[ DEBATE ] Afectados por el "Estado en preparación", comprado el 22-23-24 de enero" - Página 44

p0pi_ · 11/02/25, 00:44:11

He leído un comentario de Youtube de un chico de México que preguntaba si se sabía algo de los retrasos de los envíos del nuevo S25U, que lo compró el 24 de enero y no tiene noticias. Otro que lo compró el 26 de enero está en lo mismo. Parece que es un mal internacional esto.

jasema · 11/02/25, 08:18:44

Haber si hoy se mueve ficha
Cualquier post que se escriba en samsung members lo borran

SFF · 11/02/25, 08:45:24

Otro día más, a ver que pasa, 2 días de paciencia me quedan.

**DaRKoP** · 11/02/25, 08:45:26

Yo recibo hoy el que pedí el día 6 (S25 Ultra 1TB titanium grey), que este va para mi cuñado.

El pedido el día 23 (S25 Ultra 1TB negro intenso) que es el que quiero para mi sigue es el que no va a llegar nunca parece

Dessy · 11/02/25, 09:08:28

Cita:

Originalmente Escrito por SFF

Otro día más, a ver que pasa, 2 días de paciencia me quedan.

He comprado el oneplus 13 en amazon, lo entregan el jueves. Si llega el oneplus antes que se haya mandado el Samsung cancelo el pedido del S25U.

jasema · 11/02/25, 09:39:08

Podíamos llamar cada día 1 o 2 a preguntar,a mi ya me tienen fichado,hoy me dicen si llamaste ayer.
Le he dicho que como ayer no me dieron respuesta, pensaba que una empresa multinacional y seria ,hoy lo mismo lo sabrían, que ayer tenían un lapsus ,pero ya tendrían los ordenadores solucionados con todas las respuestas
Te atienden educado pero te toman por tonto
También he preguntado ,si sabía porque me borraba los mensajes en samsung members ,si solo pido información sin faltar respeto,mis padres me enseñaron que eso nunca que se llega igual a los sitios me ha dicho que de eso no sabia
Ya les pregunto mil cosas para ver qué respuestas pueden dar

SFF · 11/02/25, 09:40:54

Nueva llamada hoy, misma respuesta, me dice que ya me ha ofrecido un 15% de descuento por las molestias y lo otro que me ofrece es cancelarme el pedido. Ah, y me dice "no se preocupe va recibir un email cuando el pedido esté de camino"

Esto si se mueve es por arte de magia y no porque haya alguien metido resolviendo estos problemas.

Dessy · 11/02/25, 09:42:19

Cita:

Originalmente Escrito por SFF

Nueva llamada hoy, misma respuesta, me dice que ya me ha ofrecido un 15% de descuento por las molestias y lo otro que me ofrece es cancelarme el pedido. Esto si se mueve es por arte de magia y no porque haya alguien metido resolviendo estos problemas.

15% sobre el pedido ya hecho o para futuros pedidos?

**figuramolon** · 11/02/25, 09:50:51

Cita:

Originalmente Escrito por SFF

Nueva llamada hoy, misma respuesta, me dice que ya me ha ofrecido un 15% de descuento por las molestias y lo otro que me ofrece es cancelarme el pedido. Ah, y me dice "no se preocupe va recibir un email cuando el pedido esté de camino"

Esto si se mueve es por arte de magia y no porque haya alguien metido resolviendo estos problemas.

Si si, tengo claro que por pesados no va a ser. Al unico que le podran atender de manera diferente sería para un caso puntual con un error puntual de una sola persona. Pero para algo mas generalizado...ni de coña

Cita:

Originalmente Escrito por Dessy

15% sobre el pedido ya hecho o para futuros pedidos?

Futura compra

SFF · 11/02/25, 09:56:11

Cita:

Originalmente Escrito por Dessy

15% sobre el pedido ya hecho o para futuros pedidos?

Un código que llega 14 días después de recibir el móvil para otra compra.

**figuramolon** · 11/02/25, 11:22:05

La verdad que intento no quemarme con esta situación, pero es dificil. Increible que una empresa haga las cosas TAN MAL

SFF · 11/02/25, 11:30:31

Cita:

Originalmente Escrito por figuramolon

La verdad que intento no quemarme con esta situación, pero es dificil. Increible que una empresa haga las cosas TAN MAL

Yo estoy igual, voy actualizando este hilo a ver si algunas personas van teniendo suerte y se los van enviando, como ayer, que algunos se movieron. A ver si esta tarde a partir de las 14:00 se mueve algo, que creo que ayer empezó a moverse por la tarde. Pero viendo la situación, solo la cambia alguien que se meta en este lío y al parecer lo están dejando al sistema automático lo cual creo que no va funcionar nunca...

Lo más difícil de llevar es el no saber NADA y que lo dejen todo a la suerte, en general siempre todo tiene un plazo y si tuviéramos un plazo o alguna respuesta válida ya sabemos a que abstenernos, pero es que no dicen nada, solo piden esperar.

Dessy · 11/02/25, 11:36:06

He mirado el pedido y pone "enviado". Hace un rato seguía "en proceso".

Actualizo: Si le doy a "Rastrear pedido" me dice "Estamos preparando su pedido de envío"

SFF · 11/02/25, 11:39:36

Cita:

Originalmente Escrito por Dessy

He mirado el pedido y pone "enviado". Hace un rato seguía "en proceso".

Actualizo: Si le doy a "Rastrear pedido" me dice "Estamos preparando su pedido de envío"

Esto es un avance, no pone nada en rastrear porque no lo tiene la empresa de reparto aún, pero que ya ponga enviado quiere decir que está ya preparado para que lo recoja esta tarde la empresa de reparto.

Podrías decirnos modelo y si elegiste correos o entrega a domicilio? Para ir haciéndonos una idea.

Dessy · 11/02/25, 11:43:17

Cita:

Originalmente Escrito por SFF

Esto es un avance, no pone nada en rastrear porque no lo tiene la empresa de reparto aún, pero que ya ponga enviado quiere decir que está ya preparado para que lo recoja esta tarde la empresa de reparto.

Podrías decirnos modelo y si elegiste correos o entrega a domicilio? Para ir haciéndonos una idea.

Es el S25 Ultra Negro Intenso de 1TB. Entrega a domicilio.

SFF · 11/02/25, 11:46:57

Cita:

Originalmente Escrito por Dessy

Es el S25 Ultra Negro Intenso de 1TB. Entrega a domicilio.

Genial ayer algunos se movieron y ya que te salga enviado es un avance. Esperemos que todo siga su curso y lo recibas mañana! Y los que quedamos a ver si tenemos suerte y se mueven.

Hardis0n · 11/02/25, 11:58:54

Yo estoy igual que Dessy.
Negro Intenso 1 TB envio a domicilio ha cambiar a Enviado hace un rato

(Hay esperanza)

Dessy · 11/02/25, 12:02:50

Cita:

Originalmente Escrito por Hardis0n

Yo estoy igual que Dessy.
Negro Intenso 1 TB envio a domicilio ha cambiar a Enviado hace un rato

(Hay esperanza)

Acaba de llegarme el correo confirmado el envio. Entrega prevista para mañana.

julenar · 11/02/25, 12:03:54

Cita:

Originalmente Escrito por Dessy

Acaba de llegarme el correo confirmado el envio. Entrega prevista para mañana.

Qué suerte. A ver si se ponen también con el mío, Negro intenso de 1TB también

RiCkS · 11/02/25, 12:12:24

El mio, pedido el 29, blanco 512GB sigue esperando y fecha estimada 17 feb

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a SFF su comentario:
Arriate, jasema

Gracias de parte de:
jasema

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