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  #2761  
Viejo 07/01/16, 10:27:25
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Originalmente Escrito por danixd Ver Mensaje
Una duda que me asalta, si pague con tarjeta ¿ hay alguna forma de reclamar y recuperar el dinero en caso de que no llegue el pedido?
Hola,
yo estoy en la misma situación, y un poco hasta los...
Esperemos que lleguen lo antes posible y que le den detalles concretos a los organizadores.
No me vale que le digan "ya están en correos".
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  #2762  
Viejo 07/01/16, 10:59:07
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El tema del pago con tarjeta hay que poner una reclamación en el banco justificarlo. Y que el departamento anti fraude de visa o quien corresponda lo investigue. Puede tardar hasta 3 o 4 meses.
Ya me paso en una ocasión

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  #2763  
Viejo 07/01/16, 11:21:38
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De las 3 pulseras que pedí, Paypal ha resuelto el caso a mi favor en dos de ellas (de hecho, ya me aparece el dinero devuelto en la cuenta aunque no figuran los movimientos) y la otra la está revisando hasta el día 10 como tope.
Dudo que Geekbuying pueda darles nada más de información pero, al menos, he recuperado 2/3 partes de mi dinero.

Yo fui el que hizo la reclamación basándome en texto que había enviado @vfn0001 (colgué tanto mi disputa como mi elevación a reclamación) e insté al resto de compañeros a hacer lo mismo. Si alguien quiere esos textos, están en la página 124.

Manda huevos que haya posts de compañeros que la han comprado en Igogo por 14€ y pico, las compraran el día 22/12 y las recibieran el día 05/01 (bien por ellos, me alegro de que les llegaran para Reyes) y nosotros tengamos que esperar y encima estar callados cuando no se ha cumplido nada de lo pactado.
Increíbles los comentarios de la gente eximiendo a Geekbuying de la culpa y haciendo cábalas para echarle la culpa a Correos. Si yo pacto X precio por X condiciones, las cumplo o no cobro. Si las hubieran enviado todas por NL, todos (o la mayoría) habríamos tenido las pulseras para el día 24, que era lo que tocaba.
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  #2764  
Viejo 07/01/16, 12:18:17
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Originalmente Escrito por BerganToni Ver Mensaje
De las 3 pulseras que pedí, Paypal ha resuelto el caso a mi favor en dos de ellas (de hecho, ya me aparece el dinero devuelto en la cuenta aunque no figuran los movimientos) y la otra la está revisando hasta el día 10 como tope.
Dudo que Geekbuying pueda darles nada más de información pero, al menos, he recuperado 2/3 partes de mi dinero.

Yo fui el que hizo la reclamación basándome en texto que había enviado @vfn0001 (colgué tanto mi disputa como mi elevación a reclamación) e insté al resto de compañeros a hacer lo mismo. Si alguien quiere esos textos, están en la página 124.

Manda huevos que haya posts de compañeros que la han comprado en Igogo por 14€ y pico, las compraran el día 22/12 y las recibieran el día 05/01 (bien por ellos, me alegro de que les llegaran para Reyes) y nosotros tengamos que esperar y encima estar callados cuando no se ha cumplido nada de lo pactado.
Increíbles los comentarios de la gente eximiendo a Geekbuying de la culpa y haciendo cábalas para echarle la culpa a Correos. Si yo pacto X precio por X condiciones, las cumplo o no cobro. Si las hubieran enviado todas por NL, todos (o la mayoría) habríamos tenido las pulseras para el día 24, que era lo que tocaba.
+1
Yo también usé ese texto. Gracias al compañero por hacerlo y ponerlo aquí.
Ya dije que ese texto debía estar mas a la vista, para que el que quiera reclamar usándolo lo encuentre fácilmente... esperar mas no tiene sentido, se han incumplido las condiciones pactadas hace mucho tiempo, y solo dan excusas.
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  #2765  
Viejo 07/01/16, 12:37:04
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Otro por aquí que recibió la pulsera de NL pero la de myram no, elevada reclamación en paypal y los de geek solo han respondido dando el número de seguimiento que lleva más de 1 mes parado, es que incluso las pulseras que de igogo que estaban de oferta a 14.60 han llegado ya, mandadas el día 22 de diciembre, manda narices
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  #2766  
Viejo 07/01/16, 13:15:11
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al fin llego la mia de NL, ya era hora..
tengo abierta la reclamacion de paypal desde hace varios dias, recomendais cerrarla o espero a que me la cierren ellos?

suerte con vuestros envios!
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  #2767  
Viejo 07/01/16, 13:38:18
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mi pulsera no da señales de vida, me la mandaron por singapore, voy abrir disputa en paypal, que me recomendais poner en la disputa?
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  #2768  
Viejo 07/01/16, 13:45:25
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Originalmente Escrito por antoninho10 Ver Mensaje
Geekbuying me acaba de decir lo siguiente:
"Hola Antonio
De nuevo nos confirman, los paquetes están todos en España desde el 19 de diciembre
Asi que...
Ya sabes que son los responsables Correos España
Ahí ya, poco podemos hacer"


Hola organizadores,
¿Qué datos concretos os han dado de Geekbuying?
¿En que oficina los han entregado?.
¿Han llamado de Geekbuying a esa oficina para pedir explicaciones?
Sería interesante que le consultaran esto a Geekbuying.
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  #2769  
Viejo 07/01/16, 13:50:47
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A mi me han tocado las narices, he llamado a paypal le he explicado lo sucedido han comprobado que es verdad, que el seguimiento no avanza y lleva mas de 1 mes sin movimiento y se me devuelve el dinero integro de las 2 pulseras ademas de poner una "hoja de reclamación" a la empresa, ya que parece que no lo han enviado y es un numero ficticio.
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  #2770  
Viejo 07/01/16, 16:20:23
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Visto lo visto ... he subido mi disputa a reclamación.
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  #2771  
Viejo 07/01/16, 17:12:45
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Yo lo mismo subida de disputa a reclamacion

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  #2772  
Viejo 07/01/16, 17:24:41
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Originalmente Escrito por xionharo Ver Mensaje
A mi me han tocado las narices, he llamado a paypal le he explicado lo sucedido han comprobado que es verdad, que el seguimiento no avanza y lleva mas de 1 mes sin movimiento y se me devuelve el dinero integro de las 2 pulseras ademas de poner una "hoja de reclamación" a la empresa, ya que parece que no lo han enviado y es un numero ficticio.
Puedes dejarme el número de teléfono porque desde el dia 30, que me mandaron mail con la contestación de geekbuying, no he sabido nada de nada de la reclamación.

Gracias, salu2.
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  #2773  
Viejo 07/01/16, 18:56:57
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Alguien me podria pasar el texto tipo...para reclamar a PAYPAL???

Me voy ya de cabeza...gracias.
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  #2774  
Viejo 07/01/16, 19:16:45
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Cita:
Originalmente Escrito por josemibike Ver Mensaje
Alguien me podria pasar el texto tipo...para reclamar a PAYPAL???

Me voy ya de cabeza...gracias.

Post 2476


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Gracias de parte de:
  #2775  
Viejo 07/01/16, 19:53:42
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Yo estoy en reclamacion, gb envio el num de seguimiento y ahora decide paypal. Espero que como al resto me devuelvan la pasta
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  #2776  
Viejo 07/01/16, 20:02:36
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Abierta reclamacion...

Al tener compradas 3 y el problema venir solo con una...he tenido que clicar en una de las tres a boleo....aunque he cogido y lo he explicado todo muy mascadito para no tener problemas...haber si hay suerte....dicen que escalan el dia 27...

Tanto tienpo os han tardado en escalar a los que habeis reclamado???

Gracias.
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  #2777  
Viejo 07/01/16, 20:26:42
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Abierta reclamacion...

Al tener compradas 3 y el problema venir solo con una...he tenido que clicar en una de las tres a boleo....aunque he cogido y lo he explicado todo muy mascadito para no tener problemas...haber si hay suerte....dicen que escalan el dia 27...

Tanto tienpo os han tardado en escalar a los que habeis reclamado???

Gracias.
yo he abierto hoy la disputa, para cuando tengo que poner la reclamacion?
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  #2778  
Viejo 07/01/16, 20:54:13
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Y a todo esto.... ¿Que hay del documento que crearon los organizadores, y donde nos inscribimos los que no hemos recibido las pulseras? ¿Ha servido para algo?

¿No hay noticias?
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  #2779  
Viejo 07/01/16, 20:58:33
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Para los que quieren llamar directamente a paypal es un numero gratuito , os metéis en la pagina y en la parte inferior pone contactar , y ahora le dais a llámenos y te saldrá un numero de 6 dígitos que os lo pedirán al llamar al numero de teléfono que pone arriba que es 900 801 665. son super amables rápidos y eficaces si lo explicáis os da la opción de poner lo equivalente a una hoja de reclamaciones ademas si os pasa como a mi y la mayoría del foro que desde el día 2 de diciembre no hay señales os devolverán el dinero, pero os quedareis sin el pedido.
Espero que sirva de ayuda ^^
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  #2780  
Viejo 07/01/16, 21:30:24
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Originalmente Escrito por josepz Ver Mensaje
Y a todo esto.... ¿Que hay del documento que crearon los organizadores, y donde nos inscribimos los que no hemos recibido las pulseras? ¿Ha servido para algo?
Creo que está junto al sorteo...
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Gracias de parte de:
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