[ CONSULTA ] Corrosión en pines de carga

[bonistir]

Originalmente Escrito por Bardales

El mío también es de esta promo de LG, y también tiene corroido el mismo pin que el tuyo. Mi pregunta es ¿Cuánto tiempo de garantía tiene el reloj? Gracias

Pues si no me equivoco tiene exactamente el mismo tiempo de garantía que le telefono. Es decir 2 años.

Te recomiendo que te lo arreglen, solo estarás unos días sin el reloj jejeje

Saludos

[Bardales]

Originalmente Escrito por bonistir

Pues si no me equivoco tiene exactamente el mismo tiempo de garantía que le telefono. Es decir 2 años.

Te recomiendo que te lo arreglen, solo estarás unos días sin el reloj jejeje

Saludos

Muchas gracias

[kenet]

A por el mio paso ayer lg. Me pidieron copia de factura para tramitar la garantia.

Ya hos contare como termina.

[JOBRIMA]

Si no hay factura no se hacen cargo de la garantía?

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[kenet]

Originalmente Escrito por JOBRIMA

Si no hay factura no se hacen cargo de la garantía?

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Ni idea. Pero a mi personalmete, si me la pidieron cuando me llamaron por telefono.

[namobe13]

Originalmente Escrito por kenet

A por el mio paso ayer lg. Me pidieron copia de factura para tramitar la garantia.

Ya hos contare como termina.

Buenas.
A que número llamaste para solicitar el arreglo?
Es que tengo un pin corroido y hay veces que no me hace buen contacto al cargar. Y luego la pantalla de mitad para abajo parece que no tiene sensibilidad. No va.

[joperlan]

Buenas noches, por si sirve de ayuda yo hace unos 15 días lo primero que hice fue registrar el reloj en la página de lg(lo compre en marzo del 2015) al día siguiente me llamaron de lg para darme una referencia que tenía que poner en el paquete y que metiese la factura dentro del mismo, al día siguiente vinieron de la empresa de transporte y en cinco días me volvieron a traer un nuevo reloj(un lg budy) todo totalmente gratis, la avería era el famoso pin desgastado.

[kenet]

Originalmente Escrito por namobe13

Buenas.
A que número llamaste para solicitar el arreglo?
Es que tengo un pin corroido y hay veces que no me hace buen contacto al cargar. Y luego la pantalla de mitad para abajo parece que no tiene sensibilidad. No va.

Yo hice exctamente lo mismo que joperlan

Ahora a esperar a ver si me lo arreglan o me dan uno nuevo.

[namobe13]

Gracias. Yo ya he registrado el reloj y he solicitado una reparación.

[JOBRIMA]

A mi me dicen que sin factura que no lo reparan en garantía, les he dicho que fue un regalo de una promoción del lg g3 y nada. Muy mal, por parte de LG, está bien que la pidan, pero si les das el número de serie tu dni etc, robado no va a ser....se desentienden

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[namobe13]

Yo compré el reloj a una persona que le regalaron el reloj con la compra de un lg g4 stylus. Me pasó una factura. La verdad es que en la factura no mencionan nada del reloj.
Todavía no me han contestado. Viendo lo que te han dicho, no me extrañaría que tampoco me lo arreglen a mi.

[kenet]

Originalmente Escrito por namobe13

Yo compré el reloj a una persona que le regalaron el reloj con la compra de un lg g4 stylus. Me pasó una factura. La verdad es que en la factura no mencionan nada del reloj.
Todavía no me han contestado. Viendo lo que te han dicho, no me extrañaría que tampoco me lo arreglen a mi.

Seguramente si la factura es del g4 y el reloj venia en promocion con el, con esa misma factura te tendria que valer.

A mi me llego hoy mismo con la tapa trasera cambiada, pero seguramente lo mande de vuelta ya que solo me cambiaron los pines y el reloj sufria reinicios y sobrecalentamiento.

[Kratos1978]

A mi me pasa lo mismo, pero está fuera de garantía y quisiera saber si alguien lo ha mandado a reparar fuera de garantía y mas o menos cuanto le ha costado, por si merece la pena, un saludo.

[JOBRIMA]

Originalmente Escrito por Kratos1978

A mi me pasa lo mismo, pero está fuera de garantía y quisiera saber si alguien lo ha mandado a reparar fuera de garantía y mas o menos cuanto le ha costado, por si merece la pena, un saludo.

Me sumo a la pregunta, he buscado recambio de la tapa trasera en internet pero no he encontrado nada

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[namobe13]

Buenas.
Ya tengo devuelta el reloj cambiado la pantalla y los pines.
Tengo que felicitar al servicio técnico por la rapidez.

Pero ahora tengo un problema no me reconoce cuando digo Ok Google. Me sale un mensaje diciendo
Micrófono Inhabilitado esperando audio insertado.
Lo he reiniciado varias veces. He hablado por chat con el servicio técnico y me ha dicho que lo pruebe en otro teléfono. Pero tampoco me funciona.

Me suena que hace tiempo me salió un mensaje parecido y lo solucioné.
Tengo en los teléfonos activados la aplicación de google y me funciona perfectamente por voz.
Y en el reloj tengo activado el micrófono.

Alguno tiene alguna idea de lo que me puede pasar? Antes de volver a enviarlo al servicio técnico.

Solucionado. Tenía tapado el altavoz y por eso no respondía.
Un saludo y gracias.

[ruben46_]

Originalmente Escrito por namobe13

Buenas.
Ya tengo devuelta el reloj cambiado la pantalla y los pines.
Tengo que felicitar al servicio técnico por la rapidez.

Pero ahora tengo un problema no me reconoce cuando digo Ok Google. Me sale un mensaje diciendo
Micrófono Inhabilitado esperando audio insertado.
Lo he reiniciado varias veces. He hablado por chat con el servicio técnico y me ha dicho que lo pruebe en otro teléfono. Pero tampoco me funciona.

Me suena que hace tiempo me salió un mensaje parecido y lo solucioné.
Tengo en los teléfonos activados la aplicación de google y me funciona perfectamente por voz.
Y en el reloj tengo activado el micrófono.

Alguno tiene alguna idea de lo que me puede pasar? Antes de volver a enviarlo al servicio técnico.

Solucionado. Tenía tapado el altavoz y por eso no respondía.
Un saludo y gracias.

Te han cobrado mucho? si no es indiscreción

Enviado desde mi LG-D802 mediante Tapatalk

[namobe13]

Originalmente Escrito por ruben46_

Te han cobrado mucho? si no es indiscreción

Enviado desde mi LG-D802 mediante Tapatalk

No me han cobrado nada.
Un saludo.

[Tenshi]

Buenas compañeros.
Resulta que hace tiempo que vi que tenía un pin oxidado, pero no le daba mucha importancia porque seguía funcionando correctamente.
Desde hace unos días que ya no carga en su base y me dispongo a tramitar garantía. En diciembre hizo un año que lo compré por Google Play.
Alguien en mi situación que me explique como puedo tramitar la garantía? Lo hago desde la propia Google play o tengo que contactar directamente con LG?

Gracias, un saludo.

[namobe13]

Originalmente Escrito por Tenshi

Buenas compañeros.
Resulta que hace tiempo que vi que tenía un pin oxidado, pero no le daba mucha importancia porque seguía funcionando correctamente.
Desde hace unos días que ya no carga en su base y me dispongo a tramitar garantía. En diciembre hizo un año que lo compré por Google Play.
Alguien en mi situación que me explique como puedo tramitar la garantía? Lo hago desde la propia Google play o tengo que contactar directamente con LG?

Gracias, un saludo.

Hola. Lo primero que tienes que hacer es registrar el reloj en ésta página:

https://www.lg.com/es/posventa/mi-cu...iniciar-sesion

y luego solicitas la reparación.

Luego te llamaran ellos para preguntarte cuando te viene mejor para recoger el reloj y listo. Te pedirán que metas dentro de la caja una copia de la factura. Y a los pocos días los tienes en casa de vuelta por la misma mensajería que te lo recogió.
Un saludo.

[Tenshi]

Originalmente Escrito por namobe13

Hola. Lo primero que tienes que hacer es registrar el reloj en ésta página:

https://www.lg.com/es/posventa/mi-cu...iniciar-sesion

y luego solicitas la reparación.

Luego te llamaran ellos para preguntarte cuando te viene mejor para recoger el reloj y listo. Te pedirán que metas dentro de la caja una copia de la factura. Y a los pocos días los tienes en casa de vuelta por la misma mensajería que te lo recogió.
Un saludo.

Muchas gracias. Ayer por la tarde lo registre y solicité la reparación pero no me llamaron (lo hice sobre las 16.30h).
A ver si llaman pronto y lo arreglan sin problema.