[ DEBATE ] Seguimiento de pedidos - Página 128

Pilica44 · 06/02/24, 19:14:55

Cita:

Originalmente Escrito por Reorxa

Por cierto, no sé si mi duda la hago en el sitio correcto.
Los 14 días que tenemos para una devolución, empiezan a contar desde que recibes el último paquete de un envío ?
Porque los buds ya los tengo, el móvil a como tengo ahora las fechas llegará el 16/2 y el reloj el 1/3, por lo tanto si se cumplen esas fechas tengo hasta el 15/3 para devolver todo ?

Que aquí en casa al ir viendo y leyendo " fallos", ya mi marido me está planteando devolver todo, a menos que vea que mandan actualización y cambia de opinión.

Así, empieza a contar desde la recepción del último artículo.

galanvalle89 · 06/02/24, 19:49:30

DIA...... YA NI ME ACUERDO PARA EL APOCALIPSIS TECNOLOGICO CON SAMSUNG.

Creo que esto es alucinante no lo siguiente :
Pedido echo el 21-1 S24U gris titanio 512gb+reloj+cargador de 45w. Recibe los sobre el 26 "se de los primeros " decían JAJAJAJAJA. Se de los primeros en ser engañado mejor. Tras este suplicio de días hoy me pone:
reloj 1-3
S24u gris 256. Pre orden en NARANJA
Cargador 45w. Pre orden en maranja.

ME FALTAN 15 DÍAS PARA PAGAR LA SEGUNDA CUOTA DE UN TELÉFONO QUE NO TENGO (S24 ULTRA GRIS TITANIUM 512), SE EL PRIMERO EN TENERLO DECÍA SAMSUNG...

Derringer · 06/02/24, 20:32:35

Cita:

Originalmente Escrito por lanyco

Los cascos los tengo yo

Han vuelto a poneles fecha.. para marzo ya si eso

josepvf · 06/02/24, 23:46:31

Cita:

Originalmente Escrito por lanyco

joer que suerte, como me alegro, y eso de la web de estudiantes por cuanto te ha salido al final? es por torturarme más

Pues 1048 con los buds.

Pilica44 · 07/02/24, 00:14:21

Cita:

Originalmente Escrito por josepvf

La verdad que qué mal gestionan los de Samsung, viendo el panorama me la jugué cancelando y volviéndolo a pedir más tarde y por lo que se ve fue bien. Pero vamos, no creo que vuelva a pedir en la web de Samsung.

Nada, paciencia y que os llegue pronto a los que estáis esperando.

Gracias

Hunter_Dreams · 07/02/24, 00:31:25

Cita:

Originalmente Escrito por Pilica44

Enhorabuena. ☺️☺️☺️

Imagino que el que compraste el día 31, no el otro.

El del 31 sii

pelusus · 07/02/24, 07:47:01

Cita:

Originalmente Escrito por Galaxy S II

Lo mismo.

Lo mismo. Ahora me pone que llega hoy.

Azul Titanium 1TB, pedido el día 30/01 después de que me "cancelara el sistema" el que hice el día 17/01...

Saludosss

Galaxy S II · 07/02/24, 09:42:34

Cita:

Originalmente Escrito por pelusus

Lo mismo. Ahora me pone que llega hoy.

Azul Titanium 1TB, pedido el día 30/01 después de que me "cancelara el sistema" el que hice el día 17/01...

Saludosss

Ayer contacté con atención al cliente y me dijeron que me llegaría en un par de días (Gris Titanium 1TB comprado el 21/01). Acabo de rastrear el pedido y el albarán contiene todos mis datos de entrega.

Edit:
Me ha llegado un correo de Samsung en el que me informa que me llegará mañana día 8.

¡Suerte y a disfrutarlo!

celtaspj · 07/02/24, 10:19:45

¿Alguien con factura del reloj? No tengo forma de que me las envíen. Ni pidiéndola por teléfono ni por email.

Kindryl · 07/02/24, 11:18:54

Me parece alucinante que comprase el movil hace 21 dias y aun siga esperando algun correo...algun cambio...algo....
Sigue en preparacion y no tiene pinta de que vaya a cambiar. Desde el dia 18 esperando, ni movil, ni reloj ni auriculares. Esto va para marzo seguramente...

S24 · 07/02/24, 11:57:02

Día 21.

Sé de los primeros! Entrega prevista el 22/01/2024!

Me cago en vuestros muertos Samsung.

Un saludo del líder

kyptom39 · 07/02/24, 12:04:07

Me llega hoy s24 ultra azul 512g mas reloj,los auriculares la semana pasada.
Enhorabuena a los premiados y a los que no paciencia y un abrazo.

Ra1DeNazo · 07/02/24, 12:08:21

Parece que no han habido más movimientos más allá de lo que enviaron el lunes, no?

Spawnking94 · 07/02/24, 12:10:41

Cita:

Originalmente Escrito por Ra1DeNazo

Parece que no han habido más movimientos más allá de lo que enviaron el lunes, no?

Nop, ayer apenas enviaron, seguramente no habrá muchos cambios hasta el lunes que viene y ya los que hayan pedido el 17, 18 y 19 si no lo recibimos la semana que viene el viernes entonces toca denunciar.

bamsbamx · 07/02/24, 12:14:07

Cita:

Originalmente Escrito por Spawnking94

Nop, ayer apenas enviaron, seguramente no habrá muchos cambios hasta el lunes que viene y ya los que hayan pedido el 17, 18 y 19 si no lo recibimos la semana que viene el viernes entonces toca denunciar.

Denunciando no se sacara nada, porque estas en tu derecho, y ellos lo permiten ademas, de renunciar a tu pedido cancelandolo (basicamente te pueden decir que si esperas es porque tu quieres).

De todas formas, la fecha gorda para casi todos parecia ser el 16 de febrero... veremos si es cierto

Ra1DeNazo · 07/02/24, 12:20:37

Si antes hablo...

Recibido el famoso e-mail de disculpas por el retraso (mención a parte al equipo de IT de Samsung por el asunto del correo: "${emailSubjectDefault}") y, efectivamente entrando en la web me salen reloj y terminal enviados.

Ya no se si ni creérmelo...

Pedido el día 18. Los Buds siguen en preparación. Espero luego recibir nº de albarán y demás, como al resto.

neonblod · 07/02/24, 12:20:45

Hola, primero gracias porque este foro me ha ayudado a suavizar mi ansiedad estas semanas.
En mi caso, pedido el 18/1 un s24 verde junto con el watch y los buds con fecha prevista 22/01.
Justo estaba escribiendo una reclamación en ocu y me ha llegado un correo de samsung (cuidado que me entra a la carpeta de spam) diciendo que el envio del movil y el watch se iba a retrasar. He mirado el estado del envío y ha cambiado a enviado, con entrega prevista el 9/02.
A ver si hay suerte y me llega el viernes.

LMCMATT · 07/02/24, 12:20:53

Pues recibido hoy , pedido del 17, ya solo me falta el cargador......

SonEuuu · 07/02/24, 12:21:25

Joder estoy que aun no me lo creoo...... por fiiiiiin
AAaaleluuuya Samsung Galaxy s24 ultra azul 512gb pedido el 18 me lo acaban de cambiar a enviado con fecha prevista de entrega el día 9 (enviado móvil y reloj, los auriculares siguen igual) por fin una alegría desde el día 18, menos mal.....
De todas formas SAMSUNG IMPRESENTABLES

Bunkatrefala · 07/02/24, 12:26:43

Pues yo acabo de hablar con atención al cliente, y después de decirme miles de veces que no tienen respuesta, que no me dejan cancelar y tampoco modificar, que solo puedo esperar... Me han dicho que el 2 recibieron terminales, y que el 9 (pasado mañana) recibirán más. Esperemos que en esta nueva remesa nos sirvan....

Lo digo por si sirve para calmar los ánimos, que por mi parte están bastante alterados.

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a S24 su comentario:
Bunkatrefala, Made in china

Gracias de parte de:
Reorxa