[ CONSULTA ] La conexion a internet (datos) se pierde a ratos

[Bygcrazy]

Originalmente Escrito por hodei

Hola,¿te fijaste si cuando te perdia la cobertura tenias el wifi activado?,¿probaste a tenerlo con el wifi desconectado?.A mi alguna vez me hace cosas como esas de perder conexion o de no llegarme whasap cuando tengo wifi activado,es desactivarlo y llega todo junto.
Por cierto, tambien tengo Tuenti movil.

Edito para añadir que el telefono es nuevo,tiene 15 dias y esta actualizado a JB 4.1.2 mediante Kies.

Gracias por tu respuesta y me gusta que seas de Tuenti Movil para ya asegurarme al 100% que no es de la compañia, ya que también lo probe con Movistar y también le pasaba.

Cuando lo hacia tenia el wifi desactivado completamente ya que cuando lo activo es cuando estoy en casa y quiero descargar cosas o ver videos (no navegación normal) y nunca se desconecta, cuando dejo de utilzar el wifi lo quito yo personalmente para que no gate.

Sobre la versión, tuve la 4.0.4 con KIES no me dejo actualizar mas en su momento (lunes de la semana pasada).

Ya comentare cuando lo arreglen o me den uno nuevo.
Salu2.

[Bygcrazy]

Tercer SAMSUNG GALAXY S2 que tengo y sigue ocurriendo lo mismo.. ¿PORQUE PODRÁ SER?

Estoy desesperado.

[martamll]

Originalmente Escrito por Bygcrazy

Tercer SAMSUNG GALAXY S2 que tengo y sigue ocurriendo lo mismo.. ¿PORQUE PODRÁ SER?

Estoy desesperado.

a mi también me pasa, será una mezcla de fallo y mala cobertura.

[Bygcrazy]

Originalmente Escrito por martamll

a mi también me pasa, será una mezcla de fallo y mala cobertura.

La cobertura siempre esta atope y la red siempre va a H+ y 3G, es decir, mala cobertura no tengo y con mi anterior móvil esto no me pasaba.

[Bygcrazy]

up!! Ayuda.

[Player]

¿Y si es la sim que no haga bien contacto por lo que sea en el S2?
Intenta pedir un duplicado a ver.

Respecto a la red, piensa que Tuenti es el OPV de Movistar (Telefónica tiene participación en Tuenti), así que no significa que no pudiera ser algo de la red.

Con 3 móviles probados está claro que no son los equipos.

O algo de las sim no está bien, o no las bloqueas al meterlas, seguro que al final es una chorrada.

[martamll]

Mira otra compañia

[Bygcrazy]

Originalmente Escrito por Player

¿Y si es la sim que no haga bien contacto por lo que sea en el S2?
Intenta pedir un duplicado a ver.

Respecto a la red, piensa que Tuenti es el OPV de Movistar (Telefónica tiene participación en Tuenti), así que no significa que no pudiera ser algo de la red.

Con 3 móviles probados está claro que no son los equipos.

O algo de las sim no está bien, o no las bloqueas al meterlas, seguro que al final es una chorrada.

Ya ya se que pertenece a Movistar, pero no tengo otra compañia en casa.

Puedo pedir un duplicado si, nose cuanto me tardara.. pero eso ultimo que dices de que no las bloqueo al meterlas a que te refieres??

Gracias.

Originalmente Escrito por martamll

Mira otra compañia

Lo malo es que en mi casa solo tengo Movistar y Tuenti Movil, tendre que pedir a algun amigo su SIM de otra compañia y probar.

Gracias.

[Player]

Lo de bloquear es una chorrada, pero es que a veces son las cosas más tontas...
Cuando pones la sim, tienes que mover la pieza de metal que la aloja para bloquearla y que no se mueva, ¿Lo haces no?
Lo digo por si se quedara eso suelto y no hiciera bien el contacto.

Respecto al duplicado. En tienda es inmediato, creo.

[sanroque]

Una pregunta, estas siempre en el mismo pueblo o ciudad? Te pregunto esto porque a mi también me pasa bastantes veces con un S2 y con un s3 pero me pasa cuando voy al pueblo y eso que la cobertura esta a tope y casi siempre en H+ y el problema es de la compañía telefónica no del móvil. No se que narices de configuración le tienen que a veces el móvil parece que se pone gilipollas, con perdón y empieza a cambiar de h a 3g a g a e y no hay manera de conectarse y sin embargo en la ciudad no me pasa eso y no soy de movistar, soy de Vodafone osea que no te preocupes por el móvil que no creo que sea de ahí el problema

[Bygcrazy]

Originalmente Escrito por Player

Lo de bloquear es una chorrada, pero es que a veces son las cosas más tontas...
Cuando pones la sim, tienes que mover la pieza de metal que la aloja para bloquearla y que no se mueva, ¿Lo haces no?
Lo digo por si se quedara eso suelto y no hiciera bien el contacto.

Respecto al duplicado. En tienda es inmediato, creo.

No, no hago eso de bloquear, pero vamos la tarjeta queda bloqueada yo la metia directamente voy a probarlo pero no creo que sea de eso ya que queda bloqueada sin moverse.

No el duplicado tardara mas ya que soy de Tuenti Movil y lo tengo que pedir por internet.

Originalmente Escrito por sanroque

Una pregunta, estas siempre en el mismo pueblo o ciudad? Te pregunto esto porque a mi también me pasa bastantes veces con un S2 y con un s3 pero me pasa cuando voy al pueblo y eso que la cobertura esta a tope y casi siempre en H+ y el problema es de la compañía telefónica no del móvil. No se que narices de configuración le tienen que a veces el móvil parece que se pone gilipollas, con perdón y empieza a cambiar de h a 3g a g a e y no hay manera de conectarse y sin embargo en la ciudad no me pasa eso y no soy de movistar, soy de Vodafone osea que no te preocupes por el móvil que no creo que sea de ahí el problema

Ciudad, y si siempre estoy en el mismo sitio y me pasa en todos los lados, casa, calle, en otro barrio... Siempre esta en 3G y H+ y esto con el S1 no me pasaba :s

Salu2.

[Bygcrazy]

No consigo que esto se solucione y lo mas raro es que a nadie le pasa, no lo entiendo.
Salu2.

Tranquilo muchacho, que yo después de 19 meses con yoigo tengo tu mismo problema

Mi S2 ahora cuando entra en reposo y está en 3G se queda atontado y cuando lo despierto vuelve y recibe todo.

Tengo que decir que pasa en 3G, H+... en Edge y Gprs no pasa apenas.

Me pasaba hace dias, lo resetee de fabrica y sigue pasando.

Asique creo que mi compañia baila las maracas... hay que joderse, ya que en Wifi va bien.

[hkleon80]

Hola. A mí también me pasó unos días antes de que publicaras este post, pero más radical: se me fue la cobertura casi al completo y a duras penas tenía una ralla donde antes estaba al máximo, y en donde la cobertura antes era media o mala pasaba a ponerme algo así como sin servicio.

Busqué y busqué y sólo llegué a algunos casos, pero encontré poco al respecto y no me ayudó mucho. Decirte que lo envié al SAT no sin antes batallar contra la terrible atención postventa de Samsung. Al final lo mandé por la casa donde lo compré (por internet). Según el informe de reparación reinstalaron software y cambiaron una pieza (ahora no te puedo decir cuál porque no lo tengo aquí, pero te lo digo en otro momento si quieres). Lo recibí hoy. De momento funciona bien, pero estoy vigilante.

A todos los que te dicen que se trata de un problema de cobertura y de red Movistar, no es así. Es un problema del teléfono, y la prueba es, como tú bien dices (y lo que me pasó a mí) es que si cambias la SIM a otro teléfono ahí funciona de fábula. Yo tengo Movistar pero la tarjeta funcionaba estupendamente.

En otro momento te cuento lo que dice el informe, pero tendrás que mandarlo al SAT. Yo me quedé sin móvil desde el 11 de enero a hoy día 19 de febrero.

[Bygcrazy]

Originalmente Escrito por Pedro_paul

Tranquilo muchacho, que yo después de 19 meses con yoigo tengo tu mismo problema

Mi S2 ahora cuando entra en reposo y está en 3G se queda atontado y cuando lo despierto vuelve y recibe todo.

Tengo que decir que pasa en 3G, H+... en Edge y Gprs no pasa apenas.

Me pasaba hace dias, lo resetee de fabrica y sigue pasando.

Asique creo que mi compañia baila las maracas... hay que joderse, ya que en Wifi va bien.

Mi problema no es cuando entra en reposo, es por las tardes que se va cuando le da la gana, tu estas navegando o chateando por el WhatsApp y se te pira la conexion, 5 segundos y vuelve, 40 segundos y vuelve a irse, 7 segundos y vuelve.. asi sucesivamente, unicamente la conexión de datos.

Salu2.

Originalmente Escrito por hkleon80

Hola. A mí también me pasó unos días antes de que publicaras este post, pero más radical: se me fue la cobertura casi al completo y a duras penas tenía una ralla donde antes estaba al máximo, y en donde la cobertura antes era media o mala pasaba a ponerme algo así como sin servicio.

Busqué y busqué y sólo llegué a algunos casos, pero encontré poco al respecto y no me ayudó mucho. Decirte que lo envié al SAT no sin antes batallar contra la terrible atención postventa de Samsung. Al final lo mandé por la casa donde lo compré (por internet). Según el informe de reparación reinstalaron software y cambiaron una pieza (ahora no te puedo decir cuál porque no lo tengo aquí, pero te lo digo en otro momento si quieres). Lo recibí hoy. De momento funciona bien, pero estoy vigilante.

A todos los que te dicen que se trata de un problema de cobertura y de red Movistar, no es así. Es un problema del teléfono, y la prueba es, como tú bien dices (y lo que me pasó a mí) es que si cambias la SIM a otro teléfono ahí funciona de fábula. Yo tengo Movistar pero la tarjeta funcionaba estupendamente.

En otro momento te cuento lo que dice el informe, pero tendrás que mandarlo al SAT. Yo me quedé sin móvil desde el 11 de enero a hoy día 19 de febrero.

Sinceramente no creo que sea el mismo problema, como yo indique ya he tenido tres Samsung Galaxy S2 en mis manos con diferentes IMEIs y uno de diferente tienda, por lo que es decir, es muy raro que sea del telefono móvil. Mi problema no es de cobertura, mi cobertura de telefono para hablar va perfectamente y siempre tengo todas las rayas, es de la conexión a internet de datos (no wifi) que seva cuando le da la gana como puse en el mensaje de arriba, y al igual vuelve cuando le da la gana, probe con otra compañia y ocurria lo mismo.

Salu2.

[Xumas]

Hola a todos!
A mi me pasa lo mismo que a ti.Yo lo tengo en Yoigo,y lo deje en asistencia tecnica por que con los datos perdía la cobertura o me quedaba a una barra.Todo esto dentro de casa,por que en la calle va a tope.
Hoy lo he recogido y me vuelve a pasar lo mismo y tengo la actualización 4.0.3.

Generalmente ocurre cuando esta en modo reposo,lo tengo a 3 barras y en pocos segundos se pone a una y a veces me quedo sin señal.
El movil de mi hermana es un sony de gama baja,es de la misma compañia que yo,y lo contrario que a mi en el suyo no se le va la cobertura.

Yo estoy como tu,no se si es problema del movil o que,pero despues de llevarlo al servicio tecnico,y mas leyendo que tu has tenido dos nuevos y te han pasado lo mismo...ya no se que pensar.

No se que hacer... Algún consejo?Yo al igual que tu,esto desespera.

[Xumas]

Es claro que a ti no te pasa lo de las barritas,pero en mi caso es similar al tuyo...

A mi los de yoigo me dijero que si durante la garantía el móvil se tiraba en un computo total de un me en asistencia técnica,tiene la obligación samsung de darme uno.El tema es lo que leo,que como me den uno nuevo y me vuelva a pasar que?

[Bygcrazy]

Originalmente Escrito por Xumas

Es claro que a ti no te pasa lo de las barritas,pero en mi caso es similar al tuyo...

A mi los de yoigo me dijero que si durante la garantía el móvil se tiraba en un computo total de un me en asistencia técnica,tiene la obligación samsung de darme uno.El tema es lo que leo,que como me den uno nuevo y me vuelva a pasar que?

Es muy raro lo que te ocurre porque dices que en la calle lo tienes atope puede ser problema de tu casa, ami hay en ciertos lugares que no tengo nada de cobertura o muy poca y es normal, yo en mi casa por ejemplo lo tengo siempre a tope pero se pira y vuelve cuando le da la gana con la tarjeta Movistar y con la tarjeta Tuenti Movil y en mi Samsung Galaxy S1 no ocurre eso, siempre lo tengo atope y no tengo ningún problema, verdaderamente no se que hacer y estoy desesperado.


¿Alguien sabria que hacer?

[Xumas]

Originalmente Escrito por Bygcrazy

Es muy raro lo que te ocurre porque dices que en la calle lo tienes atope puede ser problema de tu casa, ami hay en ciertos lugares que no tengo nada de cobertura o muy poca y es normal, yo en mi casa por ejemplo lo tengo siempre a tope pero se pira y vuelve cuando le da la gana con la tarjeta Movistar y con la tarjeta Tuenti Movil y en mi Samsung Galaxy S1 no ocurre eso, siempre lo tengo atope y no tengo ningún problema, verdaderamente no se que hacer y estoy desesperado.


¿Alguien sabria que hacer?

No,a mi me ocurre en casi todos los espacios cerrados me quedo con una barra,o ninguna directamente.
En mi casa,como te comente en el anterior post,aqui mi hermana tiene un Sony y con la misma compañia que yo,ella tiene casi a tope la cobertura,sin embargo en mi S2 se queda en una y cada dos por tres si cobertura. Osea da la sensación que es problema del terminal.

La suerte que tu tienes al menos se te van gran parte de la cobertura (por lo que comentas) pero algo tendras...

[Bygcrazy]

Originalmente Escrito por Xumas

No,a mi me ocurre en casi todos los espacios cerrados me quedo con una barra,o ninguna directamente.
En mi casa,como te comente en el anterior post,aqui mi hermana tiene un Sony y con la misma compañia que yo,ella tiene casi a tope la cobertura,sin embargo en mi S2 se queda en una y cada dos por tres si cobertura. Osea da la sensación que es problema del terminal.

La suerte que tu tienes al menos se te van gran parte de la cobertura (por lo que comentas) pero algo tendras...

Veo tan mal un problema como otro porque puedes estar navegando por internet (se te corta la carga) viendo un video (se te corta) hablando por whatsapp (te deja a medias)...

Cualquier cosa que hagas te jode sinceramente, me tendre que acercar a un centro de reparación a ver que me dicen pero como añadi yo, es mi tercer S2 que tengo, todos con distintos IMEIs.

Salu2.