Disculpa pero el que te atendió en HTC no tenía ni puta idea: la actualización a 4.0.4 y Sense 4.1 te tiene que llegar si o sí.
Ya le han llegado por OTA a casi todos los libres, ahora a los de vodafone... y tb. les terminará llegando a los de movistar y Orange.
La verdad es que personalmente estoy encantado con la actualización, pero ten paciencia que al fin y al cabo, no es más que un móvil...