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| Nexus 5 Para hablar del Nexus 5, la última joya de LG y Google |
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#961
07/12/13, 22:38:25
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Cita:
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#962
07/12/13, 23:28:41
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#963
08/12/13, 00:14:10
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Me he leido el 95% del post ya que estaba interesado en un N5.
Hace un año deje android y estaba decidido a volver con un android puro. Quería un 5", ni 5,2" ni 4,7" ni 4,5". He estado a punto de pedir un N5 32gb, pero ... hasta aquí hemos llegado. No lo pido. Lamentable el control calidad de este teléfono, como mínimo. Yo no tengo 800 ni 1200€ para comprarlo y reemplazos. En el caso remoto de pedirlo, y llegara con defectos, se puede pedir el reemplazo, mandando primero el defectuoso y una vez en su poder que manden el nuevo, para que no hagan ninguna retención de dinero?. Más que nada porque no tengo más dinero. En amazon, no lo hacen así, no? Es que nunca he devuelto nada. Y para terminar, tan bajo ha caído el servicio Google en España por el trato que dan a algunos clientes por lo que he leido por aquí? PD. Sabéis si en otros paises han llegado también los N5 con tantos problemas? Saludos
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#964
08/12/13, 00:44:12
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Cita:
En Amazon no vas a tener problemas al respecto. Y sí, parece que Google ha empeorado, en mi humilde opinión lo que ha pasado es que han tenido una avalancha de reemplazos y devoluciones por la pésima calidad del terminal y han apretado las tuercas a atención al cliente para que las frenen...y es entendible, se tienen que estar dejando una fortuna nada más que en gastos de envío, sólo una persona que ha hecho tres reemplazos les ha costado 60 pavos tan solo en gastos de envío.
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#965
08/12/13, 00:53:13
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Lo que se ha comentado antes, me temo que no, que no se puede hacer así, yo tambien lo pense. Yo de todas formas me lo he cogido y si cuando me llegue hay algun problema lo devuelvo y listo. Sería un hola y adios google 
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#966
08/12/13, 00:56:29
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Sustitución
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Yo ya lo he dicho antes... Tenían que haber ido a HTC, y que les hubiera hecho un primo mayor del one, con mejor cámara y poco más, porque los materiales son buenísimos, la pantalla de las mejores ips, y el sonido bestial. Pero bueno....
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#967
08/12/13, 01:38:43
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Si te llega con defectos, o una de dos: - O Pides el reembolso y devuelves el terminal (tienes 15 días desde que lo recibes). - O Pides un reemplazo, y cuando lo pides no sabes donde te adentras porque: Te piden fotos o vídeo para que demuestres que le pasa al terminal (como sea pixeles muertos a ver quien los fotografia), te mandan la documentación para que devuelvas el defectuoso y a la vez te dan un enlace que caduca en 24h, este enlace es para pedir a Google Play el reemplazo y al hacerlo te llevarás una bonita sorpresa en el banco (otra retención). El reemplazo normalmente llega en unos 7 días desde que iniciaste este proceso, y el defectuoso lo puedes devolver en un plazo máximo de 5 días desde que recibes el nuevo. Saludos!
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#968
08/12/13, 01:58:12
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#969
08/12/13, 10:55:55
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Cita:
Le he pasado no se cuantas aplicaciones de arreglo de pixeles, pues yo creo que son pixeles vagos... pero nada ahí siguen, si bien, pueden llegar a desaparecer un tiempo, luego vuelven a aparecer. Obviamente, el reseteo de fábrica no arregla nada, tal y como recomiendan que hagamos los de soporte de google, y la última actualización de kitkat a la 4.4.1 tampoco, como era de esperar.  EDITO: imágenes Última edición por CARCAMAL1 Día 08/12/13 a las 14:07:01
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| Gracias de parte de: | ||
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#970
08/12/13, 14:14:49
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Cita:
https://play.google.com/store/apps/d....lcdtest&hl=es
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#971
08/12/13, 14:16:51
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La verdad esque si se distinguen... No se como permiten pasar eso por un control de calidad... Al no ser que sea un control de calidad practicamente inexistente
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| Gracias de parte de: | ||
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#972
08/12/13, 14:42:57
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Control de calidad de Google:
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a israel_rut su comentario: | ||
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#973
08/12/13, 15:33:39
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Cita:
 :d ios::dio s: :d ios::dio s: :d ios::dio s:
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#974
08/12/13, 15:49:46
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Lo curioso del tema es que con una aplicación abierta cuando se observan siempre, tipo 9gag, facebook, whatsapp y en modo horizontal, si bajo o subo dentro de la aplicación, esos pixeles aparecen y desaparecen, como si fueran centelleos..., no se como explicarlo.
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#975
08/12/13, 16:11:13
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Cita:
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#976
08/12/13, 23:18:27
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Eso es... En las fotos creo que se ve como los puntos blancos no siempre están en el mismo lugar... Expediente X.
Le he enviado un Mail a la chica de Google que me atendió la primera vez, veremos que cuenta.
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#978
10/12/13, 16:36:32
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Me acaba de llegar el reemplazo. Ya de primeras malas impresiones. Es de octubre. Viene con doble precinto y las accesorios por dentro tenían distinta disposición al primero que recibí.
En cuanto llegue a casa lo tengo que mirar con lupa, pues tengo casi la certeza de que es uno devuelto. 
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#979
10/12/13, 18:05:57
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Que poca vergüenza estos de google ni se molestan en poner un solo precinto....
A mi me ha llegado hoy mi segundo remplazo (3º móvil, el primero tenía fugas y su remplazo pixeles muertos) y era uno de noviembre en caja grande, aparentemente nuevo. Está perfecto, ni pixeles muertos ni nada, mi teoría es que el primer reemplazo prueban a ver si cuela uno reparado, y si ven que no en el siguiente ya envían uno nuevo.
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