Buenas
Creo haber leido que lo que es de fabrica con firm de operador no se puede, no estoy del todo seguro
Pero para dejarlo de fabrica si no estoy confundido tendrias que mandarlo a Froyo, (lo leí hace tiempo)
Aqui hay un tutorial donde te dice como poner el firm desde el principio, pasandole el LATONA y que se quede vacío entero
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=244524
espues seria poner una version de froyo
Espero que te pueda servir algo.
Un saludo