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#921
15/01/14, 00:35:09
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Bueno pues al final he subido la disputa a reclamación sin haber mediado palabra con spemall. Lo he hecho por producto no recibido, que es la verdad y a paypal le he dicho que demuestren realmente si pueden que me han llegado los cascos, con un número de seguimiento y que no sería la primera vez que mandan números de seguimientos falsos, que no quiero dejar pasar más tiempo. Ahora a ver como mueve ficha spemall y ya os contaré con lo que sea.
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#922
15/01/14, 08:56:29
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Cita:
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#923
15/01/14, 09:08:43
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Os cuento mi experiencia.
Tenía puesta disputa por no recibidos. Tras unos días, recibí los auriculares y comprobé que eran falsos (aunque no de los peores). Decidí ser honrado, y cerrar la disputa por "no recibido" y abrir una por "falsificación". Como es la primera vez que abro una disputa, creo que no lo hice correctamente, y tras cerrar la disputa de "no recibidos" no me dejaba abrir otra (creo que debí elevar esa disputa a reclamación por fake). El caso es que llamé a Paypal para explicar lo ocurrido... y me atiende una chica muy amable. Le cuento que los he recibido pero que son falsos, ella me dice que me abre una disputa por "distinto al descrito", y me acepta inmediatamente la reclamación (no me pide ninguna prueba) y a los 5 minutos tengo los 14 $ en mi cuenta Paypal  La conclusión que saqué es que ya han recibido muchas reclamaciones por este tema y con esta tienda, y han decidido aceptar todas la reclamaciones. Así que, a los que tenéis problemas para que reconozcan el "fake" os recomiendo que habléis por teléfono con ellos y comentéis que a otras personas no nos han pedido ninguna prueba, seguramente debido a que el número de reclamaciones ha sido elevado y el caso es evidente.
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| Gracias de parte de: | ||
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#924
15/01/14, 09:12:34
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@jurdiales08
No, el problema surge cuando, como en mi caso, pedí 2 por DHL a la vez, y valor de la compra supera un mínimo que tiene PayPal estipulado, eso me dijeron ellos mismos. Otros 2 que me enviaron individualmente ya me han dado como ganada la disputa, y estoy a la espera del abono. Última edición por hackvier1 Día 15/01/14 a las 15:17:55
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#925
15/01/14, 10:30:07
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Creo que en tu caso, podrías preguntar a paypal si sería válido un certificado de falsedad proporcionado por xiaomi.
En ese caso, podrías solicitar (si estás apuntado) a exxtrema los 15 o 20 € que cuesta enviarlo a China y así además demostramos indiscutiblemente que la tienda mentía al decir que los compró a xiaomi
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| Gracias de parte de: | ||
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#926
15/01/14, 10:50:05
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#927
15/01/14, 11:05:17
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Ya le comenté todo, sería la 3a llamada, y efectivamente supongo que con eso bastará, pero lo ponen todo tan "oficial" que da la impresión de que tengamos que pagar un notario, gracias, ya había pensado en hablar con una tienda de electrónica que tengo cerca de Casa, ya contaré como sigue la película...
Espero que esto sirva a alguien que pueda estar en mi situación. Saludos. Última edición por hackvier1 Día 15/01/14 a las 11:07:51
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| Gracias de parte de: | ||
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#928
15/01/14, 11:40:38
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A mi me quedan 5 dias para los 45 e subido a reclamacion y como "no me va a llegar" ya me e pedido los de segunda generacion en ibuygou esa por menos 16 leuros envio gratuito claro. Lo malo q los q los hemos pedido nos pillara el ano nuevo chino.
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#929
15/01/14, 11:44:39
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Cita:
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#930
15/01/14, 11:58:51
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ya estaba registrado hace tiempo pedi unas baterias para huawei honor 2 si no me daba igual hacerle un favor a un compañero
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#931
15/01/14, 14:53:50
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Yo he llamado por teléfono a PayPal y ya me han devuelto el dinero, tardan en contestar pero atienden bien.
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| Gracias de parte de: | ||
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#932
15/01/14, 14:55:19
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Una pregunta, ¿Como salen por 16€ los de 2ª Gen en ibuygou?
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#933
15/01/14, 15:06:13
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Cita:
El problema esta cuando alguna tienda "listilla" compra auriculares de mierda, que no llegan ni a 2€ y quiere ganarse 3€ de mas a base de vender falsificaciones como articulo original... Lo mas curioso es ver un comunicado del "creador de la conjunta" diciendo que elevemos a paypal y que la tienda acepta sin rechistar, y luego ver que no es asi y que introducen tracks falsos... Vamos.. que lo mejor que ha pasado a sido el VETO de SPEMALL 
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#934
15/01/14, 15:10:22
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Los acabo de recibir pedidos el día 4. Fake obviuos.
Recomendáis llamar a paypal directamente? Si es así, que se le dice? O mejor abrir disputa como no recibidos y elevar a reclamación? Tengo hasta el viernes para abrirla, a ver si mañana me mandan el Mi3 y la abro después. Capaces son de retener el envío del móvil por tener una disputa abierta. Ya no me fío...
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| Gracias de parte de: | ||
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#935
15/01/14, 15:11:50
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Yo elevé a reclamación hace 2 días pero la tienda aún no se ha pronunciado.
Debo esperar a que me manden el número fake de seguimiento, llamar o cambiar a fake? Saludos
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#936
15/01/14, 15:12:55
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Cita:
No creo que se le pase por la cabeza tal cosa, y pues tampoco estoy por la labor de suplicarle a nadie, el y ellos verán, creo que ya han perdido para siempre bastantes clientes... a mi por lo menos... Voy a probar con la tienda de mi barrio, se los llevo, le explico el tema y si me echa un cable, se los regalo, para que trastee con ellos, total no creo que lo llamen siquiera, supongo... Saludos.
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#937
15/01/14, 15:25:03
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Cita:
una vez eleves la disputa a reclamacion llamar
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#938
15/01/14, 16:00:08
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#939
15/01/14, 16:01:33
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Yo he recibido mis fakes hoy, hasta el viernes no los podre ver por esta fuera de casa pero que vamos que tampoco me hace mucha ilusión abrir el paquete... Total sera mas de lo mismo, estoy por dárselo al perro directamente o echarlo así tal cual a la chimenea a ver si al menos sirven para calentarse durante unos segundos
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#940
15/01/14, 16:33:16
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