[ SOLUCIONADO ] Envio a HTC // Desastroso // {...SOLUCIONADO} HTCmania 1 - HTC 0 - Página 37

IBANYEZ · 13/08/12, 18:54:21

pues me estais acojonando, me han avisado que llega mañana ....(pero como no se me ocurrio hacerle fotos antes de enviarla...con todo lo que esta callendo)..

hoy no duermo...

Crowe · 13/08/12, 18:56:03

Cita:

Originalmente Escrito por nethacker

Me ha llegado hoy, y según viene, se va a ir de vuelta.
Me han cambiado la carcasa por otra de las que apestan a óxido, está mal encajada, para meterla han deformado la tapa de abajo y no está bien metida, y en la cámara delantera se ve un desajuste entre objetivo y hueco de la carcasa.
Ni que fueran monos... Lo dicho, mañana de vuelta al SAT ¬¬

Por lo que se ve, alli en el sat hay uno o dos tecnicos buenos y los demas son unos chapuzas..

13/08/12, 18:56:58

Abrir un hilo en el que poner fecha y hora para enviar mensaje masivo por parte de todos los usuarios a HTC quejándonos de la calidad del servício técnico.
Se redacta un mensaje estandar que será el que enviemos todos, para que no les quepa duda de que es una queja generalizada.
Me faltan 8 días para tenerlo, con mucha ilusión, y pensar que se puede convertir en una pesadilla me toca las narices. Ya envié de nuevo mi desire al sat y con polémica incluída, y no quisiera volver a pasar por eso.

Contad conmigo para presionar a HTC con el envío masivo de mensajes, saludos.

Liquer · 13/08/12, 19:29:27

Cita:

Originalmente Escrito por emialicante

Abrir un hilo en el que poner fecha y hora para enviar mensaje masivo por parte de todos los usuarios a HTC quejándonos de la calidad del servício técnico.
Se redacta un mensaje estandar que será el que enviemos todos, para que no les quepa duda de que es una queja generalizada.
Me faltan 8 días para tenerlo, con mucha ilusión, y pensar que se puede convertir en una pesadilla me toca las narices. Ya envié de nuevo mi desire al sat y con polémica incluída, y no quisiera volver a pasar por eso.

Contad conmigo para presionar a HTC con el envío masivo de mensajes, saludos.

Yo la verdad es que estoy un poco acojonadillo tambien, espero que no tenga tantos problemas, pero tanto si me pasa como si no yo creo que es buena idea lo de la queja generalizada, se debería hacer.

**rbn1992** · 13/08/12, 19:29:57

Cita:

Originalmente Escrito por IBANYEZ

pues me estais acojonando, me han avisado que llega mañana ....(pero como no se me ocurrio hacerle fotos antes de enviarla...con todo lo que esta callendo)..

hoy no duermo...

Somos dos. Mañana veremos como llega, esperemos que bien

Salu2!

Liquer · 13/08/12, 19:30:52

Cita:

Originalmente Escrito por rbn1992

Somos dos. Mañana veremos como llega, esperemos que bien

Salu2!

Si lees bien somos 4 acojonados por ver como esta el HOS que nos daran XD

**rbn1992** · 13/08/12, 21:06:03

Cita:

Originalmente Escrito por Liquer

Si lees bien somos 4 acojonados por ver como esta el HOS que nos daran XD

Me referia a que nos llega mañana. A 4 personas nos llega mañana? Anda

Salu2

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adrianwo · 13/08/12, 21:08:50

Tendrian que contratar en el sat al usuario que perforo un poco su carcasa para aumentar el tamaño del agujero de la luz de notificaciones y encima le quedo perfecto.... Ese si es un manitas!

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Liquer · 13/08/12, 21:23:57

Cita:

Originalmente Escrito por rbn1992

Me referia a que nos llega mañana. A 4 personas nos llega mañana? Anda

Salu2

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Ups no, perdon, me referia al numero de usuarios que estamos algo acojonados con lo de los errores esperando tener nuestro HOS, yo lo recogere en tienda esta semana si no pasa nada.

Cita:

Originalmente Escrito por adrianwo

Tendrian que contratar en el sat al usuario que perforo un poco su carcasa para aumentar el tamaño del agujero de la luz de notificaciones y encima le quedo perfecto.... Ese si es un manitas!

Jolin que manitas si, a cuento de que hizo esa modificacion?, tenia descolocado un poco el led o algo y no lo podia ver bien o algo por el estilo?

ross26 · 13/08/12, 21:29:09

Cita:

Originalmente Escrito por nethacker

Me ha llegado hoy, y según viene, se va a ir de vuelta.
Me han cambiado la carcasa por otra de las que apestan a óxido, está mal encajada, para meterla han deformado la tapa de abajo y no está bien metida, y en la cámara delantera se ve un desajuste entre objetivo y hueco de la carcasa.
Ni que fueran monos... Lo dicho, mañana de vuelta al SAT ¬¬

Yo me temo lo peor.lo recibieron el jueves y hoy ya salio de alli.me llega manana.3 dias laborables.bueno contando con q salio hoy se queda en 2 dias solo.para mi q solo han puesto placa base de orange y punto.y todos los demas problemas sumando los q ellos hicieron rebentendome el movil vendra como minimo igual o peor.de ser asi.ya no se lo a voy hacer

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adrianwo · 13/08/12, 21:41:48

Cita:

Originalmente Escrito por Liquer

Ups no, perdon, me referia al numero de usuarios que estamos algo acojonados con lo de los errores esperando tener nuestro HOS, yo lo recogere en tienda esta semana si no pasa nada.

Jolin que manitas si, a cuento de que hizo esa modificacion?, tenia descolocado un poco el led o algo y no lo podia ver bien o algo por el estilo?

No, que simplemente aumento el tamaño del agujero en el que esta el led de notificaciones para que se viese mas, pero uso erramientas propias de una optica y le quedo super bien.
Deberian aprender los del sat...

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13/08/12, 23:48:52

Una de las peores cosas que he leido es el caso de la raya de cuter atravesando todo el móvil, pantalla incluída. Eso quiere decir que tienen trabajando o bien al tio más inútil que podían contratar, o al típico borde malaleche que si no jode no se queda contento. Sólo por eso no me haría ni pizca de gracia tener que enviarles el móvil.

megalomania · 14/08/12, 00:35:48

Cita:

Originalmente Escrito por ross26

Yo me temo lo peor.lo recibieron el jueves y hoy ya salio de alli.me llega manana.3 dias laborables.bueno contando con q salio hoy se queda en 2 dias solo.para mi q solo han puesto placa base de orange y punto.y todos los demas problemas sumando los q ellos hicieron rebentendome el movil vendra como minimo igual o peor.de ser asi.ya no se lo a voy hacer

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Escribe les a los técnicos, no a los del servicio telefónico que son unos inútiles....
Seguro que tienes un correo con un numero de RMA, responde a ese correo preguntando la situación de tu teléfono, y entonces los técnicos te responderán, porque la hoja que envias tu citando tus problemas no les hacen ni caso...

Yo tuvo un problema y me lo devolvieron tal cual, pero la segunda vez hablé con los técnicos(no los telefonistas) y fue cuando por fin lo solucionaron.

megalomania · 14/08/12, 00:38:32

Cita:

Originalmente Escrito por emialicante

Una de las peores cosas que he leido es el caso de la raya de cuter atravesando todo el móvil, pantalla incluída. Eso quiere decir que tienen trabajando o bien al tio más inútil que podían contratar, o al típico borde malaleche que si no jode no se queda contento. Sólo por eso no me haría ni pizca de gracia tener que enviarles el móvil.

Esta claro que tienen a un inútil suelto por ahí, mi experiencia con el SAT de HTC siempre a sido satisfactoria, alguna vez incluso a sido culpa mía y siempre me han respondido mejor de lo que esperaba.

Esperemos que se solucione esto pronto o sino denuncia! asi echan al inútil que hace todo esto..

**rbn1992** · 14/08/12, 13:38:15

Pues he tenido suerte!

Me han cambiado la carcasa por la que tiene la entrada microusb biselada

Por cierto, el IMEI no me coincide con el que tenía antes. Me habrán cambiado la placa base? O endría mal anotado el anterior IMEI?

Salu2 y gracias!

Chimino · 14/08/12, 13:43:33

Cita:

Originalmente Escrito por rbn1992

Pues he tenido suerte!

Me han cambiado la carcasa por la que tiene la entrada microusb biselada

Por cierto, el IMEI no me coincide con el que tenía antes. Me habrán cambiado la placa base? O endría mal anotado el anterior IMEI?

Salu2 y gracias!

Pues no tiene sentido cambiar la placa base. Igual te han dado otro movil.
Me da por pensar que a este movil en cuanto le abres la tapa inferior ya no es posible que cierre igual....

14/08/12, 14:12:32

El que me han mandado tampoco coincide en IMEI con el que envié. Cuando piensas que no se puede ser más chapuzas...

IBANYEZ · 14/08/12, 18:48:03

bueno pues he tenido suerte me ha tocado el montador bueno , solo tiene un ligero toquecito en la goma inferior, no tiene desperdicio eso si la nota del servicio tecnico...
la lleve rooteada y con rom alternativa...
" Terminal fuera de garantia por manipulacion de software de origen , la garantia de reparacion solo cubrira la parte a la que se ha realizado la intervencion, cualquier otro fallo no relacionado con esta, se tratara fuera de garantia"

Buena respuesta....

ross26 · 14/08/12, 19:46:07

Cita:

Originalmente Escrito por topito216

Pues no tiene sentido cambiar la placa base. Igual te han dado otro movil.
Me da por pensar que a este movil en cuanto le abres la tapa inferior ya no es posible que cierre igual....

Doi fe de eso.hoy lo recibí,lo tuve q devolver entre otras cosas xq me habían reventado la tapa y viene de nuevo mal encajada,esta montada contra lo q debería cerrar y continua abierta claro.y se le ve dentro lo q supongo serán chips.el usb lo cambiaron pero no por el viselado.me puse en contacto con htc para protestar por q lo mandaron de nuevo abierto,y me dicen q me espere a que me llamen,que mi caso escaló a calidad y se está mirando junto con reparaciones,precisamente eso,la reparación nefasta.eso desde el anterior envío,antes de recibir hoy el móvil de nuevo.y eso q están investigando y que me llamarán para contarme q pasará.no entiendo nada.si esta en investigación la anterior reparación porque les aporte fotos q demostraban el antes y después de mi movil en sat,porque lo mandan otra vez mal reparado?si se supone q estan investigando..? Me lo mandan mal,les llamo y tengo q esperar la resolución de la investigación de la segunda reparación cuando yo llamaba ya para enviarlo una tercera.no entiendo nada.estoy negra ya de HTC,de su sat y de todo.un saludo

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andrez · 14/08/12, 20:04:14

Cita:

Originalmente Escrito por topito216 
Pues no tiene sentido cambiar la placa base. Igual te han dado otro movil. 
Me da por pensar que a este movil en cuanto le abres la tapa inferior ya no es posible que cierre igual....

Doi fe de eso.hoy lo recibí,lo tuve q devolver entre otras cosas xq me habían reventado la tapa y viene de nuevo mal encajada,esta montada contra lo q debería cerrar y continua abierta claro.y se le ve dentro lo q supongo serán chips.el usb lo cambiaron pero no por el viselado.me puse en contacto con htc para protestar por q lo mandaron de nuevo abierto,y me dicen q me espere a que me llamen,que mi caso escaló a calidad y se está mirando junto con reparaciones,precisamente eso,la reparación nefasta.eso desde el anterior envío,antes de recibir hoy el móvil de nuevo.y eso q están investigando y que me llamarán para contarme q pasará.no entiendo nada.si esta en investigación la anterior reparación porque les aporte fotos q demostraban el antes y después de mi movil en sat,porque lo mandan otra vez mal reparado?si se supone q estan investigando..? Me lo mandan mal,les llamo y tengo q esperar la resolución de la investigación de la segunda reparación cuando yo llamaba ya para enviarlo una tercera.no entiendo nada.estoy negra ya de HTC,de su sat y de todo.un saludo 
 
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Menuda te han montado los cabritos.. En fin. Suerte ross.

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Gracias de parte de:
adrianwo