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#461
20/01/16, 21:01:59
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ayer mande mi g3 por lo de las grietas y porque se reiniciaba cada vez más. estoy seguro queces de la batería. enviado directamente a lg llame al numero de la web de lg y a la hira de llamar tenia un mensajero en la puerta.
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#462
21/01/16, 20:11:02
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Lleve mi g3 a arreglar a traves de vodafpne en una semana arreglado y me han dado una bateria nueva y todo. Bien!!!!
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#463
21/01/16, 22:04:18
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#464
21/01/16, 22:59:54
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#465
22/01/16, 01:22:50
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#466
22/01/16, 01:24:21
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Decirlo los que lo lleveis a arreglar igual os dan una nueva como a mi
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#467
24/01/16, 23:19:50
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Pues nada otro que se une al club de las grietas. Aprovecharé para decirles los calentones que se pega y que tengo que cargarlo dos veces al día. Actualmente tengo MM debería bajarlo a la 5 pasa que no me pongan problemas o tiro con el así. Hay que enviarlo en su caja? No tengo claro dónde anda.
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#469
26/01/16, 08:52:02
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Se ve que tanto enviar los está colapsando 😂 , el mío lleva 6 días ahí (4 laborales) y desde el jueves que dice: Revisando Información técnica
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#470
26/01/16, 10:45:19
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El mío ahora se ha empezado a rajar por la parte derecha... A alguien más le ha pasado por ahí?
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#471
26/01/16, 14:09:49
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Yo me he puesto hoy en contacto con ellos desde el chat y todo perfecto.Me vienen a recogerlo y dicen que tardaran 7 días hábiles en devolverlo.Les comente los de las grietas,que se me caliente el teléfono y la poca duración últimamente de la batería.
Ya contaré cuando me venga,desde luego muy cómodo todo y muy amables. Dato: mi LG es de vodafone y no han puesto pegas.
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#472
26/01/16, 15:11:52
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Las pantallas que cambian en el SAT no son las originales? se ven mas verdosas? hace tiempo me pasé por aquí y se comentaba eso, es por mandarlo a arreglar o no.
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#473
26/01/16, 16:09:41
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Yo lo envíe en febrero de 2015 y me pusieron una pantalla buena, aunque en ese momento había gente que se quejaba que la suya era más amarillenta.
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#474
26/01/16, 16:34:10
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La verdad es que estoy un poco molesto con el SAT de LG. OS comento mi problema: Resulta que recogen mi teléfono el miércoles y hoy martes me pongo en contacto con la chica del chat y me dice que mi teléfono está esperando a un cambio de placa base (yo solo me quejé de grietas, fallo del táctil y que se calentaba) y cuando le comento que yo no me quejé de la placa base dice que le ha enviado un correo al SAT informándoles del error para ver que ocurre y que sólo me queda esperar ya que no saben cuando responderán ni nada. Mala suerte en su máxima expresión. Y para colmo en la web no aparece nada sobre que mi teléfono está en el SAT ni nada...
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#475
26/01/16, 17:57:27
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acabo de ir a recoger mi g3 en tienda después de 2 semanas. Han cambiado la pantalla y me han cambiado también la batería(no puse nada de calentamiento más bien fue un regalo del sat) y el terminal funciona perfectamente, eso sí me lo han mandado con 5.0 no coló la 6.0 jeje
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#476
26/01/16, 19:03:52
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Pues a mi me acaban de llamar atención al cliente, tras la conversación me siento estafado, engañado, impotente, se piensan que eres tonto si intentas explicar, no se, no tengo nada bueno que contar de esta experiencia traumatica.
No he tenido suerte por lo que no podre decir nada bueno sobre este fabricante. Por lo menos, el servicio técnico, dio en el clavo en el diagnostico, claro, que es el mismo que yo indiqué. Espero que los demás con este problema tengáis mas suerte y sobre todo, siempre que sea posible, todo por escrito, aunque realmente no ayuda en nada. Creo que entendí mal, cuando me dijeron atención al cliente, pensé que el cliente era yo y no es así, me pasa por andar pensando. No continuo quejándome ya que no llegara a ninguna parte, espero que estas lineas sirvan por lo menos, como aviso para muchos, que como yo siguen las pautas dadas por "atención al cliente". Saludos.
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#477
26/01/16, 20:40:46
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yo lo envie el miercoles y llame ayer y me dijeron que todavia no le habian hecho nada, la verdsd es que por los comentarios del hilo me estoy arrepintiendo de haberlo enviado
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#478
27/01/16, 08:03:33
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#479
27/01/16, 10:37:41
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Una pregunta: acabo de mirar y me sale: estado de su reparación: completada
No me han llamado ni nada Imagino que eso es que lo han reparado, ¿No? ¿Os envían algún tipo de confirmación/numero de seguimiento o simplemente te llega a tu casa y ya? ¡Gracias!
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#480
27/01/16, 10:41:38
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Te llega y ya.
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