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#141
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Poner vuestras reclamaciones también en el propio foro de Samsung a ver si hacemos mas fuerza:
https://eu.community.samsung.com/t5/...011645/page/65 |
| Gracias de parte de: | ||
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#142
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Cita:
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#143
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Cita:
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#144
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Cita:
Al parecer me llegam mañana... Faltaría el móvil |
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#145
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Acabo de recibir el correo de los buds que me dicen que hay un problema y sale como retrasado, había mirado en mi pedido para ver la fecha y ya no salía.. ahora mismo me pone como enviado...
Sinceramente esta gente tiene un descontrol cosa fina... |
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#146
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A mi en principio me llegan hoy los cascos y ya tendria el pedido completo, aunque en la web pone entrega 1 de marzo :P
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#147
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Actualización:
Acabo de recibir la funda, originalmente tenía marcado que se enviaba a partir del día 02/02, se envío el día 30/01 (3 días antes de lo especificado en la web) y me acaba de llegar hoy. Por otro lado acaba de desaparecer el mensaje en naranja en la web en los buds, los cuales especificaban que se enviaban el 01/03. Solo se ha quedado el mensaje original de "Envío a partir del 16/02". A ver si van mandando los teléfonos antes de lo que indican en el mensaje marcado en Naranja en la web de seguimiento... |
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#148
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En cambio a muchos de nosotros ni nos cambia la fecha de entrega.
Yo sigo con el de envío a partir del 22/01/2024 |
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#149
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cuando hiciste los pedidos?
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#150
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Aquí otro igual. Tendremos que reclamar me da a mí que no queda otra.
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#151
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acabo de llamar de nuevo, porque me faltan los cascos, y dicen que estan desbordados y ya hay stock, a ver si estos dias cambia el estado.
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#152
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Cita:
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#153
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Tienen tanto descontrol que en las opciones del envio ponen un 902 que es ilegal hoy en dia.
Si necesita más ayuda no dudes en contactar a Línea de atención al cliente Samsung e-store 902.811.030 DD
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#154
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No es ilegal tener un 902, la ley dice que también tienen que tener una alternativa sin tarificacion especial.
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#155
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Es ilegal si ponen el 902 y no es acompañado con uno con tarificación normal. El caso es que no lo acompañan en el aviso del albarán.
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#156
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Debe haber llegado stock, porque ayer me enviaron un mail para decir que por problemas logísticos se retrasaba el pedido de los auriculares y hoy han enviado un mail diciendo que están gestionando su envío. Y ya aparece cambio de estado en la web (aunque no me ha llegado mail de la empresa de reparto todavía).
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| Gracias de parte de: | ||
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#157
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Cita:
Actualizo estado de mi pedido. -funda. Recibido - protector pantalla. Recibido hoy - cascos. Pone 'enviado' en la web - reloj y móvil: Pedido en preparación, ENVÍO PREVISTO: 09 feb. 2024 Un saludo |
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#158
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Acaba de actualizarse mis cascos que es lo único que me queda, y ya sending los esta preparando, seguramente mañana los tendré ya ! Solo quedaría enviarme la factura del reloj y los cascos
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| Gracias de parte de: | ||
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#159
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Qué bien! ☺️☺️☺️👏👏👏
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| Respuesta |
Estás aquí
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, así podéis filtrar los datos para verlos mejor!
luego cuando llegue a casa actualizo todo!



