Buenas.
Estoy tramitando una devolución (con la tienda oficial de google), porque mi terminal está defectuoso.
El caso es que me dicen que tengo dos opciones, la advanced exchange y la exchange normal. Básicamente en la primera me dan un terminal de sustitución de la que me arreglan o ven que le pasa a mi teléfono y en la segunda no.
El problema viene cuando me dicen que en el caso de devolverme mi términal, pueden llegar a devolverme uno reacondicionado en vez de uno nuevo, y el móvil tiene literal 5 días y me toca los huevos que me den un móvil reparado cuando yo compré uno nuevo y está mal.
Alguno que haya tramitado las devoluciones puede decirme más o menos si le dieron un terminal nuevo? O le devolvieron otro que estaba reparado?
Es que menudos huevos, compras un terminal nuevo y te devuelven uno reparado. Menudos cojones
Gracias!
