Seguimiento de pedidos nexus 5, incidencias de los mismo, guia y consejos (continuación)

[serso]

Todos los reacondicionados salen malos, es que quería comprar uno reacondicionado que estoy viendo por Internet, pero ya me hacéis dudar.
Gracias

[NinoRastaman]

Originalmente Escrito por serso

Todos los reacondicionados salen malos, es que quería comprar uno reacondicionado que estoy viendo por Internet, pero ya me hacéis dudar.
Gracias

No te preocupes, nada más lejos de la realidad. Es normal que aquí haya muchos comentarios sobre problemas con reacondicionados, dado que se escriben más quejas que alagos. Yo tuve dos remplazos y sin ningún problema. No obstante, una cosa es el reacondicionado que te envía Google y otra el que te venda otra tienda. Google siempre trata de llegar a buen puerto contigo, remplazando de nuevo el terminal o en casos especiales devolviendo el dinero del producto.
Si puedes verificar el estado del terminal o tienes alguna garantía, ánimo, es buen smartphone.

[serso]

Ok muchas gracias

[marioreq]

Originalmente Escrito por natxete007

A mi me ha ocurrido algo inesperado.
El 1º n5 lo compre con una tarjeta del BBVA, dicha tarjeta la di de baja en diciembre 2014 y di de alta otra tarjeta para mis compras en google (es de kutxabank), los reemplazos que he ido pidiendo ya figuraba la nueva tarjeta. Todo esto se lo comunique a google para concretar en que tarjeta se reembolsaria el dinero, ya que la "original " ya no existia. Ellos me dijeron que lo harian con la tarjeta que estaba activa en este momento.
Total.....que me lo han reembolsado en la cuenta del BBVA (que ya no tengo esa tarjeta) y yo estaba pendiente de la otra.
Pero bueno....final feliz

Originalmente Escrito por santi.sc

Pues estamos igual lo que en mi caso fue con una tarjeta del Santander con la cual compre el Nexus en noviembre del 2013, tarjeta y cuenta que ya hace un año tengo canceladas

Y total que entre Google y el Santander han pasado de todo hasta que me a tocado poner reclamaciones en el Santander hasta que me han llamado de la oficina para que pase a recoger el dinero, sin ser cliente del Santander ahora.

Os cobraron? Porque a mi me está pasando lo mismo ahora con una cuenta de La Caixa que ya no tengo, y me dicen que cuando llegue la transferencia si quiero recogerla en oficina, tiene comisión

Originalmente Escrito por marioreq

Os cobraron? Porque a mi me está pasando lo mismo ahora con una cuenta de La Caixa que ya no tengo, y me dicen que cuando llegue la transferencia si quiero recogerla en oficina, tiene comisión

No, a mi no me cobraron nada de comisión eso si me dijeron que tenia que pasar por la oficina en mi caso del Santander a recoger el dinero en ventanilla.

[natxete007]

Originalmente Escrito por marioreq

Os cobraron? Porque a mi me está pasando lo mismo ahora con una cuenta de La Caixa que ya no tengo, y me dicen que cuando llegue la transferencia si quiero recogerla en oficina, tiene comisión

Yo mantenía la cuenta, pero no la tarjeta. Se ingreso en la cuenta

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

[serso]

Pues al final he pillado un reacondicionado a un particular y todo perfecto excepto que tiene una mota de polvo en la cámara, menos mal que tiene 2 años de garantía, ya he pedido el reemplazo, a ver que nos sale.

[serso]

Otro reemplazo y también con defecto, esta vez no funciona el micrófono de las llamadas y aun tengo que enviar el primero.

[stifmaster]

Originalmente Escrito por serso

Otro reemplazo y también con defecto, esta vez no funciona el micrófono de las llamadas y aun tengo que enviar el primero.

Es lo que yo dije hace tiempo... no miran los móviles antes de mandarlos .. no los prueban no los valoran , yo no sé a qué juegan

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

[serso]

Pues parece que es así.
Lo malo es que el chico me ha dicho que tengo mala suerte, que no suele pasar. Ja ja
En fin

[JMGPI]

es de mi hijo... comprado por mi...
un 10 para el servicio tecnico de Google

Nexus 5 32 GB Rojo Brillante
comprado en Google Julio 2014.
primer reemplazo, julio 2015
pedido el 7 julio 2016 mi segundo reemplazo del Nexus 5 por fallo boton Power y no detectar tarjeta sim.

ya viene de camino....

Vista general del envío

Fecha
Hora
Parcel status
Delegacíon GLS

09/07/16 00:46 El paquete ha llegado a GLS. Bélgica Puurs
08/07/16 21:00 La información del envío se introdujo en el sistema de GLS. Países Bajos
08/07/16 21:00 El envío ha salido de GLS. Países Bajos
08/07/16 17:04 Los datos de las parcelas se introducen en el sistema GLS; el paquete aún no fue entregado a GLS. Países Bajos

[JMGPI]

esto va de estreno.... me acaba de llegar el reemplazo y es NUEVO, si Nuevo... ni refurbished ni nada... al parecer y al no estar en el mercado ya me mandaron uno en su caja original de 32GB Rojo, con todos sus cables de carga y aguja de SIM.
no como el anterior en una caja blanca....

llame al Google y me dijeron que no me preocupara que mandara solamente el movil viejo....
debe ser que tuve mucha suerte me dijo....
jajajajajaja

esta tarde mando el refurbished para alla.

Información de envío

Direcciones
Firma:xxxxxxxxxxxxxxxx
Fecha

Referencia Nº

Número de paquete:xxxxxxxxxxx
Numero Envio Paises Bajosxxxxxxxxxxxx
Referencia Unicodexxxxxxxxxxx
Referencia destinatarioxxxxxxxxxx
Detalles del paquete

Aduanas

Vista general del envío

Fecha
Hora
Parcel status
Delegacíon GLS

12/07/16 09:38 Envío entregado al destinatario. España Coslada
12/07/16 07:28 Envío cargado en vehículo de reparto de GLS para su entrega en el transcurso del día. España Coslada
12/07/16 06:56 El paquete ha llegado a GLS. España Coslada
11/07/16 13:36 El paquete ha llegado a GLS. España Coslada
09/07/16 00:46 El paquete ha llegado a GLS. Bélgica Puurs
08/07/16 21:00 La información del envío se introdujo en el sistema de GLS. Países Bajos
08/07/16 21:00 El envío ha salido de GLS. Países Bajos
08/07/16 17:04 Los datos de las parcelas se introducen en el sistema GLS; el paquete aún no fue entregado a GLS. Países Bajos

Originalmente Escrito por JMGPI

es de mi hijo... comprado por mi...
un 10 para el servicio tecnico de Google

Nexus 5 32 GB Rojo Brillante
comprado en Google Julio 2014.
primer reemplazo, julio 2015
pedido el 7 julio 2016 mi segundo reemplazo del Nexus 5 por fallo boton Power y no detectar tarjeta sim.

ya viene de camino....

Vista general del envío

Fecha
Hora
Parcel status
Delegacíon GLS

09/07/16 00:46 El paquete ha llegado a GLS. Bélgica Puurs
08/07/16 21:00 La información del envío se introdujo en el sistema de GLS. Países Bajos
08/07/16 21:00 El envío ha salido de GLS. Países Bajos
08/07/16 17:04 Los datos de las parcelas se introducen en el sistema GLS; el paquete aún no fue entregado a GLS. Países Bajos

[Luis_Gan93]

Alguno ha solicitado un reemplazo recientemente?? Siguen dando refurbished?

[JMGPI]

Originalmente Escrito por JMGPI

esto va de estreno.... me acaba de llegar el reemplazo y es NUEVO, si Nuevo... ni refurbished ni nada... al parecer y al no estar en el mercado ya me mandaron uno en su caja original de 32GB Rojo, con todos sus cables de carga y aguja de SIM.
no como el anterior en una caja blanca....

llame al Google y me dijeron que no me preocupara que mandara solamente el movil viejo....
debe ser que tuve mucha suerte me dijo....
jajajajajaja

esta tarde mando el refurbished para alla.

Información de envío

Direcciones
Firma:xxxxxxxxxxxxxxxx
Fecha

Referencia Nº

Número de paquete:xxxxxxxxxxx
Numero Envio Paises Bajosxxxxxxxxxxxx
Referencia Unicodexxxxxxxxxxx
Referencia destinatarioxxxxxxxxxx
Detalles del paquete

Aduanas

Vista general del envío

Fecha
Hora
Parcel status
Delegacíon GLS

12/07/1609:38Envío entregado al destinatario.España Coslada
12/07/1607:28Envío cargado en vehículo de reparto de GLS para su entrega en el transcurso del día.España Coslada
12/07/1606:56El paquete ha llegado a GLS.España Coslada
11/07/1613:36El paquete ha llegado a GLS.España Coslada
09/07/1600:46El paquete ha llegado a GLS.Bélgica Puurs
08/07/1621:00La información del envío se introdujo en el sistema de GLS.Países Bajos
08/07/1621:00El envío ha salido de GLS.Países Bajos
08/07/1617:04Los datos de las parcelas se introducen en el sistema GLS; el paquete aún no fue entregado a GLS.Países Bajos

Se avería por tarjeta SIM... no toma cobertura y no dura ni medio año... Eso que fue como nuevo.
Pedí el reemplazo y le dije que si me reembolsan el importe. Dijeron que si.
Después del anterior. Este seria el cuarto que pediría y así fue... pero para que no volviera.
Ya le mande para Alemania y ahora que está allí, en 14 días me devolverán el importe 399€
Esperando el ingreso estoy.....
ADIÓS NEXUS 5
Fin de la Pelicula.


Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk

[JMGPI]

Originalmente Escrito por JMGPI

Se avería por tarjeta SIM... no toma cobertura y no dura ni medio año... Eso que fue como nuevo.
Pedí el reemplazo y le dije que si me reembolsan el importe. Dijeron que si.
Después del anterior. Este seria el cuarto que pediría y así fue... pero para que no volviera.
Ya le mande para Alemania y ahora que está allí, en 14 días me devolverán el importe 399€
Esperando el ingreso estoy.....
ADIÓS NEXUS 5
Fin de la Pelicula.


Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk

Devolución...
importe de 408.99 € ingresado a mi cuenta a traves de la misma tarjeta de compra.
hoy por Google Play.
el mejor servicio técnico jamas visto en toda mi vida.
plas plas plas...