[ ARTICULO ] Todas las dudas sobre Vodafone y la DHD

[yutruh]

Originalmente Escrito por RazieLvX

Yutruh, justamente lo primero quite me ha ofertado ha sido lo que tu decías si insistía, puerto así sin más a la primera.

Pero aquí viene la sorpresa: me ha ofrecido la DHD! Si Orange! Y le he dicho que en la web no estaba y que tenía algo así como una exclusividad Vodafone haya el 15 de este mes. Ella me ha asegurado quite esta disponible desde diciembre. Y por lo que me decía ella y tal parece como que igualmente la ofrecen pero no abiertamente desde web, vamos un chanchullo por parte de la compañía. Y me ha asegurado que me llegaría el viernes 7.

Mi estado en la compañía es el siguiente:
- Antigüedad de solo 15 meses.
- tarifa delfín 20.
- 503 puntos acumulados.
- aún 3 meses de permanencia.
- 70€ de penalización si me voy.
- ... y pagarle a Vodafone 80€ por la DHD.

Y la contraoferta quedaba asi:
- Devolución de 60€ en la próxima factura.
- 40% de descuento durante 12 meses en la totalidad de la factura (antes de aplicar el iva).
- 1000 puntos de regalo.

Por --> DHD a 299€ gastando 1250 puntos.

Haciendo mis cuentas descontando los 60€ y -40% de descuento a un mínimo de 20 de gasto, acabo pagando 143€ frente a los 150 que me salía la portabilidad a vodafone.

Ventajas: en Orange tengo la tarifa más baja que en vodafone (allí la oferta de 20€ solo me duraba 12 meses y luego subía). Y el servicio de Orange hasta ahora me ha ido muy bien. Además el movil DHD sin moverme.

Desventajas: pagar a tocateja 299 pero a la larga se compensa.

Luego lo que me queda es vender mi HTC Hero y eso que también me ahorro pero que aunque no sea mucho algo es algo.

Lo importante es que todo queda grabado y si hay algún problema con lo convenido siempre podre reclamar asi que he aceptado a ver que tal queda la cosa. Asumo el riesgo por una vez .

Deseadme suerte!!

Porcierto la chica que me ha atendido era española y simpática cosa que rara vez ocurre y menos todo junto.

Ya posteare novedades.

<Enviado desde mi HTC Hero usando Tapatalk>

Joer, pues me interesa lo que hagan contigo, porque yo estoy en una situación parecida. Me ofrecieron en orange todo eso pero me dijo el chico que no tenían la dhd (Es el único terminal que me interesa) Y de momento están pendientes de llamarme cuando sepan algo, para renovar con ellos.

Ya me contarás.

Por cierto... suerte

[dsnew]

Originalmente Escrito por alejon1974

pues yo tengo esta duda.....

Cuenta Vodafone: xxxxxxxxx
Contrato de permanencia: Si
Fecha de inicio: 18/12/2010
Fecha fin: 18/06/2012
Importe Penalización: 100,00


solo 100 euros de penalizacion???? casi que merece la pena pagarlos....

Yo creo que más que 100€ se refiere a 100% y según pase el tiempo irá bajando el %

[r5biturbo]

Hoy por la tarde hemos pasado por la tienda Vodafone como nos dijeron, a recoger mi HTC DHD y mi chica la BB... como se ha puesto la chica de la tienda... que a ver a donde íbamos cuando en realidad ya somos de Vodafone el viernes... (la portabilidad nos la hizo otra chica). Y no nos ha dado los moviles, ha dicho que hasta 24 horas antes nada, porque la gente tiene mucha geta, y luego anula la portabilidad, y ella (la dependienta) es la que tiene que pagar la HTC... PERO QUE ME ESTAS CONTANDO HIJA MIA?

Mas vale que ha venido su compañero y nos ha dicho que vayamos el miercoles que nos los dará... vaya modales, madre mía... en fin, a esperar 48 horas mas jeje

Un saludete

[josemariajsm]

Originalmente Escrito por r5biturbo

Hoy por la tarde hemos pasado por la tienda Vodafone como nos dijeron, a recoger mi HTC DHD y mi chica la BB... como se ha puesto la chica de la tienda... que a ver a donde íbamos cuando en realidad ya somos de Vodafone el viernes... (la portabilidad nos la hizo otra chica). Y no nos ha dado los moviles, ha dicho que hasta 24 horas antes nada, porque la gente tiene mucha geta, y luego anula la portabilidad, y ella (la dependienta) es la que tiene que pagar la HTC... PERO QUE ME ESTAS CONTANDO HIJA MIA?

Mas vale que ha venido su compañero y nos ha dicho que vayamos el miercoles que nos los dará... vaya modales, madre mía... en fin, a esperar 48 horas mas jeje

Un saludete

Dile que ahora la cancelas por tus cojones, porque prefieres esperar a aguantar ese trato de verdulera y aunque pierdas tiempo valdrá la pena verle la cara a la maleducada esa.

[abelvm83]

me llego la contraoferta de orange, la situacion es esta: la chica me comenta que tengo una penalizacion de 70euros si no cumplo el contrato(se termina en marzo) yo le digo que me da igual, que merece la pena cambiarme a vodafone. le digo el telefono que me dan y la tarifa(24,95 durante 1año) entonces se calla un momento y me dice que imposible....que ella me ofrece una desire normal por 50 o la hd por 207, siempre gastando yo mis 900 puntos y me regala ella hasta llegar a 1500 + el 40% de descuento en la factura.....asi que le dije que llevo casi 5 años con orange y que la oferta me parece bastante mejorable....entonces para mi sorpresa me dice que va mirar lo que puede hacer y que me llamara mañana a la tarde

[mati90]

Originalmente Escrito por r5biturbo

Hoy por la tarde hemos pasado por la tienda Vodafone como nos dijeron, a recoger mi HTC DHD y mi chica la BB... como se ha puesto la chica de la tienda... que a ver a donde íbamos cuando en realidad ya somos de Vodafone el viernes... (la portabilidad nos la hizo otra chica). Y no nos ha dado los moviles, ha dicho que hasta 24 horas antes nada, porque la gente tiene mucha geta, y luego anula la portabilidad, y ella (la dependienta) es la que tiene que pagar la HTC... PERO QUE ME ESTAS CONTANDO HIJA MIA?

Mas vale que ha venido su compañero y nos ha dicho que vayamos el miercoles que nos los dará... vaya modales, madre mía... en fin, a esperar 48 horas mas jeje

Un saludete

yo quedo acojonado de esta gentuza, pero quien se cren que son esta gente para decirte semejante burrada, como si el movil fuera suyo

[HD CRISS]

pues yo estoy como muchos... esperando a recibirla...

Hice el pedido el 21 de diciembre... y todavia nada... y lo peor es que desde la tienda online... no me dicen nada claro... que tengo que seguir esperando

nunca habia esperado tanto por un movil... pero es que por aqui en las tiendas tampoco existen existencias de este terminal

[RazieLvX]

Originalmente Escrito por josemariajsm

Perdona, lo entendí mal. No crei que ofertasen teniendo aun permanencia con ellos. Yo aunque me la oferten no tengo permanencia y me niego, porque me jodieron mucho con la desire dejándome sin teléfono 35 días y la cobertura de orange me cansa mucho en mi casa se pasa el día saltando de gsm a hspa y a veces hasta me cuesta llamar, luego hay demasiadas zonas muertas fuera de murcia donde me quedo vendido y con vodafone no me pasaba, así que vuelvo a los rojos.

Te entiendo, al final todo depende de la experiencia personal con cada compañía y la cobertura quite tengamos según donde nos movamos habitualmente. En mi caso una de las ventajas que ase me ha olvidado poner es el de que no me quedó sin línea, simplemente a la espera de que llegue el móvil que seria el único problema. Luego lo de pagar los 300 de una tacada es una putada pero sacando cuentas y con todo lo demás me sale rentable y compensado.

Pues en cuanto la tenga en mano aviso he informó que tal ha ido el trámite y ya luego quedaría ver las facturas y comprobar que cumplen.

<Enviado desde mi HTC Hero usando Tapatalk>

[josemariajsm]

Originalmente Escrito por RazieLvX

Te entiendo, al final todo depende de la experiencia personal con cada compañía y la cobertura quite tengamos según donde nos movamos habitualmente. En mi caso una de las ventajas que ase me ha olvidado poner es el de que no me quedó sin línea, simplemente a la espera de que llegue el móvil que seria el único problema. Luego lo de pagar los 300 de una tacada es una putada pero sacando cuentas y con todo lo demás me sale rentable y compensado.

Pues en cuanto la tenga en mano aviso he informó que tal ha ido el trámite y ya luego quedaría ver las facturas y comprobar que cumplen.

<Enviado desde mi HTC Hero usando Tapatalk>

Si de verdad te la mandan y no te torean pues eso que ganas, a mi es que me jodio mucho lo de orange la verdad.

Bueno, quedamos esperando que tal te sale el invento. Suerte.

Sent from my HTC Desire using Tapatalk

[josemariajsm]

Hoy me dicen que fallo la portabilidad automática y que han tenido que hacerlo de forma manual, que esto llevara unos días mas.

Y yo ya he vendido la Desire y llevo un flamante nokia 2670, eso si, la batería dura 4 días de verdad.

Yo abandono las llamadas hasta la semana que viene y eso que se cumplen los 8 días que ponía en el correo de confirmación del pedido mañana, pero paso de pelearme.

[r5biturbo]

Bueno, ya me ha llegado el sms de Vodafone confirmandome la portabilidad... espero que mañana la tiparraca de la tienda no me haga decir palabras esdrújulas

[CrAzY_CbR]

Actualizo la informacion del colega por si hay algo que no cuadra que me podais decir ya que estais todos mas puestos en estos temas que yo. Hoy dia 4 se ha actualizado el estado del pedido y le ha llegado un SMS de ORANGE

Tienda Online
04/01/2011 13:57:56 Pedido en proceso de activación de SIM

01/01/2011 04:21:34 Pedido en proceso de activación de SIM
01/01/2011 04:18:10 Pedido en proceso de validación de datos
01/01/2011 04:16:19 null
01/01/2011 04:14:14 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
30/12/2010 16:07:41 Pedido en proceso de validación de datos

SMS
04/01/2011 Orange: Hemos recibido su solicitud de portabilidad, si todavia no ha llamado al 2276, llame urgentemente para confirmar tramitacion de su solicitud

02/01/2011 Hoy por la mañana ha llegado un SMS diciendo que se esta procesando la portabilidad para el numero xxxxxxxx

Como lo veis? Llamar urgentemente a ORANGE? No te llaman ellos para negociar? es normal la situacion??

EDITO: Me ha llamado el compi para decirme que ORANGE le ha llamado para hacer contraoferta...

50€ de descuento en las proximas facturas de llamadas y datos hasta agotar ese saldo gratuito, si este mes gasta 10€ pues le quedan 40 para el que viene y asi...hasta agotar el saldo
40% de descuento en llamadas, datos, llamadas al extranjero etc....osea en todo...durante 12 meses desde el dia 5 de enero de 2012 si acepta hoy la oferta.
Tarifa plana de llamadas gratis de 18:00h a 8:00h que ya tenia ampliada a 24h al dia todos los dias de la semana.
Y una Desire HD por 8€

Como lo Re-veis?

[Antoniojcc]

Os cuento como me hice yo con mi DHD por si le sirve a alguien, yo llevo en vodafone varios años, aunque estoy escarmentado ya de ellos y de las compañias de este tipo en general, bueno, al grano. Tenia un contrato de permanencia con 8 meses cumplidos y 10 por cumplir todavía, renovando la permanencia me la daban por 279€, me parecia muy caro, así que hice un amago de portabilidad a movistar por internet esperando que me llamaran para contraofertar y así lo hicieron, vodafone me la ofreció por 169€ (110€ menos que antes) y además un 30% de descuento en llamadas durante 1 año entero en mi factura

Gracias a un colega me enteré que a partir de 6 meses de permanencia cumplidos las compañias suelen contraofertar, así que os animo a todos a que no tengais miedo, además la portabilidad a otra compañia siempre se puede anular, hay 5 días para hacerlo.

Por último añadir que pude vender mi nokia 5800 por eBay, móvil que me "regaló" vodafone por mianterior permanencia a 100€, con lo que la DHD me salió por menos de 70€ en términos reales
SEUR apenas tardó 4 días en entregarmela en casa, pagué contrareembolso.

El sistema de portabilidad y contraoferta es el mejor que hay para esto, espero haber ayudado.

[HD CRISS]

A ver que pasa... ya ponen que hay disponibilidad en la web... y a mi me han dicho que han tenido problemas con la portabilidad automatica y sigo en espera...
Me han dicho que en esta semana debo recibir el sms de ellos... creo que hacia mucho tiempo que no esperaba un sms con tanta ansia jajaja

[josemariajsm]

Originalmente Escrito por HD CRISS

A ver que pasa... ya ponen que hay disponibilidad en la web... y a mi me han dicho que han tenido problemas con la portabilidad automatica y sigo en espera...
Me han dicho que en esta semana debo recibir el sms de ellos... creo que hacia mucho tiempo que no esperaba un sms con tanta ansia jajaja

A mi también me han dicho lo de la portabilidad automática, pero nada de que vaya a saber algo mas.

[Shoon]

Estado del pedido número 000xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx0

29/12/2010 04:12:17 null 17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos

[Juanm87]

17/12/2010 14:24:31 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:26:02 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
19/12/2010 02:26:41 null
19/12/2010 02:27:45 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:28:55 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:30:00 Recibo sms: Se está procesando la portabilidad para el número 6xxxxxxxx
30/12/2010 15:01:18 Pedido en proceso de activación de SIM
02/01/2011 10:51:14 Pedido en proceso de activación de SIM
03/01/2011 15:19:00 Recibo sms: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del número 6xxxxxxxx tendrá lugar en la madrugada del día 11/1
04/01/2011 15:02:14 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12:41 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12 Recibo el contrato


Buenas noches señores, este es el estado de mi pedido.. espero que me llegue el terminal antes del martes..

Una pregunta a cerca del contrato, el contrato que os ha llegado a vosotros es una solicitud de portabilidad de numeración móvil, no? es que estoy con la duda de si es este el contrato del que habláis o de si me va a llegar otro..

Un saludo y suerte a los que ya estais sin línea y sin DHD!

[mariogf24]

le damos un toque de humor a esto? por que es que si no!! !

[Antoniojcc]

Muy bueno, jaja, así deberiamos de ser nosotros también.

[josemariajsm]

Originalmente Escrito por Juanm87

17/12/2010 14:24:31 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:26:02 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
19/12/2010 02:26:41 null
19/12/2010 02:27:45 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:28:55 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:30:00 Recibo sms: Se está procesando la portabilidad para el número 6xxxxxxxx
30/12/2010 15:01:18 Pedido en proceso de activación de SIM
02/01/2011 10:51:14 Pedido en proceso de activación de SIM
03/01/2011 15:19:00 Recibo sms: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del número 6xxxxxxxx tendrá lugar en la madrugada del día 11/1
04/01/2011 15:02:14 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12:41 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12 Recibo el contrato


Buenas noches señores, este es el estado de mi pedido.. espero que me llegue el terminal antes del martes..

Una pregunta a cerca del contrato, el contrato que os ha llegado a vosotros es una solicitud de portabilidad de numeración móvil, no? es que estoy con la duda de si es este el contrato del que habláis o de si me va a llegar otro..

Un saludo y suerte a los que ya estais sin línea y sin DHD!

Te envían un contrato y no el telefono??? Con orange firme el contrato a la vez que recogía el móvil y se llevaba mi copia firmada el mismo repartidor de chronoexpress,

Me parece increíble que te manden un contrato para que firmes y pertenezcas a su secta y no te envíen el móvil