Hola. Llevo 6 años comprando en AliExpress y por experiencia te digo que sin vídeo nada de nada, la disputa la tienes perdida. A mí me ocurrió algo similar y con vídeo incluido y me devolvieron 65€ cuando el móvil me costó 100€. Desde entonces cualquier móvil lo compro desde España porque entre cosas así o como lo pille aduanas sale más caro que entienda. Espero tengas suerte y AliExpress te reembolse algo, pero sería la primera vez que lo veo sin tener un vídeo.
