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#1
11/02/16, 09:50:18
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Cuidado con sat de spelmall
Bueno el caso es el siguiente, tras comprar en la conjunta el xiaomi note2, lo tuve que mandar al sat ya que no se escuchaba por el altavoz de oreja, cuando lo recibi como ya puse en el foro me extraño que tenia como silicona y un cristal pegado mas pequeño, pense que me habian puesto un cristal templado y me lo habian pegado con silicona o algun producto, hace unos dias veo una raja en ese cristal y pensando que es un cristal templado intento sacarlo para poner uno nuevo, cual es mi sorpresa cuando este cristal se rompe, llamo a smartplanet y les mando unas fotos buscando una explicacion, lo primero que me comentan es que ese no es un cristal templado sino que parece un tactil de recambio que parece ser son mas pequeños que el original,
 , primero si son originales como pueden ser mas pequeños?, segundo porque me han cambiado el cristal?.me dice que eso es muy raro y que va a contactar con la empresa que les arregla los terminales y me contesta esto  :Lo sentimos, desde el SAT nos indican que no reconocen dicha reparación y que el plazo para reclamar ha expirado al haber sido entregado hace 45 días. que no reconocen la reparación?,  sin mas, tened mucho cuidado de apuntaros el imai, y mirar con lupa cada terminal cuando llegue y a la minima abrir otro ticket, yo por mi parte voy a contactar con spelmall ya que esto no me parece ni medio normal, y dependiendo la contestacion os contare si merece la pena pagar mas por una garantia tan mala, ya que los componentes de xiaomi son super baratos, y si uno no se atreve siempre hay comercios que te haran el cambio por dos duros. 
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a dudu30spam su comentario: | ||
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#2
11/02/16, 09:54:44
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Fotos. Un saludo
Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk
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#3
11/02/16, 11:34:05
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Menudos estafadores, yo lo compre en la conjunta al igual que tu con con la garantía, espero no tener que hacer uso de ella...
Gracias por el aviso. Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk
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#4
11/02/16, 12:18:01
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Menudos chapuceros!!!! Pagas un extra por una garantía y luego te encuentras con esto
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#5
12/02/16, 10:13:21
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se que no se puede ver muy bien por la calidad de las fotos, pero os podreis fijar que el cristal es mas pequeño, ademas se ve la silicona, lo que no se ve es el goteron de silicona de sobrante al pegar el cristal que quite yo, lo mejor es que estoy era para cambiar un altavoz de oreja, menuda chapuza o timo porque igual mi pantalla original la tiene otro mientras a mi me han puesto una de imitacion.
http://imageshack.com/i/pmByDx9Jj https://imageshack.com/i/plNS3MIuj https://imageshack.com/i/poHZHvYMj https://imageshack.com/i/pobYN3eAj  pd: he puesto asi las fotos porque no consigo subirlas de normal, ya podeis perdonar
Última edición por dudu30spam Día 12/02/16 a las 13:15:12
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#7
12/02/16, 13:08:25
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Si no ha cambiado la Ley, Real Decreto 58/1988, toda reparación tiene un plazo de garantía de TRES MESES.
Puede acordarse, aparte de la reparación GRATUITA, una rebaja en el precio, un cambio, etc. Pero que de entrada te lo tienen que reparar... Ahora bien, no vayas diciendo por ahí que "has roto tu la pantalla". Coño nen! Rectifica el mensaje editándolo que seguro que no has querido decir eso... Reclama al SAT mierdero ese y si no hoja de reclamaciones oficial, firmada y numerada, si tampoco llama a la Policía Local para que intermedie en la negación de facilitarte tus derechos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
12/02/16, 13:18:00
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creo que ahora si
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#9
12/02/16, 13:20:51
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Cita:
 ) jiji,
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
12/02/16, 15:10:01
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Yo tengo que mandar uno en breve, aunque me estás quitando las ganas. El problema es que yo no sé de dónde puede venir el problema, por lo que me veo obligado a mandarlo sí o sí. Ya contaré qué tal el proceso...
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#11
12/02/16, 19:46:14
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Yo he tenido malas experiencias con los SAT y los conozco desde afuera y desde adentro.
Por eso desconfío mucho de las "garantías" y me rindo... Quiero decir que prefiero pagar lo menos posible, olvidándome de esas "garantías" que son limitadas y en muchos casos malas. Otros prefieren, además con mucho énfasis, pagar más comprándolo en España, con tal de tener esa garantía que por Ley tenemos. En fin, nunca se sabe, es una lotería y como yo nunca juego, pues eso... Insisto en que estas en tu derecho de reclamar por una reparación 100% PERFECTA.
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| Gracias de parte de: | ||
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#12
12/02/16, 20:30:14
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Cita:
Al principio todo es maravilloso, todo está cubierto, ellos se hacen cargo de todo. Al primer problema empiezan las reticencias, las demoras y, lo que es peor, las chapuzas. La gente pone su confianza y paga un sobreprecio muchas veces exagerado. Pero bueno, cada uno se gasta su dinero como quiere... Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk
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#13
12/02/16, 23:40:02
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Pues si, ay que pensar más en el dinero, y no pagar sobre costes por servicios pesismos, recordado que es un móvil chino barato, lo cual , los repuestos también son baratos, mejor pagar menos y si le pasa algo repararlo, y no paga ese sobre coste
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#14
14/02/16, 16:23:50
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Cita:
Saludos
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#15
14/02/16, 19:03:29
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Como pueden pedirte que instales una versión completamente obsoleta, que ni siquiera es estable!!!
que es cuestión de falta de conocimientos o de vergüenza? Yo flipo. A mi me toca un SAT de estos y les doy caña, pero mucha caña.
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#16
15/02/16, 16:05:36
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Juass
A mi me han dicho hoy lo mismo en Spemall por un problema de mal contacto de la clavija usb... Si es que estos chinitos lo arreglan todo cambiando la rom 😂😂 Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk
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#17
15/02/16, 16:21:16
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He vuelto a escribirles indicando que, como me suponía, el poner dicha ROM no iba a arreglar nada...a ver por dónde salen ahora...seguiré comentando!!
 Según veo en otro foro, hay gente con un problema parecido y todo apunta a la pantalla...así que si me marean mucho me hago con una pantalla y la cambio yo mismo!!! Después de lo que le han hecho al compañero @dudu30spam seguro que no es nada descabellado aventurarse uno mismo a arreglarlo.
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#18
15/02/16, 16:28:00
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Cita:
Yo postee un brico de sustitucion de la pantalla paso a paso y es bastante sencillo Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk
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#19
15/02/16, 16:28:53
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Este es...
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1130243 Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk
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#20
16/02/16, 13:05:07
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Cita:
 En cuanto me ha entrado el correo les he respondido indicándoles que he probado ya varias versiones incluidas las dos que me han solicitado poner y que todo sigue igual. A ver por dónde salen ahora...de momento el SAT me está pareciendo un coñazo...ya les dije que había probado con varias versiones, varias ROM diferentes, haciendo wipes, reseteando de fábrica, etc...no sé por qué le dan tantas vueltas cuando está más que claro que es un problema de hardware. @dudu30spam, ¿A ti también te marearon tanto? A ver si de una vez me mandan la dirección y qué pasos hay que seguir...eso sí, creo que les voy a pedir que no me pongan cristal templado ni nada, ya lo pondré yo cuando me vuelva 
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