Sustitución

[adrimd12]

Originalmente Escrito por bloot

Esas manchas amarillas probablemente sean cola fresca y con el uso remitirán, dale tiempo hombre. Siempre estás a tiempo de pedir un cambio por problemas en el móvil ajenos a tí.

Al principio pensaba como tu, que con el tiempo remitirían. He estado varios dias con brillo a tope y pantalla completa pero nada. Ya va a hacer un mes y siguen ahi.

[adrimd12]

Originalmente Escrito por adrimd12

Al principio pensaba como tu, que con el tiempo remitirían. He estado varios dias con brillo a tope y pantalla completa pero nada. Ya va a hacer un mes y siguen ahi.

Me armaré de paciencia y esperaré hasta febrero a ver si remite.

[xatoner]

Originalmente Escrito por bloot

En el Wallet pone estado pendiente, ¿qué tendría que poner?. Al menos en la tarjeta de crédito no tengo el importe retenido.

Deberia ponerte completo o completado y haberte llegado un email

[Granviat]

Originalmente Escrito por xatoner

Deberia ponerte completo o completado y haberte llegado un email

¿A ti te ha llegado?, porque ya somos muchos con el estado Pendiente.

[xatoner]

Originalmente Escrito por Granviat

¿A ti te ha llegado?, porque ya somos muchos con el estado Pendiente.

Yo sigo también en Pendiente y tengo que pedir otro reemplazo....Pero me da miedo por si me cobran algo del primero....

[noelia1108]

Yo estoy pidiendo un reemplazo porque me parpadea la pantalla. Les estoy mandando un vídeo para que lo puedan ver, aunque en vídeo se vé fatal y una foto tampoco lo capta.
Por lo que veo a vosotros no os ha pasado esto no? Por lo menos no he leido nada.
Además en una esquina tiene como una pelusa larga y es por dentro porque no se quita....A ver que me dicen.
Ahora si que estoy de los nervios

[fcr1010]

Originalmente Escrito por noelia1108

Yo estoy pidiendo un reemplazo porque me parpadea la pantalla. Les estoy mandando un vídeo para que lo puedan ver, aunque en vídeo se vé fatal y una foto tampoco lo capta.
Por lo que veo a vosotros no os ha pasado esto no? Por lo menos no he leido nada.
Además en una esquina tiene como una pelusa larga y es por dentro porque no se quita....A ver que me dicen.
Ahora si que estoy de los nervios

Si ni te lo cambian por lo que comentas yo la liaría y además parda, no obstante, un amigo ya cambio una nexus 7 que se le quedo pillado una vez y no pusieron pegas de ningún tipo, en general el servicio pos venta no es malo para nada, suerte

[noelia1108]

Ya me han mandado un reemplazo. Tuve k poner otra tarjeta porque la primera compra la hize con una virtual. Te devuelven el dinero despues no?
El telefono defectuoso se envía cuando recibas el nuevo?
Ojala y dejen de mandarlos defectuoso,porque por muy buen servicio post venta k tengan es un punto muy negativo...tantos defectos y fallos.
EDITO: Si me vuelven a mandar uno defectuoso pido el reembolso, paso de estar en esa situación,me parece de vergüenza.
De momento sigue en pendiente,espero k mañana tenga el tracking

[noelia1108]

Esto anda muy parado. No habéis recibido ningún reemplazo? O es que ya llegan los terminales bien???

[kevinmotero]

A mi se supone que me llega el miercoles

[nuncafalla]

El mio me llego sobre el día 11 todo perfecto, y ya me han devuelto el dinero retenido del que devolvi

[kevinmotero]

El mío que llega mañana desde el viernes noche pone que salió de Bruselas pero no ha llegado a ningún sitio :O

[noelia1108]

El mío ya me llegó y parece k tiene todo bien. No le he visto ningún pixel muerto ni nada. Se oye bien (aunque con mala calidad), va fluido,no noto k la pantalla tienda al amarillo. Tengo k probar a realizar llamadas y el gps. De momento contenta,no he dormido esta noche pensando n k condiciones me llegaría baja :p

[kevinmotero]

Originalmente Escrito por noelia1108

El mío ya me llegó y parece k tiene todo bien. No le he visto ningún pixel muerto ni nada. Se oye bien (aunque con mala calidad), va fluido,no noto k la pantalla tienda al amarillo. Tengo k probar a realizar llamadas y el gps. De momento contenta,no he dormido esta noche pensando n k condiciones me llegaría baja :p

¿ alguna fuga de luz?

[noelia1108]

Originalmente Escrito por kevinmotero

¿ alguna fuga de luz?

Que yo perciba no ;)

[tomich]

Originalmente Escrito por noelia1108

Que yo perciba no ;)

Qué suerte! Yo ya llevo 2 y con 2 pixeles muertos
A ver que tal sale el tercero.

[noelia1108]

Originalmente Escrito por tomich

Qué suerte! Yo ya llevo 2 y con 2 pixeles muertos
A ver que tal sale el tercero.

Le pasé el display tester y no vi ninguno. Tengo k hacer más comprobaciones, aparte del sonido y tal?
Por cierto...se me olvidaba,si que tiene el fallo en los videos,pero por lo que he leído es generalizado no?

[GiuseppeV]

¿Qué hace google con los móviles que le devuelven? ¿los reempaqueta y hacia otro cliente?

[Xplosion]

Puse la pregunta en otro post y, pero aprovecho para cwbtralizarlo aquí, los que habéis comprado en tienda física y con factura a nombre de otros se puede solicitar el reemplazo del mismo modo?

[fcr1010]

Originalmente Escrito por GiuseppeV

¿Qué hace google con los móviles que le devuelven? ¿los reempaqueta y hacia otro cliente?

Seguramente los reparan y los vuelven a vender, por eso que cambien el dispositivo íntegro y no te lo reparen como se hace normalmente, a mí personalmente me gusta la idea, aunque puede llevar a reparaciones mal echas o en plan a ver si cuela en el siguiente, pero el resultado general creo que es positivo.

No obstante, con el tema de los pixeles muertos, no todo el mundo los detecta, o más bien, los busca, depende de la gravedad del mismo que sea visto a simple vista, la mayoría de los usuarios ni se enteran, aunque también es verdad que muchos de los que compramos nexus somos usuarios de este mundillo, salu2