[ HILO OFICIAL ] Seguimiento de los envíos del Nexus 4 [VOL. VIII] - Página 69

guiro · 04/12/12, 23:03:23

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Originalmente Escrito por Sinade

Si te digo la verdad si lo mandan esta semana ya me daría con un canto en los cojones, porque visto lo visto miedo me da que la cosa se alargue indefinidamente >_<

Yo ya ni me planteo un dia o una semana, como se suele decir, sino lo veo no me lo creo

SuckS · 04/12/12, 23:09:24

A mi tmb me ha cambiado a 4 de diciembre...jajaja...ya hasta me hace gracia, ya no se ni que coño hacer...

Hoy pedi la hoja de reclamaciones esa, incidencia o lo que les salga de los mismisimos cojones a ellos enviarme y llevo desde las 16 y pico horas esperando...va a ser q al equipo A no le da la gana de enviarla...lo jodido de todo es que esperando a la dichosa incidencia y leyendo las condiciones de GPL, se me ha olvidado el tracking

quiero mi hoja de reclamaciones...ahora a esperarla

tendran que ponerse 1000 especialistas y los marvel de acuerdo para enviarla...

flipim · 04/12/12, 23:21:35

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Originalmente Escrito por mariang

No fue plantilla, es un número de incidencia que es como escribir en su libro de reclamaciones y en él expones todas tus quejas y las reclamaciones.
Yo relaté todo lo que me estaba ocurriendo a mí y a todos mis compañeros de foro, hoy me invitaron a quitar la queja y no me ha dado la Real gana, me he ratificado
Por cierto la queja la pude poner a la una de la tarde y a las 15:35 me llegó el TRACKING

Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2

Pero te dan un e-mail o algo? o como fue la cosa? Nosotros podriamos escribir ahi sin mas? O nos tienen que facilitar algo? Lo digo porque si me dices lo que es, mañana mismo estoy llamando para pedir que me den ese numero..

guiro · 04/12/12, 23:23:02

mira que hay nombres mas profesionales para estos casos que "especialistas"

google ya no tiene mi respeto

SuckS · 04/12/12, 23:23:13

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Originalmente Escrito por flipim

Pero te dan un e-mail o algo? o como fue la cosa? Nosotros podriamos escribir ahi sin mas? O nos tienen que facilitar algo? Lo digo porque si me dices lo que es, mañana mismo estoy llamando para pedir que me den ese numero..

Tienes que llamar para que te lo faciliten y uno de los trabajadores tan fabulosos de google se encarga de tramitarlo...o por lo menos eso dicen ellos

flipim · 04/12/12, 23:25:00

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Originalmente Escrito por SuckS

Tienes que llamar para que te lo faciliten y uno de los trabajadores tan fabulosos de google se encarga de tramitarlo...o por lo menos eso dicen ellos

Mañana a partir de que hora abren? Porque pienso llamar vamos.. a poner reclamacion larga y extendida..

iron · 04/12/12, 23:26:59

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Originalmente Escrito por flipim

Mañana a partir de que hora abren? Porque pienso llamar vamos.. a poner reclamacion larga y extendida..

A las 9 ..

Enviado desde mi MT11i usando Tapatalk 2

SuckS · 04/12/12, 23:40:59

Si de 09:00 hasta 17:00...otra cosa es cuando te lo envien, ya te digo yo mi caso, las cosas de palacio van despacio XD

mariang · 05/12/12, 00:07:56

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Originalmente Escrito por iron

En atención al cliente hablando con ellos solicitas poner una reclamación, y ellos te facilitan un numero de incidencia, te lo remitiron al correo y tu redactas y envias? o te mandaron el correo con el numero incidencia y reenvías? perdona pro tanta pregunta,

En cuanto a que te llego después de poner la reclamación te llego el tracking coincidencia? casualidad? otro compi, comento que elimino su tarjeta, la volvió a meter , compro una aplicación, tarjeta OK, y poco después le llego tracking, no se, con todo el lio que tienen montado a saber que es o puede ser.. en cualquier caso, tienes tu nexus, esta ok en cuanto a estado y funcionamiento, y yo que me alegro.. espero darte replica..

Yo pedií poner una queja y ellos al cabo de unas horas me mandaron un mail (aunque me habían dicho plantilla) con un número de referencia, al cual tenía que responder exponiendo con pelos y señales por lo que me quejaba y lo que les requería, hasta daños morales he pedido, porque el tema me ha dejado kO
Sé que tengo el teléfono que en serio, no sé si es que me ha pillado de bajonazo googleriano, o que venía de un nesus y no noto un horror la diferencia, o que la mala leche que me han puesto y me siguen poniendo me puede

iron · 05/12/12, 00:11:36

Cita:

Originalmente Escrito por mariang

Yo pedií poner una queja y ellos al cabo de unas horas me mandaron un mail (aunque me habían dicho plantilla) con un número de referencia, al cual tenía que responder exponiendo con pelos y señales por lo que me quejaba y lo que les requería, hasta daños morales he pedido, porque el tema me ha dejado kO
Sé que tengo el teléfono que en serio, no sé si es que me ha pillado de bajonazo googleriano, o que venía de un nesus y no noto un horror la diferencia, o que la mala leche que me han puesto y me siguen poniendo me puede

Mañana a primera hora llamar, para poner la mia, que ya toca si o si, no me extenderé mucho, pero pondré punto por punto, aunque no me sirva , en estos casos siempre o casi siempre gana la compañía,... gracias, en cualquier caso, lo tengas hiciste bien,.

nava_88 · 05/12/12, 00:40:11

Estoy con vosotros chic@s poner quejas que a vosotros ya os han incumplido el plazo de los 7 dias y este jueves se incumple el de las 3 semanas no?

Thorapio · 05/12/12, 00:58:02

Ya dije que acabariais abriendo reclamaciones y me alegro que incluso los mas reticentes, como iron, os hayáis decidido a tocarles un poco (aunque sea un poco) los huevos por lo mucho que os los han tocado ellos a vosotros.

Por cierto, es posible que mañana llegue a España o Francia, o incluso a los dos, viendo lo de Inglaterra y Alemania. Y yo sin dinero en la cuenta. Me veo esperando 7-8 semanas

D

Thorapio · 05/12/12, 01:00:13

Por cierto, y perdón por el doble post, pero si se puede apostar, yo me juego 5€ a que le llega antes a cualquiera de los que pidan en la segunda remesa que a francesc.pego

Ojalá que me equivoque y os lleguen a todos los trackings antes de que abran stock, porque sería la enesima decepción con Google.

GoRhY · 05/12/12, 02:38:35

Ahora en serio, ¿tanto cojones cuesta revisar que X cliente con X cuenta de google wallet NO ha recibido su Nexus y enviarlo?

De verdad no lo entiendo -_-

francesc.pego · 05/12/12, 08:17:36

Cita:

Originalmente Escrito por Thorapio

Por cierto, y perdón por el doble post, pero si se puede apostar, yo me juego 5€ a que le llega antes a cualquiera de los que pidan en la segunda remesa que a francesc.pego

Ojalá que me equivoque y os lleguen a todos los trackings antes de que abran stock, porque sería la enesima decepción con Google.

Cabronazooooo!! Si ocurre eso ya sé a quién buscar por gafe!!! :mad:

Cita:

Originalmente Escrito por GoRhY

Ahora en serio, ¿tanto cojones cuesta revisar que X cliente con X cuenta de google wallet NO ha recibido su Nexus y enviarlo?

De verdad no lo entiendo -_-

El problema es que no hay móviles que enviar así que están ganando tiempo

Saludos

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luisjorge54 · 05/12/12, 08:25:43

Buenos días
Hoy ya estamos fuera de plazo no? Ya se han cumplido las 3 semanas.

Llamaré hoy a ver que me cuentan.... total..

Sinade · 05/12/12, 08:37:02

Cita:

Originalmente Escrito por luisjorge54

Buenos días
Hoy ya estamos fuera de plazo no? Ya se han cumplido las 3 semanas.

Llamaré hoy a ver que me cuentan.... total..

Las 3 semanas se cumplen mañana, pero vamos, que vas a llamar se van a disculpar te van a decir que lo sienten, que no saben que ha pasado, que seguro que la semana que viene ya lo tenemos, que pasaran tu caso a los especialista, blablabla

evilsnake · 05/12/12, 08:45:20

Cita:

Originalmente Escrito por Sinade

Las 3 semanas se cumplen mañana, pero vamos, que vas a llamar se van a disculpar te van a decir que lo sienten, que no saben que ha pasado, que seguro que la semana que viene ya lo tenemos, que pasaran tu caso a los especialista, blablabla

+1 espero que todo esto se normalize que ya estoy aburrido de esperar,

martinillo89 · 05/12/12, 09:05:29

Yaaaaaaaa
Yaaaaaaaa

No puedo massss

Ya me es imposible soportarrrr otro dia mas sin trackingggg

iron · 05/12/12, 09:08:15

Buenos días..

Enviado desde mi MT11i usando Tapatalk 2

Gracias de parte de:
csanz91