con el movil en observaciones de que no se caliente, ni nada por el estilo. Nefasto el SAT de samsung no, lo siguiente. Ultimo Samsung que tengo en toda mi vida

confar · 17/10/13, 13:14:58

Ya lo has comentado varias veces. Estu hilo y se ve que sirve para tu desahogo

espero ya te sientas un poco mejor

Hasta dijiste que harías trampa con el seguro. Ya lo hiciste? Lo que no entiendo es para que exhibirse.

**robertron** · 17/10/13, 13:57:08

Cita:

Originalmente Escrito por confar

Ya lo has comentado varias veces. Estu hilo y se ve que sirve para tu desahogo

espero ya te sientas un poco mejor

Hasta dijiste que harías trampa con el seguro. Ya lo hiciste? Lo que no entiendo es para que exhibirse.

No les dije que fuera a hacer trampa con el seguro, pero no veo normal ese comportamiento por parte de una "gran empresa"

Rezident · 17/10/13, 14:28:47

Acabo de llamar yo también porque al correo no me responden y me dicen que esta en estado de reparación.

**Martín25es** · 17/10/13, 15:41:32

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Originalmente Escrito por djixon

Vuelvo a llamar hoy al Sat, ya que mi s4 cumple 2 sermanas alli, para ver que narices pasa. Y para no variar me dicen que esta en el taller y no pueden darme mas informacion. Creo que nunca he dicho tantas groserias a alguien por telefono, lo mas lindo ha sido llamarles ineptos y que solo por el sat siempre seran la sombra de apple (toma esa). Además llevan desde el día 11 hassta por lo menos hoy (17) con el movil en observaciones de que no se caliente, ni nada por el estilo. Nefasto el SAT de samsung no, lo siguiente. Ultimo Samsung que tengo en toda mi vida

la verdad yo no se que decirte..me imagino que sera dependiendo de la suerte, y tu has tenido mala suerte por desgracia... a mi en the phone house me enviaron un sms diciendome que mañana ya estara mi movil reparado en la tienda y que la garantia me cubria... mañana a ver si esta todo bien.. ten paciencia y ya veras como ira todo bien , ya se que estar tanto tiempre sin el movil cuesta pero ten paciencia.. a que tienda lo llevaste?

**robertron** · 17/10/13, 15:42:13

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Originalmente Escrito por Rezident

Acabo de llamar yo también porque al correo no me responden y me dicen que esta en estado de reparación.

Es lo unico que dicen, asi me llevan a mi 2 semanas, penoso samsung

confar · 17/10/13, 16:10:04

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Originalmente Escrito por djixon

Yo llamaré mañana a ver.

Como no me lo den esta semana, llamo al seguro para decir que me lo han robao y me den uno nuevo, lo tengo claro

Cita:

Originalmente Escrito por djixon

No les dije que fuera a hacer trampa con el seguro, pero no veo normal ese comportamiento por parte de una "gran empresa"

Eso no es hacer trampa? Si no, entonces no se que será.

Se que es molesto lo que te ha pasado, fue mala suerte. Deberias analizar el caso, de seguro fue negligencia de quien te atendió, no se si provocado por ti mismo, ya que a veces vamos enojados y tratamos mal a quienes nos iban a ayudar y por lo que veo en tus post es muy probable que haya sido así

aikidoka90 · 17/10/13, 16:11:05

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Originalmente Escrito por djixon

Es lo unico que dicen, asi me llevan a mi 2 semanas, penoso samsung

Yo tb sufri lo mismo... Y no dos semanas, sino un mes. Dos semanas en un sat es muy poco tiempo compañero... El sat sin minimo 15 dias, pero siempre es más. Pero eso en samsung, en sony y en cualkier marca excepto en apple, k t hacen un cambio directo (pero solo durante el primer año).

Yo estuve un mes sin telefono por llevarlo a servifax, en madrid. En este caso mas k culpar a samsung, es culpa mia por no informarme. Luego leí sobre ellos y todo era malo.

Llamaba dspues d los 20 dias cumplidos y lo mismo, esta en el "centro avanzado" y no podemos decirle mas, bla bla...

Samsung tiene muchos sats subcontratados, uno es este k es penoso, pero tb estan los de the phone house k te lo hacen todo rapidísimo. Si lo hubiera llevado ahí lo habrian arreglado en horas o ocmo mucho dias. Y a ti t digo lo mismo.

GSeliaX · 17/10/13, 17:09:17

Pues el mio lleva 3 meses allí....y sigo sin el.

**robertron** · 17/10/13, 20:42:00

Cita:

Originalmente Escrito por aikidoka90

Yo tb sufri lo mismo... Y no dos semanas, sino un mes. Dos semanas en un sat es muy poco tiempo compañero... El sat sin minimo 15 dias, pero siempre es más. Pero eso en samsung, en sony y en cualkier marca excepto en apple, k t hacen un cambio directo (pero solo durante el primer año).

Yo estuve un mes sin telefono por llevarlo a servifax, en madrid. En este caso mas k culpar a samsung, es culpa mia por no informarme. Luego leí sobre ellos y todo era malo.

Llamaba dspues d los 20 dias cumplidos y lo mismo, esta en el "centro avanzado" y no podemos decirle mas, bla bla...

Samsung tiene muchos sats subcontratados, uno es este k es penoso, pero tb estan los de the phone house k te lo hacen todo rapidísimo. Si lo hubiera llevado ahí lo habrian arreglado en horas o ocmo mucho dias. Y a ti t digo lo mismo.

Apple durante 2 años. A mi cuando me quedaba un mes de garantía me lo recogieron un lunes y el viernes ya tenía un iphone nuevo

aikidoka90 · 17/10/13, 20:45:04

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Originalmente Escrito por djixon

Apple durante 2 años. A mi cuando me quedaba un mes de garantía me lo recogieron un lunes y el viernes ya tenía un iphone nuevo

No es lo k ellos mismos dicen... ellos t dan solo un año.

Para el segundo pasa x caja cn el apple care.

elcabron2 · 17/10/13, 20:48:30

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Originalmente Escrito por djixon

Apple durante 2 años. A mi cuando me quedaba un mes de garantía me lo recogieron un lunes y el viernes ya tenía un iphone nuevo

Si, pero con 1 mes de garantia, y si no tenias appcare contratado(70 eurazos anuales) , te mandaron uno recostruido como a todos.

domingo350 · 17/10/13, 20:51:37

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Originalmente Escrito por Kantabruco

Yo compré el teléfono en una tienda yoigo y para la batería fui al corte inglés y me la cambiaron al instante, no me cobraron nada y no me pidieron ni factura, sólo apuntaron el imei.

y como puedes ir a reclamar algo al conrteingles si lo has comprado en otro lado, me lo explicas?

Kantabruco · 17/10/13, 20:58:09

Cita:

Originalmente Escrito por domingo350

y como puedes ir a reclamar algo al conrteingles si lo has comprado en otro lado, me lo explicas?

Pues sencillo, los corte inglés tienen un acuerdo con Samsung y, al menos en el de Santander, y creo que en todos, hay un SAT de Samsung, digamos que es la cara del SAT ante el consumidor.las reparaciones rápidas la hacen allí al momento como reinstalar una rom, cambiar batería etc. Vamos, que no es el corte inglés el que te lo hace, es Samsung directamente.

flsalmun · 17/10/13, 20:59:26

No llevo esperando mas de 15 días.... Y encima a mi la dichosa batería me deformo un poco la tapa trasera y la pantalla.... Y lo peor de todo que estos no me cambiaran el movil cuando no tiene ni dos meses, me harán chapuzas y listo si la batería a dañado algo dentro del movil que por ahora no se detecte me tocara otra vez mandarlo al Sat. Así que creo que Samsung ya ni en pintura y eso que iba a comprarme el note3 me buscare otra marca.

domingo350 · 17/10/13, 21:10:18

bueno es saberlo y mejor no tener q utilizarlo

domingo350 · 17/10/13, 21:11:07

leo mucho problema de baterias, yo tengo el mio desde hace 7 dias, hay algun dato que sirva para detectar las defectuosas?

**robertron** · 17/10/13, 21:37:32

Cita:

Originalmente Escrito por domingo350

leo mucho problema de baterias, yo tengo el mio desde hace 7 dias, hay algun dato que sirva para detectar las defectuosas?

Si, mira si tu batería es de Corea o China. Si es China...... Reza o ve comparándote otra porque a los 3 meses te dará problemas

Gracias de parte de:
confar