Sustitución

[stvn00]

Originalmente Escrito por raulchu94

Entonces los de noviembre tampoco estan solucionados los problemas?
Pero que tipo de broma es esta? Saben que los estan haciendo mal y los siguen haciendo con el riesgo de tener que aceptar una cantidad ingente de cambios... Bochornoso, tener que perder en tiempo en hacer gestiones que no tendriamos en porque molestarnos

Vamos a ver, ¿para que va Google a corregir los errores en fábrica, si la gente ya se ha puesto a hacer modificaciones hardware y software para, dentro de lo posible, solucionar los problemas (algunos) de origen del móvil?

Yo eso es la primera vez que lo veo. Que se defienda lo indefendible (un móvil con multitud de fallos) solo porque trae Android puro y porque cuesta entre 350 y 400 euros, en vez de 450 - 600 euros que cuestan otros terminales de similares características.

Vamos, yo que flipaba con el fanatismo de los manzanitos y algún que otro fanático googleano resulta que también hay.

[albertico89]

Originalmente Escrito por segyto

5º Nexus por mis manos (compra + 4 reemplazos) misma historia, pixel azulito/blanco fijo y muerto o mota...ya me parto.
Último reemplazo solicitado hace un rato, no más. Habrá que ir mirando porque se me han inflado ya...

Creo que eres el usuario que más paciencia tiene...madremia ahora vas a por el 6º reemplazo?? con todas sus retenciones? lo de la pantalla aclama al cielo...yo sólo pedí un reemplazo y viendo el percal ya desisto...que me devuelvan el dinero y con la música a otra parte...

[rurasa]

No os canseis, lo de este móvil no es normal, aunque todos los que tienen un N5 sin problema entrasen a decir lo bien que les va (lo tipico que dicen los que echan mierda de los que sufrimos los problemas, tirando con ello por tierra problemas reales, ver para creer...), aun seriamos un número enorme los que nos hemos encontrado con un terminal defectuoso, sólo hay que ver este tipo de hilos por muchos foros, que probabilidad hay de que hayan decenas o cientos de personas que pasan por tres o cuatro reemplazos sin ningún tipo de exito?, ya os digo yo que si el problema es puntual la probabilidad es infima.

Y no me refiero a los que dicen que su móvil suena poco, que los colores no le satisfacen o cosas similares, algo que les da derecho como consumidores de devolver el terminal y bien hecho que está, pero aquí se hablan de problemas tangibles y no solucionables, pixeles y polvo en la pantalla, móviles que tienen el motor de vibración jodido, que al pulsar en la pantalla suenan a desarmado, etc..., ¿acaso eso es algo "normal" en un terminal de 400€ y que aspira a ser referente en el sector?, pues no, no lo es.

Se dice que en todos los foros la gente se queja, es cierto; se dice también que en todos los foros son más los que le sacan problemas a los terminales que otra cosa, puede ser, pero os reto a que me digais un subforo de algún terminal en el que sus usuarios hayan tenido que cambiar el móvil en numerosas ocasiones llegando a pedir la devolución del dinero. Creo que no lo encontrareis...

En mi caso particular, me force llegando al tercer reemplazo (cuarto terminal y uno de ellos reutilizado, algo que es ya el nova más...) porque el móvil me encanto como tal, le podia perdonar el audio, que la camara fuese un pelin lenta, etc, cosas solucionables por soft y que no me eran vitales, por contra tenia en mis manos un terminal que esteticamente me encantaba (el panda ha sido uno de los móviles que más me han gustado en los últimos años), y que sobre todo me habia hecho ver a Android con unos ojos con los que nunca lo habia visto, la mejor experiencia que he tenido con este S.O. de muuuuuy largo..., pero llega un momento en el que hay que decir basta aunque te joda.

Mañana enviaré los dos terminales que tengo en casa, el tercer reemplazo y el terminal al que reemplazaba, he pedido reembolso, de hecho hoy he recibido un G2 de 32gb que curiosamente no presenta un sólo defecto en pantalla..., ¿tan dificil era?, pues no, con un minimo de contro no lo es..., y es una pena, porque el G2 podrá ser un terminal increible, pero la experiencia con la versión limpia de android en el N5 es inigualable y tras un mes con el no os podéis imaginar hasta que punto se nota, una pena..., quizás otra vez será.

Espero que el reembolso del dinero sea efectivo antes de navidad, aunque me extrañaria muchisimo...

Mucha suerte a todos los que aun seguis con esta "aventura".

[Gasolution]

Bff... Con lo que me gusta tener Android puro... Ya me veo con un G2 y no me da la gana :banghead:

[segyto]

Originalmente Escrito por albertico89

Creo que eres el usuario que más paciencia tiene...madremia ahora vas a por el 6º reemplazo?? con todas sus retenciones? lo de la pantalla aclama al cielo...yo sólo pedí un reemplazo y viendo el percal ya desisto...que me devuelvan el dinero y con la música a otra parte...

Yo soy muy exigente y entiendo a gente que le crispe leer este tipo de quejas. Yo personalmente respeto al que le llega y con un vistazo por encima sin nada aparente le da el visto bueno. Pero a mi no me gusta darme cuenta de estos detalles en un futuro y en tema de pantalla no paso ni una, hoy en día un smartphone es básicamente eso pantalla y por ello bajo mi punto de vista tiene que estar perfecta. Otra cosa es que luego se rompa o lo que sea con el tiempo.
Es el 6° que voy a tener, serian la compra original y 5 reemplazos pedidos. Ahora mismo he comprado este ultimo reemplazo. Tengo 3 retenciones y ellos ya tienen todos los telefonos en su poder.

[albertico89]

Originalmente Escrito por segyto

Yo soy muy exigente y entiendo a gente que le crispe leer este tipo de quejas. Yo personalmente respeto al que le llega y con un vistazo por encima sin nada aparente le da el visto bueno. Pero a mi no me gusta darme cuenta de estos detalles en un futuro y en tema de pantalla no paso ni una, hoy en día un smartphone es básicamente eso pantalla y por ello bajo mi punto de vista tiene que estar perfecta. Otra cosa es que luego se rompa o lo que sea con el tiempo.
Es el 6° que voy a tener, serian la compra original y 5 reemplazos pedidos. Ahora mismo he comprado este ultimo reemplazo. Tengo 3 retenciones y ellos ya tienen todos los telefonos en su poder.

Mucha muchaa suerteee!! ya nos contarás!! saludos

[alberto8051]

Pero a ver, si en vez de solictar reemplazo pides la devolución del dinero, el dinero lo devuelven? porque se solicita la devolución y ya pediré otro, eso por una parte. Y por otra parte a mi no me ven con 3, 4...devoluciones y con el importe retenido de esos terminales ni harto de vino,...ni que fuera el chocolate del moro...pues no hay móviles buenos para que me tomen el pelo.

[albertico89]

Bueno pues yo pongo aquí fin con el Nexus 5. Me acaban de mandar las etiquetas para prodecer a la devolución...no tengo ni tanta paciencia ni dinero para ir acumulando retenciones y no tengo ganas de ver cada dia al repartidor de UPS...no se que cual me pillare...

saludos y suerte a los demás!!

[Expectro]

Ya es mala suerte, a mi me llego en perfectas condiciones el reemplazo

[kastis1986]

Menudos desgraciados, móvil enviado a mitad de Noviembre, recibido por Google by UPS el 21 y aquí seguimos a día 5 de Diciembre y sin el dinero.... Grrrrrrr Los voy a matar

[albertico89]

Originalmente Escrito por Expectro

Ya es mala suerte, a mi me llego en perfectas condiciones el reemplazo

Sin ningún píxel muerto en la pantalla?? que suerteeee!! La mayoría que comentan que esta bien, le hacen un examen rápido por encima pero no examinan bien la pantalla a fondo, no obstante si te ha llegado bien...de lujooo!! ahora a disfrutarlo

[k-lamar]

Originalmente Escrito por kastis1986

Menudos desgraciados, móvil enviado a mitad de Noviembre, recibido por Google by UPS el 21 y aquí seguimos a día 5 de Diciembre y sin el dinero.... Grrrrrrr Los voy a matar

El mío lo tienen desde el día 20 de Noviembre, ayer por la mañana les mandé un correo interesándome por el tema y aún estoy esperando a que contesten, me parece que ha sido la segunda y última vez que compro a Google directamente, es increíble que empresas pequeñas a su lado como pccomponentes o bq (por poner dos ejemplos que conozco) te devuelvan el dinero en dos o tres días desde que reciben la devolución y para estos se necesiten 14 días laborables, tiene cojones la cosa, esto le va a salir muy caro a Google, sino al tiempo.

[lykos]

Originalmente Escrito por segyto

Yo soy muy exigente y entiendo a gente que le crispe leer este tipo de quejas. Yo personalmente respeto al que le llega y con un vistazo por encima sin nada aparente le da el visto bueno. Pero a mi no me gusta darme cuenta de estos detalles en un futuro y en tema de pantalla no paso ni una, hoy en día un smartphone es básicamente eso pantalla y por ello bajo mi punto de vista tiene que estar perfecta. Otra cosa es que luego se rompa o lo que sea con el tiempo.
Es el 6° que voy a tener, serian la compra original y 5 reemplazos pedidos. Ahora mismo he comprado este ultimo reemplazo. Tengo 3 retenciones y ellos ya tienen todos los telefonos en su poder.

Tranqui, a mi en teoría hoy me tendría que llegar el 4º...ya que todos tenían polvo en la pantalla...

[israel_rut]

Cuando me llegó el segundo defectuoso pedí la devolución del dinero, lo de google con el n5 no tiene nombre, pero lo más preocupante es que si se te ocurre hablar mal del terminal te tachan de troll, parece mentira que haya gente tan fanática.

[FooF]

Originalmente Escrito por rurasa

No os canseis, lo de este móvil no es normal, aunque todos los que tienen un N5 sin problema entrasen a decir lo bien que les va (lo tipico que dicen los que echan mierda de los que sufrimos los problemas, tirando con ello por tierra problemas reales, ver para creer...), aun seriamos un número enorme los que nos hemos encontrado con un terminal defectuoso, sólo hay que ver este tipo de hilos por muchos foros, que probabilidad hay de que hayan decenas o cientos de personas que pasan por tres o cuatro reemplazos sin ningún tipo de exito?, ya os digo yo que si el problema es puntual la probabilidad es infima.

Y no me refiero a los que dicen que su móvil suena poco, que los colores no le satisfacen o cosas similares, algo que les da derecho como consumidores de devolver el terminal y bien hecho que está, pero aquí se hablan de problemas tangibles y no solucionables, pixeles y polvo en la pantalla, móviles que tienen el motor de vibración jodido, que al pulsar en la pantalla suenan a desarmado, etc..., ¿acaso eso es algo "normal" en un terminal de 400€ y que aspira a ser referente en el sector?, pues no, no lo es.

Se dice que en todos los foros la gente se queja, es cierto; se dice también que en todos los foros son más los que le sacan problemas a los terminales que otra cosa, puede ser, pero os reto a que me digais un subforo de algún terminal en el que sus usuarios hayan tenido que cambiar el móvil en numerosas ocasiones llegando a pedir la devolución del dinero. Creo que no lo encontrareis...

Viendo lo que veo creo que tienes mucha razón y la verdad que he estado a un click de confirmar la compra pero he preferido leer un poco antes.

No quiero pecar de alarmista pero al leerme este hilo me parece bastante cachondeo lo de este terminal, quizá me espere a comprarlo más adelante a ver si este tipo de problemas y el alto número (al parecer) de terminales defectuosos disminuye.

[Heisenberg2013]

Que un terminal te salga malo debería ser algo excepcional dado los procedimientos de fabricación actuales, con este modelo, que te salga malo, es algo probable (muy diferente a excepcional).
Compré el Nexus 5, con gran ilusion a las pocas horas de ponerse a la venta y me llevé una gran decepción, devolví el mío a la primera, supongo que salio malo tambien, o sea una mierda de pantalla amarillenta y una chicharra de altavoces.
Ahora tengo un LG G2, que le da mil vueltas en todo al Nexus que tuve. Eso si...no es "android puro"....
Al qué se moleste solo por contar mi experiencia, le deseo que a ser posible, le den el terminal que yo devolví....a ver que tal entonces...

[raydroid]

Vaya tela... Estoy de acuerdo con todos los indignados. Creo que conseguiría fabricar en el salón de mi casa una pantalla con menos defectos que las que trae el cacharro este...

En mi caso fue el cuarto móvil (tercer reemplazo) el que llegó con la pantalla bien. 75% de probabilidad de que te toque un Nexus 5 defectuoso. FLIPANTE!

Saludos!

[Gasolution]

Me acaba de llegar un mail indicando que me han mandado el teléfono de sustitución, un 32Gb blanco. A ver si hay suerte y viene bien, sino paso de pegarme más y voy a por otro... ¿LG G2? No me gusta que no tenga LED de notificaciones.

[raulchu94]

Estoy por anular mi primer pedido, con eso os digo todo, tras semanas de esperas sale el 11 pero visto lo visto no se que hacer

[ciclohexano]

Fecha de envío adelantada... sale hoy del almacén. Así que supongo que los que teníais programado para el día 11 también os habrán adelantado el envío. Ahora más de lo mismo, esperar el tracking, los 4 días de espera y bla bla bla, luego el test de píxeles muertos y vagos, el bandeo horizontal, el sonido, los benchmarks, los 1.19 GHz con el micro caliente y demás cosas. Paranoias variadas.

Edito: los que os quejáis del volumen bajo en los altavoces, con la OTA de la 4.4.1 dicho volumen ha mejorado muchísimo. Y la cámara igual, parece otro móvil. Se ve que les falta aún optimizar el software.