[ DEBATE ] Trackings fantasmas

¡¡¡Calma por Dios!!!

No seáis agonías, nos han dicho que esperemos hasta el martes, pues quitad el dedo del F5 y mirar la página mañana, que no está, volvemos a quejarnos pero no podemos estar cada 5 minutos llamando y desesperandonos.

Yo soy de 28 y tengo tracking fantasma, personalmente me ha decepcionado mucho Google, pero no creo que nos deje tirados, los envíos de compras por Internet pueden tardar 15 días en condiciones normales y esto que ha sido una locura y no ha pasado ni una semana (en días laborables).

Yo espero recibir el teléfono, no creo que los IMEIs sean de inventados y poniéndonos en lo peor al menos el dinero lo devolverán y si no que nos fabriquen una tanda para nosotros, nos den un nexus 5 al mismo precio o con rebaja.

Se que jode, porque a demás yo ya tengo los protectores en mi casa que sin teléfono no valen para nada. Ya sólo me queda pensar que el nexus 4 quiere despedirse como llegó: con problemas de envío

[tnia]

Originalmente Escrito por jbk

E-La recuperación económica española

F- El apocalipsis zombie

[Cuco46]

Estamos todos muy nerviosos, keep calm and relaxing cup of café con leche in the Plaza Mayor... DDD

[Emilitoo997]

Mientras sigo esperando recibo esto... ya queda menos...

[juank7305]

Hola Fieras!!!

Yo era doblemente fantasma porque soy uno de los afectados del dia 28 (y con tracking fantasma desde el 31) y os estoy siguiendo desde que se hizo el primer foro de "pedidos del dia 28, cuando llegaran".

Y era doble porque viendo la situacion el jueves pasado (5 de sept) pedi otro nexus 4 de 16gb pensando en que el primero iba a tardar mas.

Os imaginareis la cara de gil... que se me quedo el sabado por la noche cuando a la hora "0" (9pm) me llego otro tracking fantasma y asi me la he pasado todo el fin de semana, pensando en que mi segundo nombre deberia ser GAFE!

Pero hoy por fin tengo un tracking de verdad!!!!

Esto no os lo digo por fardar, sino porque el p**o tracking me ha hecho mas ilusion que el telefono!!!

En fin, que voy a seguir siguiendo vuestro caso y como tambien tengo un nexus perdido si necesitais reclamacion conjunta o lo que sea, contar conmigo.

Personalmente pienso que lo del 28 tuvo que ver con que el tracking se genero un sabado y se queda pendiente todo el fin de semana, con la mala suerte que una partida muy grande se ha quedado atascada en el sistema de comunicacion entre google y UPS.
Los telefonos estan en el almacen de google y mañana cuando se cumplan los 7 dias laborables y se den cuenta que no se han entregado, revisaran el sistema, rescataran la informacion y lo volveran a tramitar.

Unos dias mas de espera y este capitulo habra terminado. Eso si los diez dias de mierda que hemos pasado con este tema no nos lo quita nadie y si no fuera porque no puedo con los listillos de apple (y me niego a pagar una burrada por un telefono de eso), me quitaba el android, el chrome y todo lo que tenga que ver con google, porque son de lo peor que he visto en servicio y atencion al cliente.

Suerte a todos, espero que esto se arregle rapido y no os olvideis que el nexus 4 es el mejor telefono por ese precio (en este momento) y siempre sera mejor que un movil chino recien llegado y sin la garantia que te da un LG, ademas de ser android puro.

Un abrazo compañeros y seguimos en la lucha.

NOTA: Si alguien organiza una cena de los fantasmitas (para el 31 de octubre, halloween, quedaria brutal) o una "cacerolada" en la central de google, ME APUNTO!!!

[samueleke]

Le acabo de enviar este mail a mi amiga Maria:

Sigo a la espera de que me enviéis las grabaciones, o acaso los "especialistas" tampoco son capaces de localizarlas??'
Samuel Rodríguez

ZASCA, en toda la boca.

Originalmente Escrito por Emilitoo997

Mientras sigo esperando recibo esto... ya queda menos...

Esas son las mías, iban a llegar un sábado y llegaron el lunes anterior

Originalmente Escrito por juank7305

Hola Fieras!!!

...
Los telefonos estan en el almacen de google y mañana cuando se cumplan los 7 dias laborables y se den cuenta que no se han entregado, revisaran el sistema, rescataran la informacion y lo volveran a tramitar.

...

En serio? En serio tienen que pasar 7 días para que se den cuenta de que no se han entregado? Recibes cientos de emails y llamadas diciendo que dónde están esos teléfonos y no te das cuenta de que algo va mal y tienes que esperar 2 semanas para decir "Aivalaostia! Si tenemos 200 y pico pedidos sin servir!"

[Furiome]

Y lo peor, mañana nos dirán que el miércoles, que es a partir de los 7 días laborables. Nos van a dar excusas hasta que averigüen donde están o nos envíen unos nuevos.

[sepioes]

Para matar el tiempo, ¿alguna funda especialmente recomendada por calidad/precio?

[Toniaz]

Yo he cogido esta...http://www.amazon.es/Ringke-Fusion-C.../dp/B00B7QGT6U

[narf10]

Repito mi pregunta a ver si alguien sabe

¿Se puede cancelar el cobro del móvil en el banco?

[samueleke]

Originalmente Escrito por narf10

Repito mi pregunta a ver si alguien sabe

¿Se puede cancelar el cobro del móvil en el banco?

No estoy seguro pero que que tienes un mes para hacerlo.

[Sergiolec]

Otro mas con tracking fantasma y con la funda Ringke Fusion ya en casa...

[samueleke]

Originalmente Escrito por Outcast

No compres funda. Es probable que nunca lleguemos a recibir el móvil.

Yo les voy a pasar la factura de mi funda y protectores.

+1

[hardinkas]

Calma señores!! Que es un p**o movil!!

Que estamos todos igual, con tracking fantasma, sin movil y sin información, pero que se puede vivir igualmente....probarlo, tranquilizaros, salir a tomar unas birras, ir al gimnasio, al cine, leer un libro...infinidad de cosas, pero ante todo tranquilidad, porque lo unico que se consigue es ponerse más nervioso, mas frustación...y ponernos nerviosos a los que estamos igualmente jodidos, pero algo más tranquilos...

Insisto, una birra en una terracita, que aún hace buen tiempo, con los colegas...y calma al asunto, que os vais a quedar sin uñas, sin pelo, con problemas de insomnio y de mal humor...

Lo que si se debería hacer a mi parecer, es crear un listado sobre la gente que estamos iguales, con el numero de terminales,etc....

Y repito, una birra siempre sienta bien y te proporciona tranquilidad, incluso la primera la pago yo va!!!

Animo y tranquilidad!!

[juank7305]

Originalmente Escrito por Outcast

En serio? En serio tienen que pasar 7 días para que se den cuenta de que no se han entregado? Recibes cientos de emails y llamadas diciendo que dónde están esos teléfonos y no te das cuenta de que algo va mal y tienes que esperar 2 semanas para decir "Aivalaostia! Si tenemos 200 y pico pedidos sin servir!"

ESTOY CONTIGO!!!
Eso podria pasar en cualquier empresa cutre, pero en GOOGLE no se puede consentir. Sin embargo eso es lo que a mi me ha dicho: Lorena, Luz, Alba, Sergio, Samuel y no se cuanto mas... Que todavia estamos en plazo y mientras tanto, nada de nada.

Que si, que hay un fallo, que lo han detectado (¿?) pero que hasta mañana todo esta en plazo y que estan trabajando en ello para arreglarlo.

[narf10]

Originalmente Escrito por samueleke

No estoy seguro pero que que tienes un mes para hacerlo.

¿Consecuencias por parte de google al hacer esto?

[byll]

De lo que hablais de cancelar el cobro, no se puede, no es un domiciliación que tienes xx días para echarla para atrás.
Es un cobro con tarjeta.

[jaimelconq]

Hola Jaime,

Gracias por ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Google Play.*

"Tal y como te he comentado durante la llamada, he consultado nuevamente tu caso al haber transcurrido los 7 días laborables desde el momento en que se te asignó el número de seguimiento sin que hayas recibido tu dispositivo.

En cuanto reciba información actualizada con respecto a tu pedido, me pondré en contacto contigo nuevamente.

Si mientras tanto tienes cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos nuevamente."

Mi tracking fantasma se generó el 30. Este correo es de esta mañana, aun no me han contestado. Me parece a mi que eso de los 7 días laborables es más humo.