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[picapechu]

Originalmente Escrito por jorge_kai

No te he dicho eso, seamos justos.

Nosotros actuamos cuando las cosas se hacen de manera correcta. Me escribes ayer para decirme que te han estafado y que expulse al otro usuario. ¿Habías solicitado apertura de incidencia? ¿crees que lo normal es expulsar a alguien simplemente porque otro usuario lo pide por privado?.

Haz las cosas bien. Solicita formalmente la apertura de incidencia (reportando el hilo). Una vez hecho, el staff actuará según el protocolo

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=507087

Que basicamente consiste en contactar con ambas partes para conocer ambas versiones del asunto. Y según esos testimonios, tomar una decisión, que puede concluir en banear a un usuario del foro o impedir que pueda participar en compra y venta. Pero no vamos a hacer algo así simplemente porque alguien nos diga por privado que lo hagamos, salvo obviamente que quede claro, en el hilo de compra y venta, que está cometiendo un delito de manera inequívoca.

Este tipo de procedimientos son fundamentales para que luego no haya ningún malentendido por ninguna de las partes. No cuesta tanto hacer las cosas bien y menos aún, ser justo con lo que se comenta.

Así lo haré.
Gracias.

[lokitina]

Abrimos incidencia a petición del comprador.

Protocolo del staff http://www.htcmania.com/showthread.php?t=507087

Qué hacer en caso de estafa http://www.htcmania.com/showthread.php?t=230369

Postead solo los implicados en el trato. Comentarios que no hayan formado parte de la transacción serán eliminados. Podéis contactar con los afectados por privado si queréis.

Gracias.

Esperamos que se solucione pronto.

[picapechu]

Sisi, estoy recopilando datos para ir a la guardia civil.