En el iPhone tendrás que activar Voice & Data en ajustes si no se escuchan ruidos como en todos los teléfonos.

Te vas a Settings/Mobile Data/Mobile Data options /enable 4G y ahí activas Voice & Data.

Una vez activado las llamadas tendrían que estar a 100% limpias de cualquier ruido vamos nada de nada con si la persona está a tu lado en una habitación silenciosa.

Si una vez activado el ruido sigue tira de la garantía o cambia de operadora.