Cita: Originalmente Escrito por
t0k0m0ch0
Es tonteria preguntar al creador de esta conjunta, pero... Sera44, que opinión te merece esta forma de actuar? Seguirás trabajando con ellos?
Hola,
Disculpa por contestarte tan tarde.
Me parece una verguenza.
Sí, seguiré trabajando con ellos. Pero con fecha de caducidad de dos años, que es hasta que terminen las garantias de los ultimos telefonos que vendí el mes pasado.
Pero ya no quiero trabajar más con ellos. Es imposible hacerles cambiar.
Mandé dos correos puteandoles a lo largo de este año y lo unico que he conseguido es que despidan a dos chinos.
Tenemos propuestas de iBuygou para que le llevemos su servicio, pero hasta que no se arregle el tema de la garantia, paso de ensuciar más mi nombre.
Asi que, cuando vayais a gestionar la garantia tenedme informado. Por aqui, telegram y forocoches los compañeros me comentan.
Y como os digo, en Bcnmoviles se siguen reparando terminales de iBuygou.
Lo que le ha sucedido a Carolina y a otros dos compañeros, han sido 3 casos puntuales. Que uno de ellos si se resolvió favorablemente.
No se que ha pasado al final con Carolina. No entiendo porque no se le ha podido solucionar bien.
El otro caso frustrado es el de un compañero que envió su terminal hasta en dos ocasiones y porque se le reiniciaba (fallo placa base). Pero desde iBuygou lo mandaron a dos SAT y en ningun momento se le detectó ese fallo.
Luego a él le ha vuelto a fallar......
Esta semana otro compañero lo ha mandado al SAT por el mismo problema de placa base, veremos...
Por otro lado, como bien comenta Carolina, hemos montado una empresa "MiPostventa" para hacer de distribuidores y realziar reparaciones de Xiaomi. Y a parte, llevaremos la garantia de iBuygou directamente.
Y el viernes queremos lanzar la tienda. Aunque seguramente no esté lista hasta la proxima semana.
Es decir, mi objetivo es separarme de iBuygou si sigue este camino. Si no quiere escucharme...
Pero siempre estaré en contacto con ellos por el tema de las garantias. Pero lo que se refiere a la venta de terminales, nada.
No obstante, como en la vida, todo puede dar muchisimas vueltas. Y a lo mejor algun dia iBuygou decide escucharme.
El problema principal es que el CEO tiene la cabeza en otro negocio dentro de los moviles, y que esté dando mala imagen a los clientes españoles se la suda.
Por el grupo de telegram, me teneis en todo momento.
Mi trabajo es intentar ayudar (y en este caso, ayudaros con la garantia).
Un saludo,
Serafín
PD: Os dejo por aquí los enlaces de la nueva empresa por si quereis echarle un vistazo o seguirnos, que eso siempre ayuda
Gracias
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