Cita:
Originalmente Escrito por javynely
Hola yo he llamado esta mañana arvato por que el telefono me lo recogieron el lunes pasado y el martes ya lo tenian alli, y tambien me han dicho que estan esperando repuestos, que se supone que esta semana les tiene que llegar el pedido, tambien meti una copia de la factura y le puse por detras lo del problema de las manchas amarillas de la pantalla e imagino que estaran esperando ha que les llegue el pedido y arreglar las dos cosas. Haber sin hay suerte y tambien mato dos pajaros de un tiro y a finales de semana lo tengo, que ahora mismo estoy con un nokia antiguo y no veas que coñazo.
Un saludo
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Pues bien, por lo visto en el chat no querrán aceptar las dos cosas a la vez, pero si ponemos el papelito los de arvato como quieren cobrar, nos cambian la pantalla! Perfecto!
ElHechicero, podrías poner en el post principal el numero de sony, el chat de sony, el numero de redyser principal, la web, el numero de arvato y que te cambian la pantalla si lo pones en un papel:
Teléfono SONY: 902 180 576 (creo que es éste, antes que éste: 902 88 22 50)
Chat sony:
http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us
Redyser: 902 200 060
Redyser web:
http://redyser.com
Arvato: 91 641 64 67
ATENCIÓN: Si se adjunta un escrito con el teléfono comentando el problema de las manchas amarillas en la pantalla, seguramente Arvato te la sustituirá. No preguntéis en el chat de sony ni directamente en el mail, ya que os dirán que no es posible.
Saludos!