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  #166  
Viejo 07/06/12, 16:28:04
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ElHechicero ElHechicero no está en línea
Ðë$αrrøllαdør αndrøίd
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Modelo de smartphone: Moto Razr 4 5g
Tu operador: Pepephone
Por cierto.....
....casi a la vez que moví el tema con Movistar, lo hice asimismo con SONY.

En ambos sitios estaba la cosa "parada" pero que casualidad que HOY, a la vez que publicaron la resolución en Movistar, me han contestado de SONY:


 Cita:
Estimado Sr. XXXXX:

Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.

En relación con su consulta número
93023465, le informamos de que en primer lugar es necesario que nos facilite el número de IMEI de su terminal móvil, asi como el número completo de Simlock que le ha facilitado su operador telefónico para proceder a transferir dichos datos al departamento correspondiente y puedan gestionar su caso.

Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.

Atentamente,

CSR Jesica Frances

Sony Xperia Contact Center

Email: [email protected]

Phone : 902 180 576


Confirma todo lo anterior. Es decir....que solo con el IMEI, y con el código de liberar el SIMLock sea gratuitamente por el operador o pagándolo, podemos solicitar a SONY el desbloqueo del Fastboot.

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