Cita:
Originalmente Escrito por majohuga
Hola, perdonar si no es el sitio adecuado.
Estoy esperando un pedido procedente de Alemania con GLS para entregar en España. En su seguimiento veo que salió el pasado día 17 de octubre de 2023 desde Liberec (República Checa). La última información que aparece es que el día 18 de octubre de 2023 por la noche el envío se encontraba en Neuenstein (Alemania). Pero desde entonces no hay nada más.
En teoría se entrega en 4-7 días laborales. Y en GLS España me aparece que la fecha máxima de entrega es el día 23 de octubre de 2023. Pero estoy preocupado.
¿Alguien sabe si esto es normal o ha pasado por esta situación?
El problema es que dentro de 8-9 días (a contar desde hoy sábado 21 de octubre) estaré en otra provincia y aquí no habrá nadie para poder recoger el envío.
Ya he contactado dos veces vía formulario con GLS Alemania pero no he recibido ninguna respuesta.
A ver si alguien puede responderme por si ha pasado por una situación similar.
Muchas gracias.
|
Pues TE van a decir que la culpa es tuya, SOLAMENTE tuya, por no ser previsor y pedirlo con un año de antelación por si se producen retrasos.
Las garantías de entrega de las empresas hoy en día son palabras que se las lleva el viento.