[ CONSULTA ] Camara trasera borrosa Samsung S8

[cannabico]

Pues nada compis, no me lo esperaba, saco el movil y de repente pam camara borrosa hasta que no le de el golpecito.... SAT en navidades...

[motopa]

Originalmente Escrito por Maite2519

A mi me pasó exactamente lo mismo en el Note 4 hace unos años... No te extrañe que exista algún caso en otros terminales Samsung. Cuando he empezado a leer el hilo no me lo podía creer... Para mi fue un quebradero de cabeza...

a mi también me pasó con un S5... se le iba la pinza y borroso, pero bien.... despues otro, y perfectísimo (lo tengo hasta ahora). Con el S8 por suerte, y por ahora, todo perfecto en ese aspecto, la verdad es que enfoca y muy bien.

saludos

[nando209]

Alguna novedad? Ahora ya me pasa a diario el tema
Los que lo llevasteis al SAT, mejora?
Evidentemente lo voy a llevar, pero no me convence que tengan que abrir el móvil para cambiar óptica y trasera, por el tema de la estanqueidad
Móvil con 7 meses y ya con estas chapuzas

[pacogp]

Originalmente Escrito por nando209

Alguna novedad? Ahora ya me pasa a diario el tema
Los que lo llevasteis al SAT, mejora?
Evidentemente lo voy a llevar, pero no me convence que tengan que abrir el móvil para cambiar óptica y trasera, por el tema de la estanqueidad
Móvil con 7 meses y ya con estas chapuzas

Se ha dicho mil veces que lo lleves al sat. Te ponen cámara nueva y vuelven a sellar el terminal respetando garantía. No se porque tenéis tanto miedo un sat oficial no puede hacer chapuzas... Bueno a veces si

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[gerito]

a mi me paso lo mismo, ya lo mande al servicio tecnico.

[Arriate]

Si se lleva a un sat oficial te lo arreglan en ese día o lo tienen que mandar? Yo lo voy a llevar este sábado.
Alguien de Marbella que lo haya llevado al de la Cañada?

[catita79]

Yo lo dejé el domingo pasado y ya me lo entregaron le cambiaron la cámara y pulieron unos rasponcitos todo ok

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[pacogp]

Solo revisae y avisar y que no os dejen mierda en el cristal y que no rallen la pantalla frontal

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[ozil78]

Los que habéis mandado el móvil lo teníais root o todos stock?

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[Paradise C]

Originalmente Escrito por nando209

Alguna novedad? Ahora ya me pasa a diario el tema
Los que lo llevasteis al SAT, mejora?
Evidentemente lo voy a llevar, pero no me convence que tengan que abrir el móvil para cambiar óptica y trasera, por el tema de la estanqueidad
Móvil con 7 meses y ya con estas chapuzas

Yo lo recibí ayer, me lo ha arreglado Anovo en un plazo de diez días, han cambiado la cámara y otra pieza, no ha vuelto a fallar.

Por cierto vino adjunto con un papel justificante de que ha pasado con éxito un test de estanqueidad.

[MAS2014]

A mi me pasaba lo de la cámara borrosa . Lo he enviado al servicio técnico ,me han cambiado la camara, y de momento todo perfecto.

[kadiz]

A mí me pasó al mes de tenerlo, comprado en Telcel México. Fui al SAT Samsung y al tercer día ya estaba listo; cambiaron cámara y batería (la batería comentan que es por protocolo de seguridad). Para mi suerte el problema, ya que era aleatorio, apareció cuando le estaban haciendo las pruebas. Es problema de la cámara no del sistema operativo por lo que deberían de llevarlo lo antes posible.

[acroxx]

editado para no crear confusion, me volvi paranoico con el tema pero afortunadamente esta perfecto

[danielon13]

He de decir que llevaba 1 mes o asi con el problema de la camara trasera, darle un toquecito y a funcionar, pues bien, anoche restaure el telefono a fabrica y hoy en todo el dia no me ha fayado ni una vez, y llevo todo el dia haciendo fotos, no se si tendra algo que ver pero d emomento ni 1 solo fayo mas

[catita79]

Originalmente Escrito por danielon13

He de decir que llevaba 1 mes o asi con el problema de la camara trasera, darle un toquecito y a funcionar, pues bien, anoche restaure el telefono a fabrica y hoy en todo el dia no me ha fayado ni una vez, y llevo todo el dia haciendo fotos, no se si tendra algo que ver pero d emomento ni 1 solo fayo mas

Así es cuando reinicias me pasaba los mismo y al 2do día de nuevo a lo mismo

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[Arriate]

Alguien puede decir a que número hay que llamar para que vengan a recoger el móvil por el tema de la cámara?
Creo que nos vendría bien a muchos. Gracias

[FORMIGUERA]

Con el modelo Snapdragon,cero problemas,también es verdad que la cámara que monta es Sony.
Saludos y ánimos.

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[danielon13]

Originalmente Escrito por danielon13

He de decir que llevaba 1 mes o asi con el problema de la camara trasera, darle un toquecito y a funcionar, pues bien, anoche restaure el telefono a fabrica y hoy en todo el dia no me ha fayado ni una vez, y llevo todo el dia haciendo fotos, no se si tendra algo que ver pero d emomento ni 1 solo fayo mas

3 dias ya, 0 problemas, imagino que le mio seria algun defecto en software

[sergio_mrx]

Originalmente Escrito por danielon13

3 dias ya, 0 problemas, imagino que le mio seria algun defecto en software

Yo he estado más de un mes sin que me pasase y me ha vuelto a ocurrir. He notado que me paso después de que el móvil le haya tenido en algún sitio con temperatura alta.

[magic_boo]

Originalmente Escrito por Arriate

Alguien puede decir a que número hay que llamar para que vengan a recoger el móvil por el tema de la cámara?
Creo que nos vendría bien a muchos. Gracias

Yo he hablado con ellos a través del Chat que tiene el servicio técnico y después de decirme que acceda a la aplicación de la cámara y borre los datos, y contestarle que ya lo he hecho otras veces y sigue fallando. Me han preguntado mi código postal para darme la dirección del servicio técnico más cercano. También me ha dicho que use el programa Smart Swich para hacer una copia de seguridad del móvil antes de llevarlo.

http://www.samsung.com/es/support/#contactus

Saludos,