Paquete retenido en Barajas - Página 4

madodesign · 08/09/16, 13:47:56

Si cerraste disputa que yo sepa no puedes hacer nada, porque como no llames por teléfono a PayPal y les cuentes lo que te ha pasado y ellos lo acepten ... Pero lo dudo...

Enviado desde mi MediaPad 10 Link+ mediante Tapatalk

alex_fuenla · 08/09/16, 14:00:34

Alguien sabe algo?

Soimancoloser · 08/09/16, 15:42:05

Pero sobre que fecha lo comprasteis y con que empresa de transporte? La que me lo trae a mi es Singapur post, y con la aplicación 17track me pone lo siguiente

Singapur(Singapore Post)

España(Correos Spain)

Último Evento -- 2016-08-14 17:56 Arrival at Destination Post (Country: ES)

País de Destino - Tiempo de Caché: 2016-09-08 13:47

2016-08-09 00:00 Envío desde el punto de la Oficina Internacional de origen

País de origen - Tiempo de Caché: 2016-09-08 13:48

2016-08-14 17:56 Llegada al puesto de destino (país: ES)

2016-08-09 10:42 Enviados a ultramar (código del país: ES)

2016-08-07 10:42 Recibido del cliente

Una aplicación que va un poco mal,luego lo mire en 4px y me pone lo siguiente

14/08/2016 17:56
Shipmnet llegó al país de destino

08/09/2016 10:42 ESMAD / del paquete se apartó de cambio de divisas

08/08/2016 15:32 HONG KONG / Entregar a aerolínea

08/08/2016 14:21 HONG KONG / Llegada a las instalaciones

08/08/2016 11:41 Se mezclan, Shenzhen, China / Salida de instalación

07/08/2016 10:42 El envío llegó a la instalación

05/08/2016 22:28 recibió información de envío

08/05/2016 21:51 Se mezclan operación, Shenzhen, China / Envío completado

08/01/2016 21:43
Se mezclan, Shenzhen, China / Envío llegó a la instalación

Eso es todo lo que se de mi paquete, y este mes día 14 se termina el plazo de entrega entonces nose si el mismo día 14 abrir disputa a un que creo que cuando pasan 45 días ya no se puede reclamar,como van los pedidos vuestros?

alex_fuenla · 08/09/16, 16:03:02

Supongo que me lo mandarían por Singapur Post. A mi me lo mandaron de China el 8 de agosto tambíen para que te hagas una idea.

Tengo novedades y parece que positivas al fin.

En mi desesperación he empezado a inflar a llamadas a Correos de mi ciudad hasta que me han conseguido dar el teléfono de ''Cartería'' ( me he acordado del forero que dijo que fue allí directamente) que es digamos el almacén donde llegan estos paquetes. He llamado varias veces y no lo cogían, hasta que por fin lo han cogido y me han pedido número de seguimiento. Se lo he dado y me ha llamado a los 5min confirmándome que mañana lo entregarían que había llegado con carácter de urgencia. Así que espero que mañana llegue y no se hayan confundido con algún otro paquete que estoy esperando.

Así que mi consejo a los que lleváis tanto tiempo esperando es que llaméis a la oficina central de vuestra ciudad y os pasen el teléfono de cartería o directamente presentaros allí.

Un saludo.

lmangal · 08/09/16, 18:03:03

Y para los que no an llegado a España el paquete?
Porque amk me lo enviaron el día 6 de agosto y el 8 ponía salida de la oficina internacional de origen y ya no ahí ninguna actualización más.. El pago lo hice por PayPal cuando debería abrir una disputa no quiero que de me pase el tiempo. Que son 45 días desde el pago??

Los de GeekBuying me dicen esto:
Hello dear ,

Thanks for your waiting .

For this case ,our shipping company is investigating it.but it will take you some time to check it .hope you can wait for it patiently .

But if there is updated information ,we will inform to you or if you get the package finally ,hope you can tell us too .

Let us wait for the package together .

We are sorry to delay your package for long time .

have a nice day

best wishes

Debbie

JM5000 · 09/09/16, 00:25:26

Cita:

Originalmente Escrito por alex_fuenla

Pero en qué estado te aparecían esos paquetes? fuiste al almacén de tu localidad o a una oficina normal?

2 me aparecían "en proceso de entrega" los demás en tránsito.
Salu2

JM5000 · 09/09/16, 00:36:16

El tema de la protección varía según la pagina, lo más importante es que no se agote si no estáis jodidos, en Aliexpress por ejemplo puedes solicitar al vendedor que amplíe la proteccion, si la cosa se pone mal o pasa mucho tiempo pues se abre disputa y solicitar el reembolso.
Por lo menos asegurados que el paquete este en tránsito, y paciencia porque va como el culo. No llegan ni las cartas.
Si queréis que en Navidades os lleguen los regalos a tiempo no apureis, Navidad y verano es un cacao(Consejo).
Espero que os lleguen a todos(seguro que si) paciencia!!��
Salu2

roadwin · 09/09/16, 08:48:50

Bueno,pues uno de los mios ha aparecido hoy como "En proceso de entrega",asi q me pasare por mi oficina a recogerlo personalmente.

En Aliexpress abro la disputa 4/5 dias antes de que termine el plazo de proteccion,creo que dos meses son mas que suficientes para que llegue algo,y no andar con tonterias de ampliar plazos de proteccion para alargar el tema mas.

Redoli · 09/09/16, 13:37:56

Puff buenas a todos, he estado de exámenes y tenía un poco abandonado esto, al parecer yo soy otro de los afectados de los paquetes fantasma, mi pedido fue un Xiaomi Redmi note 3 pro comprado el 21 de Julio, junto con otro xiaomi redmi3.

Los dos móviles se mandaron con una diferencia de 2-3 días, el que se envío más tarde, llegó el 12 de Agosto, pero el que es envió primero, aún está en tránsito, se supone que llego a España el día 31 de Julio, pero ni la web de correos ni por redes sociales aparece como que estuviera en España, pero según cainiao global tracking si.

Estoy por pedir otro teléfono y dar este por pérdido y que ya me haga el reintegro Aliexpress cuando abra la disputa...

¿Qué me recomendáis, que siga esperando o que vaya pidiendo otro móvil ya porque seguro que no va a llegar?

Así que nada, aquí seguimos esperando, 48 días desde que hice el pedido... adjunto seguimiento

Arrival at Destination (Exchange Office)
2016-07-31 15:45:00
Arrival at Destination Post (Country: ES)
2016-07-31 15:45:00
Despatched to overseas (Country code: ES)
2016-07-27 10:51:00
[ESMAD]Transit to Air Transit Centre
2016-07-27 10:51:00
[HONGKONG]Arrive at Airport
2016-07-27 09:07:24
Dispatch from the point of origin international office
2016-07-27 00:00:00
[HONGKONG]Hand over to airline
2016-07-26 15:00:00
Received from Customer
2016-07-25 10:51:00
[深圳市]交接成功
2016-07-25 09:28:17
Notification of shipment confirmation
2016-07-25 09:06:00
Successful departure from Warehouse
2016-07-25 08:58:17
Warehouse processing complete
2016-07-25 08:28:17
Successful package picked up by Warehouse
2016-07-24 22:27:05
卖家发货
2016-07-23 12:08:47

Redoli · 09/09/16, 20:21:37

Al final me ha podido el ansia, no he esperado y acabo de comprar el teléfono por Banggood que tenían una promoción del 8 al 10 de Septiembre del Xiaomi redmi note 3 pro 32gb por 148.71€, si finalmente me llega el otro teléfono (cosa que dudo bastante) lo venderé o se lo encasquetaré a alguien.

Saludetes.

PMC89 · 10/09/16, 12:19:15

Pues ya llevo otra semana sin el móvil. Ni en atención al cliente de correos ni en mi oficina saben nada, sólo que "los paquetes están en Madrid, posiblemente en aduanas si tardan tanto".

Al vendedor del primer móvil que pedí, Dreami, le he dicho que estaba tardando mucho y se ha desentendido diciendo que el problema es de la mensajería.

Con el segundo vendedor, Goldway, aún no he hablado porque no hace un mes que lo mandó.

PMC89 · 12/09/16, 14:07:31

¿Os ha llegado ya a alguno de los que los tenemos en España desde mediados-finales de agosto?

No sé si ponerme a llamar a correos o no, por si está en aduanas y así pasase menos desapercibido.

toreros · 12/09/16, 15:23:17

Otro igual.
Comprado en Dreami.
2016-08-18 09:11:00 Arrival at Destination (Exchange Office)
2016-08-14 09:13:00 【ESMAD】Transit to Air Transit Centre
2016-08-14 00:00:00 Dispatch from the point of origin international office
2016-08-13 11:55:41 Shipment Shipped
2016-08-12 12:21:00 Notification of shipment confirmation
2016-08-12 09:13:00 Received from Customer China Original Country
2016-08-12 12:25:35 Successful departure from Warehouse
2016-08-12 11:55:35 Warehouse processing complete
2016-08-12 11:30:53 Successful package picked up by Warehouse

Hasta la fecha ningún movimiento mas.
Aunque solo sirva para consuelo y comprobar que somos mas de un afectado en no recibir el pedido.

La culpa de quien es? Pues no lo se. Pero no hace falta tener estudios, después de leer los post, para hacerse una idea.

Yo en un plazo de dos meses

recibo mi devolución de Aliexpress.
Hasta que el afectado (Singapur Post, Correos o Dreami), no sé quien pierde al final, no reclame lo suyo esto no tendrá fin.

Si no hay denuncia-reclamación no se arregla nada. Esto es Spain.

Un saludo

Jonysfc · 12/09/16, 15:59:35

Bueno mi pedido no es de hace tanto, es del 7 de septiembre y va así la cosa

Según el seguimiento chino:
2016-09-07 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-09-08 12:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-09-08 17:40:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-09-09 04:14:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-09-12 09:53:00 Information sent to Spain

Según correos:
06/09/2016 Pre-registrado
12/09/2016 Admitido

suedepop · 12/09/16, 17:12:13

Cita:

Originalmente Escrito por toreros

Otro igual.
Comprado en Dreami.
2016-08-18 09:11:00 Arrival at Destination (Exchange Office)
2016-08-14 09:13:00 【ESMAD】Transit to Air Transit Centre
2016-08-14 00:00:00 Dispatch from the point of origin international office
2016-08-13 11:55:41 Shipment Shipped
2016-08-12 12:21:00 Notification of shipment confirmation
2016-08-12 09:13:00 Received from Customer China Original Country
2016-08-12 12:25:35 Successful departure from Warehouse
2016-08-12 11:55:35 Warehouse processing complete
2016-08-12 11:30:53 Successful package picked up by Warehouse

Hasta la fecha ningún movimiento mas.
Aunque solo sirva para consuelo y comprobar que somos mas de un afectado en no recibir el pedido.

La culpa de quien es? Pues no lo se. Pero no hace falta tener estudios, después de leer los post, para hacerse una idea.

Yo en un plazo de dos meses

recibo mi devolución de Aliexpress.
Hasta que el afectado (Singapur Post, Correos o Dreami), no sé quien pierde al final, no reclame lo suyo esto no tendrá fin.

Si no hay denuncia-reclamación no se arregla nada. Esto es Spain.

Un saludo

Yo estoy igual que tu, además lo pedí en la misma tienda, y la misma fecha de envío y llegada a España que tu, yo creo que van en el mismo contenedor, esperamos que no se lo estén comiendo las ratas

Enviado desde mi MI 4LTE mediante Tapatalk

ToniAttcs · 12/09/16, 20:23:58

Cita:

Originalmente Escrito por toreros

Otro igual.
Comprado en Dreami.
2016-08-18 09:11:00 Arrival at Destination (Exchange Office)
2016-08-14 09:13:00 【ESMAD】Transit to Air Transit Centre
2016-08-14 00:00:00 Dispatch from the point of origin international office
2016-08-13 11:55:41 Shipment Shipped
2016-08-12 12:21:00 Notification of shipment confirmation
2016-08-12 09:13:00 Received from Customer China Original Country
2016-08-12 12:25:35 Successful departure from Warehouse
2016-08-12 11:55:35 Warehouse processing complete
2016-08-12 11:30:53 Successful package picked up by Warehouse

Hasta la fecha ningún movimiento mas.
Aunque solo sirva para consuelo y comprobar que somos mas de un afectado en no recibir el pedido.

La culpa de quien es? Pues no lo se. Pero no hace falta tener estudios, después de leer los post, para hacerse una idea.

Yo en un plazo de dos meses

recibo mi devolución de Aliexpress.
Hasta que el afectado (Singapur Post, Correos o Dreami), no sé quien pierde al final, no reclame lo suyo esto no tendrá fin.

Si no hay denuncia-reclamación no se arregla nada. Esto es Spain.

Un saludo

Hola a todos, me encuentro exactamente en la misma situación que Toreros, aquí mi tracking (véase que los días y horas a veces son iguales)

2016-08-18 09:11:00 Arrival at Destination (Exchange Office)
2016-08-18 09:11:00 Arrival at Destination Post (Country: ES)
2016-08-14 09:13:00 Despatched to overseas (Country code: ES)
2016-08-14 09:13:00 【ESMAD】Transit to Air Transit Centre
2016-08-14 00:00:00 Dispatch from the point of origin international office
2016-08-13 10:48:10 Shipment Shipped
2016-08-12 11:24:00 Notification of shipment confirmation
2016-08-12 09:13:00 Received from Customer
2016-08-12 11:18:09 Successful departure from Warehouse
2016-08-12 10:48:09 Warehouse processing complete
2016-08-12 10:47:36 Successful package picked up by Warehouse

Yo compre en Xiaomi authorized store, y al día siguiente un buen amigo mío le dije que lo pillara ahí también, a él le llegó hará como dos semanas aproximadamente y aquí sigo yo esperando, en correos me dicen que el paquete no ha llegado a Madrid puesto que el nº de seguimiento a ellos le aparece como salida de la oficina internacional de origen.

Como dato os diré que a mi amigo en el track de correos le pasó de "Salida de la oficina internacional de origen" a directamente "en proceso de entrega"

Un saludo.

suedepop · 12/09/16, 21:28:44

Increible Pero los tres pedidos están igual, yo creo que el contenedor en el que viajan es el mismo, quizás lo tengan en cuarentena

País de Destino*- Tiempo Transcurrido: 638 ms

2016-08-14 00:00

Dispatch from the point of origin international office

País de origen*- Tiempo Transcurrido: 1233 ms

2016-08-18 09:11

Arrival at Destination Post (Country: ES)

2016-08-14 09:13

Despatched to overseas (Country code: ES)

2016-08-12 09:13

Received from Customer

Enviado desde mi MI 4LTE mediante Tapatalk

alpevi1983 · 12/09/16, 22:51:51

El mío está EXACTAMENTE IGUAL

2016-08-23 17:01
Shipmnet arrived at destination country
2016-08-20 09:40 ESMAD / parcel departed from exchange office
2016-08-18 19:00 HONGKONG / Hand over to airline
2016-08-18 12:05 Shipment information received
2016-08-18 11:29 HONG KONG - HONG KONG / Shipment arrived at facility
2016-08-18 09:40
Shipment arrived at facility

Y en la página de correos:

20/08/2016 Salida de la Oficina Internacional de origen

Y ya está, ninguna novedad más... Espero que nos llegue pronto a todos!

alex_fuenla · 13/09/16, 09:15:30

Hola, el mío ya llegó el viernes.

Os recomiendo que llameis a atención al cliete y exagereis el tema para que abran una incidencia.

Suerte a todos.

Saludos.

PMC89 · 13/09/16, 10:24:47

Cita:

Originalmente Escrito por alex_fuenla

Hola, el mío ya llegó el viernes.

Os recomiendo que llameis a atención al cliete y exagereis el tema para que abran una incidencia.

Suerte a todos.

Saludos.

Muchas gracias por la información! ¿A qué número llamaste? En mensajes anteriores pusiste un 900 pero no lo encuentro en la web de correos. ¿Y con qué exageraste el tema para acelerar el proceso?

Un saludo, y a disfrutar del móvil!

Enviado desde mi XT1068 mediante Tapatalk

Gracias de parte de:
alex_fuenla