bueno, hasta ahora no he tenido una solución que valga la pena, tuve que mandar una tercera vez el teléfono en el sat de phonehouse, me cambiaron la cámara pero no la pantalla, esta vez sin decir nada acerca de ello, me puse en contacto con samsung a abrir incidencia, me recogieron el teléfono en casa y me han llamado que me darán uno de nuevo igual o superior (si cae el s7 edge mejor que mejor jeje).
Conclusión, desaconsejo completamente el sat de phonehouse, ya que los únicos que me han dado una solución es la propia samsung.