Parece que son rápidos en contestar:
Lamentablemente no pudimos cancelar el proceso a su debido tiempo por una incidencia en el sistema y la portabilidad se ha completado. Nos gustaría ofrecerte nuestras disculpas y una compensación por lo ocurrido de 30€ de descuento que se aplicará en la primera factura y posteriores a medida que se vaya consumiendo esta "recarga".
Por lo que entiendo ya no hay vuelta a atrás por lo que me tendré que quedar en Tuenti...veremos eso de los 30€