Nuestro HOX tiene el mismo problema con el GPS que con el WIFI. Utiliza el mismo tipo de conexiones, unas pestañas unidas a la placa base que hacen contacto por presión con una parte de la carcasa. Si se hace demasiada presión en la carcasa y las pestañas se separan de la misma (quedan aplastadas) puede que el móvil no detecte los satélites bien.
En este post de XDA se explica el problema y su solución:
http://forum.xda-developers.com/show....php?t=1930094
Si tu móvil está en garantía, llévalo al SAT y que te lo arreglen.
Si no, o no quieres conservar la garantía, el usuario Dani_nec tiene un post muy bueno en el que habla sobre cómo arreglar el problema del WIFI, con un montón de fotos, cuyo procedimiento se puede extrapolar al del caso del GPS. Puedes contactar con el si quieres que te lo arregle
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=404246
Un saludo.