Prueba a entrar en modo download y dime si la pantalla alumbra normal o también hay que acercarle una lámpara.
Para entrar en modo download tienes que apagar el teléfono. Una vez apagado pulsas Vol abajo + home + power hasta que sale un triángulo amarillo con un androide y una pala. (Para salir, tienes que quitar la batería).
Si en modo download tienes pantalla con brillo normal, quizás puedes tratar de flashearle de nuevo un firmware, a ver si por casualidad el problema fuese de software. Consulta el tutorial de B_Turbo:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=244524
Si en modo download no tuvieses brillo normal, entonces lo más probable es que haya que sustituir la pantalla.