Buenas.
Tienes que ir a Accesibilidad y activar al TallBack, te pedirá bajar un programa auxiliar del Play Store (gratuito) y pruebas las opciones que van ahí, para mi gusto entonces vibraba demasiado, por lo que desinstalé tanto el programa auxiliar (no recuerdo el nombre) como el TallBack. Lo bueno del caso es que la opción de los teclados que estaba en gris quedó operativa después de la desinstalación.
Saludos.