Hola.
En este caso, el vendedor, pese al casi formalizar el trato contigo (faltaba tu pago) escogió venderlo a otra persona.
Las incidencias se abren para casos de estafa: envíos pagados que no llegan, llegan en otro estado diferente al descrito, está bloqueado... En este caso el vendedor no ha vendido dos veces el mismo artículo (solo ha recibido el pago de uno), sino que lo ha hecho a una sola persona.
Puedes valorar al vendedor usando el sistema iTrader, pero no consideramos que se haya producido incidencia.