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El problema es evidentemente de hardware, si con una rom no funciona el sonido y da problemas, la cambias por otra y sigue igual es evidente que no es el software. ¿Lo compraste nuevo? ¿Tuvo otro dueño? ¿Por qué no tienes garantia? Quizás a otra persona se le cayó, o lo mojaste sin querer, también es posible que le dieras un golpecillo incluso con funda y pensaras que no fue nada pero si le das en un mal sitio adios telefono. A mi se me cayó de lado a unos 30 cm, se marcó un poco el borde metálico y pensé que no era nada pero la pantalla dejó de funcionar desde el golpe hacia abajo, tuve que pedir reemplazo.
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