bq e5 4g no para de reiniciarse

[DanetDuo]

Pues eso, que mi móvil esta mañana le ha dado por reiniciarse sólo y no pasa del logo. He probado a pulsar botón de bloqueo + botón de volumen arriba pero realmente no me hace ni caso.

¿a alguien más le ha pasado esto?

[DanetDuo]

vale. acaba de encenderse, después de media hora reiniciándose sólo y un 10% de batería gastado.

Alguien sabe cómo pasa esto y cómo arreglarlo ?

[gmartinez.bq]

Buenas noches:

@DanetDuo ¿Este problema te ha ocurrido tras instalar alguna app o hacer alguna modificación del sistema?

Es probable, que el problema esté relacionado con lo que se comenta en este articulo, a pesar de que no aparezca el Aquaris E5 4G entre los dispositivos que menciona.

Para evitar que no ocurra de nuevo este problema, puedes probar a reinstalar el firmware y las apps ya sea haciendo un Factory Reset o Hard Reset.

Un saludo.

[artagerges]

Originalmente Escrito por DanetDuo

Pues eso, que mi móvil esta mañana le ha dado por reiniciarse sólo y no pasa del logo. He probado a pulsar botón de bloqueo + botón de volumen arriba pero realmente no me hace ni caso.

¿a alguien más le ha pasado esto?

Hard reset a la 2.0.1
¿Tenias Root o algún archivo de System tocado?

[DanetDuo]

UY! pensé que había contestado hace mucho tiempo. Se ve que no envié el mensaje

El móvil se me ha estado reiniciando solo bastante desde que actualicé a Lollipop y esto era la primera vez que me pasaba. He de destacar que ya no me ha vuelto a pasar pero puede pasarle a más gente. No he rooteado ni hecho nada al móvil más que las actualizaciones, por eso me preocupé.