Yo pienso que tal vez le toqutearon el registro para deshabilitar las funciones (no creo que les hayan hecho una edición especial con hardware sin BT/WiFi, si este es el caso puede ser que con un Hardreset reinstaures el registro original. La otra es que le hayan metido una ROM hecha para tu compañía en donde modificaron el registro, (creo deberías darnos los datos de que version de ROM es la que tiene), si este es el caso hay 2 alternativas: 1) Montale otra ROM (A tu compañía no le va a gustar
) 2) Encontrar que parte del registro tiene modificada, para WiFi puedes empezar por darnos el contenido completo de tu registro para [HKEY_LOCAL_MACHINE\Comm\TNETW12511]
Saludos!