Hilo de la Surface pro 4

[Acidxtreme]

Otro nuevo por aquí.
Surface pro 4. I5 8gb ram ssd250 gb
Saludos!!

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[Tokimeki]

Originalmente Escrito por Gtsito

pues ni idea del consumo, no e hecho la prueba porque casi siempre lo tengo conectado. Tendre que mirarlo. Pero bueno, supongo que conectandolo solo cuando sea necesario ya es suficiente.
Se me acaba de quedar piyada mientras estaba en suspensión y no arranca, así que la actualización no arregla el problema. Madre mia

A todo aquel que le pase que se pase por este hilo y lo comente, a ver si metemos presión:

http://answers.microsoft.com/es-es/w...=1461431766308

[Ramdi]

Yo me he apuntado a la conversación

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[Tokimeki]

Originalmente Escrito por Ramdi

Yo me he apuntado a la conversación

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Gracias, a ver si así sirve para que al menos no den el caso por cerrado, porque es muy gracioso que afirmen que el error está solucionado cuando no es así.

[Ramdi]

Deberíamos escribir todos

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[Gtsito]

Yo ya e escrito

[jorge9s]

Yo escribiré esta tarde


iPhone 

[Tokimeki]

Uno del servicio técnico de Microsoft dio una respuesta en apariencia bastante inútil. Pero no sólo se quedó en eso: además de aparentar ser una respuesta inútil lo era: no sirvió para nada.

He respondido comentándolo, a ver qué pasa. Estaría bien poder enviar un email directamente y no depender de que nos quieran hacer caso o no a través de su servicio de soporte: ¿tan difícil es enviar un informe al departamento correspondiente informando de que el problema sigue presente?

[Gtsito]

Originalmente Escrito por Tokimeki

Uno del servicio técnico de Microsoft dio una respuesta en apariencia bastante inútil. Pero no sólo se quedó en eso: además de aparentar ser una respuesta inútil lo era: no sirvió para nada.

He respondido comentándolo, a ver qué pasa. Estaría bien poder enviar un email directamente y no depender de que nos quieran hacer caso o no a través de su servicio de soporte: ¿tan difícil es enviar un informe al departamento correspondiente de que el problema sigue presente?

Ya ves si es una respuesta inútil. Yo lo comente, que eso es una chapuza no una solución. No tengo por que depender de una función para que funcione otra, tienen que solucionarlo y punto...
Así andan, entre que leen y contestan puede pasar el tiempo y al final seguimos igual... que verguenza.

[Tokimeki]

Una pregunta: en mi caso tengo activado Windows Hello. ¿Y vosotros? {Pregunta dirigida a aquellos que tenemos problemas con la suspensión}. ¿Os habéis dado cuenta si sólo os pasa además el sleep de la muerte con batería o conectado a la corriente? ¿Ambos?

Es para descartar {en mi caso sólo cuando uso la batería}.

[antoplastico]

Pues aparte del tema de la suspensión, con esta actualización a mi me va de mal en peor. He empezado a tener cuelgues en Edge. Se congela y tengo que reiniciar a lo bruto.
Además, uso la Surface en mis clases (soy profesor) conectandola a un proyector, y hoy usando One note me ha pegado un pantallazo azul, cosa que nunca me había pasado.
En fin, espero que nos den soluciones pronto y no la fastidien más.

[Gtsito]

Originalmente Escrito por Tokimeki

Una pregunta: en mi caso tengo activado Windows Hello. ¿Y vosotros? {Pregunta dirigida a aquellos que tenemos problemas con la suspensión}. ¿Os habéis dado cuenta si sólo os pasa además el sleep de la muerte con batería o conectado a la corriente? ¿Ambos?

Es para descartar {en mi caso sólo cuando uso la batería}.

Yo tengo activado el Windows Hello. Con batería me pasa, con cable no estoy seguro... tendré que probar .

[Tokimeki]

Curiosamente he leído otros casos a los que les sucede lo mismo que a nosotros y todos tenemos Windows Hello activado: a ver si algún compañero más que le pase la suspensión de la muerte nos confirma o no si también lo tiene.

[Notb]

Originalmente Escrito por Tokimeki

Curiosamente he leído otros casos a los que les sucede lo mismo que a nosotros y todos tenemos Windows Hello activado: a ver si algún compañero más que le pase la suspensión de la muerte nos confirma o no si también lo tiene.

Hoy se me ha pasado el problema de volver de suspensión. Desde la actualización que no me pasaba.

[Tokimeki]

Originalmente Escrito por Notb

Hoy se me ha pasado el problema de volver de suspensión. Desde la actualización que no me pasaba.

Es un fallo completamente aleatorio, no tiene que suceder el 100% de las veces. ¿Tienes Windows Hello activado?

[albrsu]

Pues ahora que lo dices yo no tengo Windows Hello activado (porque había leído que consumía mucha batería) y la verdad es que NO tengo problemas con la suspensión de la Surface.

Prueba a desactivarlo a ver si va a influir

[Notb]

Originalmente Escrito por Tokimeki

Es un fallo completamente aleatorio, no tiene que suceder el 100% de las veces. ¿Tienes Windows Hello activado?

Si, me gusta como funciona. No me gustaría tener que desactivarlo.

[Tokimeki]

Originalmente Escrito por albrsu

Pues ahora que lo dices yo no tengo Windows Hello activado (porque había leído que consumía mucha batería) y la verdad es que NO tengo problemas con la suspensión de la Surface.

Prueba a desactivarlo a ver si va a influir

Pregunté quién lo tenía activado porque me pareció curioso leer algunos casos americanos que tenían problema con el Windows Hello y la suspensión {un par de casos, aunque no lo relacionaban con el problema: eso lo hice yo por mi cuenta}. He desactivado Windows Hello... a ver qué sucede ahora. {¿Qué sistema tienes para iniciar sesión? ¿Contraseña del correo? ¿Código pin? ¿Ninguno?}

De momento, los que tenemos problemas con la suspensión aquí lo tenemos activado: si el fallo se debe a eso es una tontería bastante sencilla de solucionar. A ver qué pasa.

Seguiré informando.

P.D. El de soporte de Microsoft me dijo que llamara al servicio técnico...

[Ramdi]

Si, he visto la contestación del sat, prfffff

Yo el windows hello creo que no lo tengo activado, al menos no lo estoy usando. Supongo que se refiere a lo de desbloquear el equipo con la cámara, no?

[Tokimeki]

Originalmente Escrito por Ramdi

Si, he visto la contestación del sat, prfffff

Yo el windows hello creo que no lo tengo activado, al menos no lo estoy usando. Supongo que se refiere a lo de desbloquear el equipo con la cámara, no?

Sí, me refiero a eso. Si tú no lo tienes activado me fastidias la estadística