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Viejo 28/09/12, 18:52:02
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Originalmente Escrito por JuaNiYoT Ver Mensaje
Con respecto a la garantia, no estoy muy seguro de eso... espero que si pero es que leí alguna vez que samsung españa solo repara si el teléfono es Samsung España...

Vale, me he informado mejor y parece ser que entra en garantia... ahora ya me gusta el precio un poco más... ******** es de fiar¿? No los enviarán abiertos como se comenta no?
Bueno, yo he tenido una experiencia reciente con mi samsung galaxy tab y si les parece bien se lo comento.
Un buen día estaba tratando de actualizar la tablet, cuando me equivoqué de archivo y la dejé muerta. No arrancaba ni aparecían las letras de inicio.

Usé el servicio técnico online de Samsung y me la recogieron a los 6 días de haberlo solicitado por internet. Eso fue un jueves. El lunes entré y ponía: "reparación cancelada"

Llamé al servicio técnico y me dijeron que no entraba en garantía por haber sido comprada fuera de la UE y me la devolvieron.

Por eso asegurense de que la tienda la compra dentro de la UE. Por En la tienda donde la compré me dijeron que todos sus productos tenían garantía europea y que debía ser un error, que lo intentara de nuevo y sino ellos se harían cargo de todo.

Para mi sorpresa y fortuna, cuando llegó funcionaba, supongo que el técnico al actualizarla borró el archivo que había puesto yo y todo solucionado, funciona estupendamente y no era nada físico.

nota: no la compré en ********, pero por si acaso lo digo

Saludos y suerte con la compra

Última edición por vantix Día 03/10/12 a las 08:06:08